Шакирова Г.А.

Проректор по маркетингу и

стратегическому развитию

Университета UIB

Современное высшее образование: критерии и факторы повышения

конкурентоспособного потенциала.

Интенсивное развитие предпринимательской деятельности, выход на казахстанский рынок большинства крупнейших международных корпораций, рост спроса на высококвалифицированных специалистов в области управления, финансов, маркетинга обусловили необходимость расширения образовательной инфраструктуры, в которой выделился рынок услуг бизнес-образования.

Основываясь на понимании важности проблемы профессиональной подготовки управленческих кадров для предприятий страны и экономики в целом, Президент страны Н.А. Назарбаев в своем послании народу Казахстана отмечал: «Подготовка и переподготовка кадров подразумевает подготовку трудовых ресурсов, квалификация которых адекватна реальным экономическим потребностям страны. Нам предстоит повысить число образовательных учреждений для переподготовки кадров…». [1]

Причинами выделения бизнес-образования в один из приоритетных видов образовательской деятельности явились следующие факторы:

- необходимость быстрой адаптации к изменению внешних условий,

- расширение объема профессиональных знаний,

- формирование коммуникативной культуры,

- внедрение более интенсивных образовательных технологий и форм обучения,

- усиления взаимодействия науки и практики, отвечающих интересам предприятий-заказчиков.

- повышение социальной ответственности, обеспечивающей качество образования в интересах студентов, работодателей и общества.

Высокую значимость современному бизнес-ориентированному образованию придает его положение на стыке рынка образовательных услуг и рынка труда специалистов, что особенно важно для подъема отечественной экономики и определяет необходимость его постоянного развития. В этой связи, перенос центра социальной и экономической ответственности в решении проблем развития современного образования требует от высших учебных заведений научно-обоснованных в формировании принципов управления образовательной деятельностью, в выборе методов и функций управления, способных обеспечить их социально-экономическую устойчивость на местах.

Особенно актуальны данные вопросы в свете реализации задач, отмеченных в Государственной программе развития образования в Республике Казахстан на 2011 – 2020 годы: «Казахстану необходима кардинальная модернизация образования: значительное и устойчивое увеличение инвестиций в образование, улучшение его качества.

Помимо экономических выгод, образование создает другие социальные выгоды. Способствует формированию социального капитала - общества с большой долей гражданского участия, высокой социальной сплоченностью и интеграцией, низким уровнем преступности». [2]

Глобализация и международная конкуренция, так же как и развитие науки, вынуждают нас задумываться о новых или измененных структурах современного образования, именно образование, основанное на опережающих знаниях, станет платформой, на которую будет опираться будущее экономическое процветание страны. Президентом нашей страны Н.А.Назарбаевым образование признано одним из важнейших приоритетов долгосрочной Стратегии «Казахстан – 2030». Общей целью образовательных реформ в Казахстане является адаптация системы образования к новой социально-экономической среде.

Исследование роли бизнес-ориентированного образования как части современного высшего образования, следует проводить при условии определения функций, которые оно выполняет в повышении стабильности экономики региона:

- стратегическая функция заключается в эффективной интеграции образования и науки в мировую академическую систему,

- образовательная функция бизнес-образования заключается в формировании специалиста, отвечающего высшим мировым требованиям, способного решать актуальные задачи развития гражданского общества;

- социальная функция состоит в повышении уровня знаний активного населения региона в силу распространения передового опыта, знаний и навыков отраслевой направленности;

- информационная функция услуг современного образования состоит в аккумулировании, анализе и распространении как общей, так и специфической информации по различным вопросам бизнеса;

- функция повышения уровня предпринимательской деятельности выражается в создании условий для наиболее эффективного использования трудовых ресурсов предприятиями региона, снижении кадрового дефицита в в различных отраслях и сферах деятельности;

- функция инвестирования в человеческий капитал для повышения стабильности экономики региона и страны в целом.

Выполнение данных функций определяет роль современного образования в формировании конкурентоспособной экономики. В связи с этим, целесообразно выделить взаимосвязь осуществляемых функций и выполняемых ролей рассматриваемыми услугами. Следует отметить, что условия современного этапа развития деловых услуг требуют более углубленного рассмотрения роли и места услуг бизнес-образования в в системе высшего профессионального образования.

Сегодня становится явным тот факт, что на рынке образовательных услуг Казахстана существует значительный спрос на качественное бизнес-образование, в котором руководители видят реальную возможность достижения более высоких результатов деятельности и обеспечения приоритетных факторов лидерства своих компаний в конкурентной среде. Большое значение в бизнес-образовании имеет связь между профессиональным образованием и обучением и наукой, прежде всего прикладными исследованиями и разработками, направленными на подготовку соответствующих учебных материалов, основанных на анализе опыта зарубежного бизнеса и его трансформации в доступные для потребителя формы при использовании в учебном процессе.

Рассмотрение всех вышеперечисленных вопросов требует углубленного исследования и осмысления теоретических и методических основ формирования и развития рынка услуг высшего образования в стране. Модернизация образования должна комплексно затрагивать вопросы формы и содержания существующей системы, а также быть привязана к условиям экономического развития страны с учетом имеющихся ресурсов, реально существующих возможностей и конкретных требований предприятий к профессиональным кадрам. Для понимания роли и места бизнес-ориентированного образования необходимо провести пример анализа отличия традиционного экономического образования и бизнес-образования. В таблице 1 предложены характеристики бизнес-образования и традиционного экономического образования.

Таблица 1 - Основные характеристики бизнес-образования и традиционного образования.

БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ	ТРАДИЦИОННОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
Направлено на получение студентами практических знаний в области выбираемых специальностей и на понимание экономических процессов, как на уровне экономики в целом так и на уровне отдельных предприятий.	Направлено на получение студентами академических знаний в области выбираемых специальностей.
Характерно формирование практических умений решать в аналитические и исследовательские задачи, в том числе в области подготовки прогнозов, планов, постановлений, регламентирующих документов и др., на примерах конкретных отраслей бизнеса и экономики.	Характерна сугубо прагматическая направленность на формирование теоретических навыков в области специализации, умений решать в основном аналитические и исследовательские задачи на примере учебных заданий.
Привитие междисциплинарных знаний, раскрытие лидерского, научного и творческого потенциала.	Привлечение к участию с традиционных учебно-воспитательных мероприятиях.
Бизнес-школы.	Академические вузы.
Прогрессивное мышление.	Консервативное мышление.

Проблемы современного периода, связанного с модернизаций подходов в ведении образовательной деятельности могут быть решены эффективным развитием и использованием возможностей бизнес-образования, а также путем его рационального взаимодействия с крупными производственными, финансовыми и другими компаниями. Для обеспечения конкурентоспособного потенциала современного образования и эффективного взаимодействия с реальным бизнесом помимо пересмотра подходов к организации образовательной деятельности необходимо проводить регулярный мониторинг рынка труда, актуальности и востребованности профессий, с целью формирования портфеля образовательных продуктов с учетом отраслевой потребности специалистов. Опыт Университета международного бизнеса в области системного и стратегического планирования образовательной деятельности свидетельствует о высокой степени адаптивности, инновационности подходов и мобильности в решении управленческих задач по организации бизнес-ориентированной системы обучения, с учетом потребностей реального рынка труда в формировании портфеля специальностей. На примере Университета UIB, можно отследить состояние рынка труда Казахстана и спроецировать его на возможности вуза. Ежегодный мониторинг, проводимый департаментом по маркетингу и стратегическому развитию Университета UIB, свидетельствует о высокой потребности в специалистах в области бизнеса, экономики, информационных технологий за 2011 год.

Таблица 2 - Наиболее востребованные специализации в 2011 году

Профессиональ-ная область % указан от общего объема вакансии в 2011 году	Специализация % указан от общего объема вакансий в профессиональной области, к которой относится специализация	Специальности Университета UIB
Продажи                        24 %	Прямые продажи (27%)	Маркетинг, Менеджмент, Туризм
	FMCG (16%)
	Управление продажами (10%)
	Менеджеры по продажам в телекоммуникационный сектор  (7%)
	Менеджер по работе с клиентами (6%)
Информацион-ные технологии/ Интернет/ Телеком 12 %	Системы управления предприятием (ERP) (27%)	Информационные системы, Информатика, Вычислительная техника и программное обеспечение
	Программирование, Разработка (15%)
	Телекоммуникации (14%)
	Системный администратор (12%)
	Сотовые, Беспроводные технологии (9%)
Бухгалтерия/ Управленческий учет/Финансы предприятия               11 %	Бухгалтер (18%)	Финансы, Бухгалтерский учет и аудит, Экономика
	Налоги (12%)
	Учет счетов и платежей (9%)
	Руководство бухгалтерией (8%)
	Финансовый анализ 7%
Администра-тивный персонал                        10,5%	Управляющий офисом/офис менеджер (25%)	Менеджмент, Государственное и местное управление, Психология
	Секретарь (15%)
	Переводчик (14%)
	Делопроизводство (13%)
	Персональный ассистент (10%)
Маркетинг/ Реклама/PR 10 %	Продвижение, Специальные мероприятия (10%)	Маркетинг, Менеджмент, Журналистика, Экономика,
	PR, Маркетинговые коммуникации (8%)
	Исследования рынка (8%)
	Управление проектами (8%)
	Планирование, Размещение рекламы (7%)

По данным исследовательского центра компании «HeadHunter Казахстан» в пятерку наиболее востребованных профессиональных областей 2011 года вошли: продажи, IT-сектор, бухгалтерия, административный персонал и маркетинг. Данная тенденция сохраняется уже на протяжении нескольких лет. Рынок информационных технологий полон постоянных изменений и инноваций, в связи с чем высока потребность в кадрах, способных воспринимать и внедрять эти инновации.  Спрос на административный персонал обусловлен тем, что в последние годы работодатели пересмотрели функциональные обязанности и роль административного персонала в компании в сторону расширения функционала.

Маркетинговое управление образовательной деятельностью Университета UIB позволяет научно-обоснованно формировать портфель образовательных продуктов и готовить специалистов с опережающими знаниями, с учетом отраслевой направленности. Инновационные образовательные программы с использованием передовых методик преподавания дают высококачественное бизнес-образование с учетом отраслевой направленности, корпоративные принципы, доминирующие в UIB, впоследствии отражаются на организационной культуре предприятий, в структуру которой «вливаются» новые лидеры и специалисты. В этой связи ключевым вопросом подготовки профессиональных кадров в UIB является формирование лидерского потенциала, что наглядно отражено в сформированной миссии и стратегического видения Университета: «Наше высокое предназначение – это формирование сильных личностей, востребованных и успешных специалистов, достойных граждан страны».

Учитывая переход к глобальному информативному обществу и становлению знаний необходимо планировать образовательную деятельность с учетом адекватности образования социально-экономическим потребностям настоящего и будущего. При этом модернизация современной системы высшего образования должна основываться не только на организационных нововведениях, а прежде всего на изменениях по существу – в содержании и технологиях подготовки кадров. Как социальный институт, воспроизводящий интеллектуальный потенциал страны, современное образование должно обладать способностью к опережающему развитию, отвечать интересам общества, конкретной личности, потенциального работодателя и способствовать усилению экономического потенциала страны.

Обобщая вышеизложенное, можно утверждать, что роль высшего образования в современных условиях, когда глобализация приводит к жесткой конкуренции на рынке образовательных услуг, требует новых подходов к организации и ведению образовательной деятельности. Бизнес-ориентированное образование не только требование времени, когда новые информационные технологии способствуют глобальному знанию, но и шаг к постоянной работе над улучшением качества образования, что в настоящий момент является гарантом устойчивого развития и стабильного положения на рынке. Решение всех этих задач идет в русле реализации инновационной стратегии Казахстана, содержанием которой является создание механизмов “партнерства науки, бизнеса и государства” и требует непрерывного притока свежих кадров высшей квалификации, поставляемых системой образования. В связи с этим возникает вопрос о необходимости целенаправленной подготовки специалистов инновационного профиля.

Актуальность поставленных вопросов и необходимости их реализации в современных условиях выводят вопросы гуманитарной сферы в приоритетные направления в рамках социально-экономической модернизации страны, обозначенные в Послании Президента Нурсултана Назарбаева народу Казахстана: «Новый этап казахстанского пути – это новые задачи укрепления экономики, повышения благосостояния народа. Казахстану жизненно важно найти оптимальный баланс между экономическими успехами и обеспечением общественных благ. В современном мире это коренной вопрос социально-экономической модернизации. Это главный вектор развития Казахстана в ближайшем десятилетии». [5]

Одним из перспективных направлений развития, как отмечено в Послании, является качественный рост человеческого капитала в Казахстане. Как социальный институт, воспроизводящий интеллектуальный потенциал страны, образование должно обладать способностью к опережающему развитию, отвечать интересам общества, конкретной личности и потенциального работодателя.

В условиях формирования в Казахстане конкурентоспособной системы генерации, распространения и использования знаний внедрение инновационных подходов позволит решить необходимую стратегически важную для страны и гуманитарной сферы задачу – превратить вузовское образование не только в учебно-образовательный, научно-познавательный, но и в бизнес-ориентированный процесс подготовки квалифицированных конкурентоспособных кадров.

Cписок используемых источников:

1. Послание Президента Республики Казахстан Н.А. Назарбаева Стратегия вхождения Казахстана в число 50 наиболее конкурентоспособных стран мира. (III приоритет, пятое – направление). // Казахстанская правда, 2 марта 2006г.

2. Государственная программа развития образования в Республике Казахстан на 2011 – 2020 годы

3. Подготовка высших управленческих кадров: проблемы и новые возможности эффективного партнерства. Международный форум CEEMAN – РАБО - АНХ // Бизнес-образование. Москва.

4. А. Кононец. Учебная тревога // Литер. Республиканская ежедневная газета, 23 января 2009г.- с. 2.

5. Послание Президента Республики Казахстан Н.А. Назарбаева Социально-экономическая модернизация – главный вектор развития Казахстана. // Казахстанская правда, http://www.kazpravda.kz/c/1327711976/ 28 января 2012г.