Экономические науки/6.Маркетинг и менеджмент

Вашанова В.В., Величко А.А.

Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского

Лидерство в менеджменте

Понятия «лидерство» и «менеджмент» далеко не всегда тождественны, но суть их различий большинство людей представляют себе неправильно. В лидерстве нет ничего мистического и загадочного. Это не привилегия узкого круга избранных. Лидерство не обязательно важнее менеджмента, и одно не заменяет другое [1].

Актуальность данной работы состоит в том, что на данный момент огромная неразбериха в понимании терминов «менеджмент» и «лидерство», и это неправильное понимание терминов мешает разумному обсуждению того, как построить компанию, направить ее на успех и сделать ее победителем в XXI веке.

У ошибок, которые совершают люди в отношении этих терминов, три составляющих:

- Люди используют термины "менеджмент" и "лидерство" взаимозаменяемо.

- Люди используют термин "лидерство", говоря о тех, кто стоит на самом верху иерархической лестницы. А людей, которые находятся на уровень ниже, они называют "управленцами".

- Люди часто думают о "лидерстве" с точки зрения личных характеристик — обычно это то, что называют "харизмой".

На самом деле лидерство и менеджмент в компании — две отдельные, дополняющие друг друга системы действий. Каждая имеет свою функцию и характерные для нее виды деятельности. Для успеха компании в современном деловом мире, все более сложном и быстро меняющемся, необходимо освоить обе.

Менеджмент в компаниях имеет дело с управлением сложными структурами. Он состоит из формальных управленческих методов и процедур. Умелый менеджмент вносит в основные показатели деятельности компании, такие как качество и прибыльность продукции, известную долю упорядоченности и последовательности.

Что же касается лидерства, то оно связано, прежде всего, с умением достойно справляться с переменами. Современный деловой мир отличается крайне жесткой конкуренцией и повышенной изменчивостью.

Чтобы успешно управлять сложной структурой, менеджеры компании, прежде всего, осуществляют планирование и формирование бюджета — иначе говоря, ставят перед фирмой цели на будущее, подробно определяют этапы на пути к их достижению и затем распределяют ресурсы для осуществления этих планов. Что же касается лидеров, призванных совершить конструктивные организационные изменения, то их работа начинается с выбора курса развития — создания желаемого образа компании в будущем, а также разработки стратегий для осуществления необходимых мер, чтобы воплотить этот образ в жизнь.

Переходя к осуществлению своего плана, менеджеры уделяют основное внимание организации и подбору персонала компаний — то есть создают организационную структуру и определяют должности, необходимые для выполнения намеченной по плану работы, подбирают квалифицированные кадры, знакомят их с деталями плана, распределяют обязанности и учреждают систему контроля за ходом работ. Лидеры же начинают совсем с другого — с поиска союзников. Это значит, что о новом курсе развития сообщается всем, кто сможет помочь собрать единомышленников, верящих в мечту о лучшем будущем компании и полных решимости сделать ее реальностью.

Наконец, чтобы проследить за осуществлением плана, менеджеры прибегают к контролю и решению проблем — достаточно подробно сопоставляют результирующие показатели с плановыми, выявляют отклонения и затем вновь занимаются планированием и организацией, уже с учетом выявленных недостатков. Что касается лидеров, то воплощение в жизнь идеального образа требует от них умения поддержать в своих сторонниках мотивацию и энтузиазм. Им нужно добиться того, чтобы вопреки серьезным препятствиям люди не сошли с верного пути, который ведет их к новому будущему.

Поскольку основная функция лидера — быть проводником изменений, особое значение приобретает умение вызвать в людях энтузиазм. Выбор стратегического курса задает курс развития, а способность убедить людей стать вашими союзниками побуждает их сознательно встать на этот путь.

Логика менеджера иная. Он берет на себя функцию контроля: сравнивает реальное состояние компании с тем, которое должно быть, и при наличии отклонений от плана принимает корректирующие меры [1].

Лидерство и менеджмент можно воспринимать как два отдельных «круга», которые пересекаются между собой, однако людей, попадающих в области такого пересечения, т. е. являющихся одновременно лидерами и менеджерами, довольно немного. Чтобы преуспевать, компаниям нужны и лидеры, и менеджеры. Хотя большинство менеджеров должны быть лидерами, не все лидеры обязательно должны быть менеджерами.

Как только на свет появляется какая-либо человеческая общность, в ее структуре рождается свой лидер. Подлинным лидером, способным вести за собою людей, становится тот, кто обретает у людей всеобщее признание [2].

В истории человечества есть много примеров людей, изменивших мир – это Мартин Лютер Кинг, Коко Шанель, Франклин Делано Рузвельт, Джордж Кэгплет Маршалл, Иосиф Виссарионович Джугашвили (Сталин), Сэр Уинстон Леонард Спенсер Черчилль, Генри Форд и многие другие. Выдающимся примером лидера является Марк Эллиот Цукерберг.

Ему всего 28 лет, а он уже в рейтинге Forbes, о нем сняли безумно популярный фильм, о нем написали книгу.

Марк Цукерберг родился 1984 году в состоятельной еврейской семье в пригороде Нью-Йорка, и с детства ни в чем не нуждался. В школе он учился очень хорошо, и в детстве имел много наград за участие в различных предметных олимпиадах и конкурсах, в особенности он преуспевал в математике.

С детства у Марка был компьютер, который он очень быстро полюбил, и не только как пользователь, но и как программист. В 12 лет он написал программу по обмену сообщениями, и его отец стал ее активным пользователем. В 2002 он окончил школу и поступил в Гарвардский университет.

Как и многим из миллиардеров, окончить университет Марку не удалось, уже на втором курсе он начал заниматься разработкой своего знаменитого сайта и бросил учебу, когда бизнес начал быстро развиваться.

В октябре 2003 года, Марк написал программу Facmash, в которой предлагалось выбрать самую красивую девушку университета. Фотографии он собрал с различных внутренних сайтов Гарвардского университета. Этот его сайт стал настолько популярным и набрал такое огромное количество посещений за несколько часов, что из-за него вышла из строя компьютерная сеть университета. За это Марк понес административное взыскание за нарушение частной жизни, но стал знаменитым, и еще он понял, как люди любят оценивать фотографии своих знакомых.

В следующем семестре Марк Цукерберг начал писать код для нового веб-сайта. В феврале 2004 года сайт был запущен в работу на домене thefacebook.com. Позднее Марк сказал, что код facebook был написан за неделю.

Первоначально сеть была создано для связи студентов Гарварда, и в первый месяц в сети зарегистрировалось более половины студентов.

В июне 2004 года Марк познакомился с талантливым интернет-стартапером Шоном Паркером, который стал президентом Facebook. После прихода Шона facebook начал стремительно развиваться. Шону удалось привлечь первого крупного инвестора сооснователя PayPal Питера Тиля.

К концу 2007 года на фэйсбуке было зарегистрировано порядка 100 тысяч бизнес-страничек, позволяющих компаниям привлекать потенциальных клиентов и покупателей через интернет.

В сентябре 2009 года facebook впервые объявила, что ее доходы впервые превысили расходы. В ноябре 2010 года стоимость акций facebook резко выросла и стоимость компании стала составлять 40 миллиардов долларов, и она стала третьей крупнейшей интернет-компанией в США после Google и Admazon [3].

Лидерство подразумевает, во-первых, воздействие на деятельность других людей, что, в свою очередь, сказывается на показателях вашей работы, во-вторых, создание «силовых полей», магнитов, притягивающих по-настоящему преданных делу талантливых людей, а не просто сотрудников, ищущих новое место работы.

Лидерство и менеджмент — два разных подхода к управлению организацией.

Таким образом, задача лидерства – установить для организации направление движения, а менеджмент нужен для того, чтобы все ресурсы, которыми она обладает, распределялись так, чтобы достичь намеченных целей и привести компанию к заданному видению. При этом менеджер может быть, а может и не быть лидером, равно как и наоборот.

Литература:

1. http://psyfactor.org/lib/lider5.htm

2. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Гардарики, 2003. — 528 с.

3. http://obuspehe.com/index.php/istorii-uspekha/biznesmeny/10-genij-internetai-multimillioner-mark-tsukerberg