Преподаватель-стажер Яценко Т.Е.

Барановичский государственный университет, Беларусь

Особенности социального интеллекта студентов-психологов первого года профессионального обучения

 

Социальный интеллект – это способность понимать намерения, эмоциональные состояния личности по вербальным и невер­бальным проявлениям, прогнозировать ее наиболее вероятные реакции в ситуации межличностного взаимодействия. Дж. Гилфорд рассматривал социальный интеллект как систему интел­лектуальных способностей, не зависимых от общего интеллекта и связанных с познанием поведенческой информации [1].

На наш взгляд, социальный интеллект является профессионально важ­ным качеством практического психолога, выступающим в качестве одного из факторов успеш­ности профессиональной деятельности. Рассмотрение социального интеллекта как значимого компонента психологического портрета компетентного психолога обусловлено тем, что информацию о психической реальности клиента психолог по­лучает не из прямого восприятия его признаний, а анализируя возможный контекст высказываний и невербальные проявления человека в процессе консультативной беседы. Эффективность воздействия психолога на клиента во многом определяется его развитыми умениями прогнозировать возможные эмоциональные и поведенческие реак­ции клиента на создаваемую ситуацию «здесь и сейчас» и на  обстоятельства реальной жизни.

С целью изучения социального интеллекта студентов-психологов первого года обучения нами было проведено тестирование с применением методики «Тест социального интеллекта» (Дж. Гилфорда). Вы­борку исследования составили 70 человек Барановичского государственного университета.

Согласно полученным результатам уровень социального интеллекта большинства студентов является ниже среднего (62,5 %), средний уровень социального интеллекта показали 37,5 % испытуемых, что свидетельствует о сложности адекватного понимания студентами содержания межличностных отношений в контексте конкретных ситуаций,  логики их развития, измене­ния значения сходного поведения (вербального и невербального) в разных ситуационных контекстах. Невысокий уровень социального интеллекта может  обусловить сложности социально-психологической адаптации студентов к условиям обучения в вузе, что, в свою очередь, может вызвать трудность в рефлексивном освоении профессиональных, знаний, умений и навыков.

          Наиболее развита у студентов-психологов способность к пониманию речевой экспрес­сии. Высокий уровень по данному показателю характерен для 14,06%, средний – для 62,5%, ниже среднего – 21,88 % испы­туемых. Следовательно, студенты-психологи обладают среднего уровня способностью к выделению скрытого подтекста произносимых высказываний на основе анализа и соотнесения ситуации межличностного взаимодействия и смысла произносимой фразы. Испытуемые ориентированы не только на восприятие произносимой информации (коммуникативный обмен), но и на социальную перцепцию.

Наибольшие сложности вызывает у студентов распознавание струк­туры межличностных отношений в динамике, понимание логики развития целостных ситуаций взаимодействия людей, смысла их поведения в этих си­туациях. Уровень ниже среднего развития данного компонента социального интеллекта характерен для 62,5 % студентов, средний – для 31, 25 % испытуемых.

Большинство студентов первого курса имеют средние показатели спо­собности к познанию результатов поведения, исходя из имеющейся инфор­мации (48,44 %) и показатели ниже среднего (39,06 %). Следовательно, способность предвосхищать дальнейшие поступки людей на основе анализа реальных си­туаций общения, основываясь на понимании чувств, мыслей участников коммуни­кации развита в недостаточной степени.

Выявлено, что способностью к пониманию невербальной экспрессии среднего уровня и ниже среднего обладают 60,94 % и 35,93 % испытуемых соответственно. Данные показатели являются свидетельством того, что студенты-первокурсники понимают основные знаковые системы (оптико-кинетическую, пара- и экстралингвистическую, организацию пространства и времени коммуникативного процесса, визуальный контакт) лишь в определенных ситуациях межличностной интеракции. Для трети испытуемых семантически значимая информация (часть из предъявляемой информации, которая воспринимается человеком и влияет на его поведение) не дополняется, не конкретизируется невербальными проявления партнера по коммуникации, не служит источником репрезентации эмоциональных состояний собеседников. Приоритетное восприятие только смысловой нагрузки сообщения индивида может определить существенный недостаток в организации психологической беседы будущих психологов с клиентами в направлении неспособности выявить такой параметр коммуникативного процесса, как намерения его участников.

Результаты статистической обработки данных с помощью критерия х2 свидетельствуют об отсутствии достоверных отличий в уровне развития компонентов социального интеллекта (х2 = 2,33. При α = 0,05 х2 табличный составляет 7,81). Следовательно, для большинства первокурсников на этапе начального вхождения в профессию психолога характерен невысокий уровень развития показателей социального интеллекта (средний и ниже среднего), что указывает на необходимость целенаправленной работы по развитию социального интеллекта первокурсников с целью повышения уровня психологической готовности к будущей профессиональной деятельности.

Среди условий развития социального интеллекта студентов следует отметить следующие: рефлексивный характер обучения, ориентация на усвоение не только значения психологических категорий, но и осознание их личностного смысла (диалогизация обучения, дивергентное мышление), решение коммуникативных задач на субъект-субъектном уровне в процессе практических занятий, включение студентов в процесс осуществления консультативной деятельности или моделирование ситуаций взаимодействия в режиме психолог-клиент.

 

Литература:

1. Guilford, J.P. The nature of human intelligence / J.P. Guilford. –  N.Y.: MC. Graw Hill, 1967. – 259 p.