Шумейко Т

Шумейко Т.С., Утегенова Б.М., Шалгимбекова А.Б.

Костанайский государственный педагогический институт, Казахстан

ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД КАК МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ ОСНОВА ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОБРАЗОВАНИИ

Для осуществления инновационной, как и любой другой деятельности, большое значение имеет её теоретико-методологическое обоснование, т.е. определение тех идейных позиций, основных теоретических положений, на которые опирается субъект, осуществляющий деятельность. Такое обоснование деятельности определяется выбором методологических подходов.

В научной литературе понятие «методологический подход» трактуется как «принципиальная методологическая ориентация исследователя, с которой рассматривается объект изучения (способ определения объекта) как понятие или принцип, руководящий общей стратегией исследования» [1, с. 74]. Е.Н. Степанов, Л.М. Лузина считают, что «подход – это ориентация учителя или руководителя образовательного учреждения при осуществлении своих действий, побуждающая к использованию определённой совокупности взаимосвязанных понятий, идей и способов педагогической деятельности» [2, с. 83].

Как правило, в осуществлении деятельности субъект опирается не на один, а на несколько не противоречащих друг другу методологических подходов. Это требование взаимодополняемости методологических подходов, суть которого состоит в том, что педагогические явления в силу своей сложности не могут изучаться с одной точки зрения, поэтому необходимо применение комплекса методологических подходов, обеспечивающих их всестороннее изучение [3]. Выбор подходов осуществляется в соответствии со спецификой изучаемого феномена.

Процессный подход в теории управления сложился как развитие основной идеи административной, или классической, школы управления, становление которой относится к периоду с 1920 по 1950 год, – идеи о существовании некоторых основных и универсальных функций управления. Эти функции с точки зрения процессного подхода рассматриваются как взаимосвязанные и образующие единый процесс управления. А. Файоль, основоположник административной школы, насчитывал пять таких функций: планирование, организация, распоряжение, координация и контроль. В дальнейшем их перечень дополнялся и уточнялся. Существовала также точка зрения о наличии четырех базовых функций управления (планирование, организация, мотивирование, контроль) и двух связующих функций (принятия решения и коммуникации).

В настоящее время процессный подход наиболее широко используется в теории управления и бизнесе, а в сфере образования – в педагогическом менеджменте. Процессный подход к управлению предполагает управление организацией путем построения системы процессов, управления ими, осуществления деятельности по улучшению процессов.

В ИСО 9004:2000 «Системы менеджмента качества – Руководящие указания по улучшению деятельности» о процессном подходе говорится следующее: «Настоящий международный стандарт стимулирует применение процессного подхода при разработке и внедрении системы менеджмента качества и повышении ее результативности и эффективности в целях повышения удовлетворенности заинтересованных сторон за счет обеспечения соответствия их требованиям. Чтобы организация действовала результативно и эффективно, она должна определить и управлять рядом связанных работ (деятельностей). Деятельность, использующая ресурсы и управляемая в целях приобретения способности превращать входы в выходы, рассматривается как процесс. Часто выход одного процесса непосредственно формирует вход для следующего. Применение внутри организации системы процессов совместно с идентификацией, взаимодействием и управлением этими процессами может быть названо процессным подходом» [4].

Преимуществом процессного подхода является возможность осуществления текущего (оперативного) управления посредством связи между отдельными процессами внутри системы процессов, их объединения и взаимодействия.

Ещё начиная с ХХ века учёные указывают на взаимосвязь процессного и системного подходов. Так, С.П. Никаноров отмечает: «... то, что прежде всего должно быть выделено, если мы хотим думать и действовать «системно», есть процесс. Не может быть системного мышления без ясного понимания процесса» [5].

Основным понятием процессного подхода является термин «процесс», который трактуется как «1) последовательная смена явлений, состояний в развитии чего-нибудь; 2) совокупность последовательных действий для достижения какого-либо результата (например, производственный процесс)» [6, с. 1071]. В философском понимании «процесс – закономерное, последовательное изменение явления, его переход в другое явление (развитие)» [7, с. 337]. Процесс носит закономерный, целенаправленный, управляемый и поступательный характер. Педагогический процесс, наряду с указанными характеристиками, обладает ещё свойством непрерывности.

При моделировании процессов в образовании, в том числе инновационных процессов, необходимо представить последовательность перехода исследуемого явления из одного состояния в другое. То есть результатом моделирования процесса является выделение последовательности этапов и установление связей между ними, с обязательным указанием входа (начало процесса) и выхода (конец процесса). При этом так называемые «процессные модели» должны содержать следующие характеристики: цели; содержание и особенности деятельности субъектов; методы, формы и средства работы; полученный результат и показатели эффективности процесса.

Исследованием процессного подхода в проектировании инновационных образовательных систем занималась Н.О. Яковлева, которая определяет процессный подход как «теоретико-методологическую стратегию исследования, обеспечивающую изучение объекта как процесса и описанием результатов этого исследования в терминах процесса» [8, с.97]. Характеризуя процессные модели, она отмечает, что они «позволяют раскрыть содержание педагогических феноменов, обладающих свойством алгоритмируемости и представляющих собой последовательность состояний, которые могут быть описаны в процессно-деятельностных категориях (характеристика цели и результата, специфика деятельности субъектов, показатели эффективности и особенности результата)» [8, с. 152].

Таким образом, процессный подход предполагает исследование системы процессов. Так, совокупность отдельных нововведений в системе обучения входит в общий инновационный процесс в школе, который, в свою очередь, является составной частью еще более широкого инновационного процесса в системе образования территории, региона, страны.

Нововведение есть процесс, протекающий во времени, поэтому, изучая теоретические положения инновационного процесса, можно выделить этапы «жизненного цикла» нововведения, которые различаются по видам деятельности, обеспечивающим создание и исполнение новшества. Инновационный процесс включает следующие этапы.

Первый этап (этап открытия). Появление новой идеи или возникновение концепции новшества, которое является результатом, как правило, фундаментальных и прикладных научных исследований.

Второй этап (изобретение). Создание новшества, воплощенного в какой-либо материальный или духовный продукт – образец.

Третий этап (новшество находит практическое применение). Идет его доработка и завершается этап получением устойчивого эффекта от новшества. После этого начинается самостоятельное существование новшества, процесс нововведения вступает в следующую стадию, которая наступает лишь при условии восприимчивости к данному новшеству общества, конкретного учреждения образования.

Четвертый этап (начало фазы использования новшества). Происходит распространение новшества, заключающееся в его широком внедрении в новые сферы.

Пятый этап. Господство новшества в конкретной области, когда оно перестает быть таковым, теряя свою новизну. Завершается этот этап проявлением эффективной альтернативы или замены данного новшества более эффективным.

Шестой этап. Сокращение масштабов применения новшества, связанный с заменой его новым продуктом.

Конкретный инновационный процесс необязательно должен включать все рассмотренные этапы в их строгой последовательности и неразрывности. Этапы могут иметь различную продолжительность.

Инновационные процессы выражают не только внутреннюю, предметную логику новшества, но и логику его взаимодействия с окружающей средой. С этой точки зрения новшества характеризуются динамическим соотношением параметров, выражающих как его воздействие на окружающую среду, так и обратное влияние среды на само нововведение. Динамика этих характеристик во времени и образует жизненный цикл нововведений (Бодалев, Жуков, 2002). Полный жизненный цикл включает пять стадий: старт, быстрый рост, зрелость, насыщение, финиш или кризис.

Результатами инновационных процессов являются те реальные изменения, которые происходят под воздействием инноваций в различных участках и подсистемах школы. Так, образовательные нововведения могут повлечь за собой изменения:

• общей направленности образовательного процесса;

• количества и качества образовательных траекторий и маршрутов;

• номенклатуры образовательных услуг, оказываемых школой;

• содержания образования;

• технологий образования;

• характера взаимодействия, общения и отношений учителей и учащихся;

• организации отдельных образовательных процессов и связей между ними;

• динамики нагрузок, темпа, ритма процесса обучения и воспитания и т. д.

Нововведения приводят к следующим результатам.

1. Рост зрелости и сплоченности школьного сообщества.

2. Рост профессиональной компетентности учителей и воспитателей.

3. Обогащение материальной базы школы.

4. Расширение финансовых возможностей школы.

5. Обновление нормативных оснований жизнедеятельности школы.

Таким образом, нововведение есть динамическая система, характеризующаяся как внутренней логикой (инновационный процесс), так и закономерным развитием во времени ее взаимодействия с окружающей средой (жизненный цикл). Структура инновационного процесса меняется по мере перехода новшества от одной стадии к другой.

Литература:

1. Блауберг И.Г., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. – М.: Наука, 1973. – 271 с.

2. Степанов Е.Н., Лузина Л.М. Педагогу о современных подходах и концепциях воспитания. – М.: ТЦ Сфера, 2005. – 160 с.

3. Яковлева Н.М. Теория и практика подготовки будущего учителя к творческому решению воспитательных задач // Дис. ... д-ра пед. наук. – Челябинск, 1992. – 403 с.

5. Никаноров С.П. Системный анализ: этап развития методологии решения задач // в кн.: Оптнер С.Л. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. – М., 1969., с. 11

6. Советский энциклопедический словарь / Гл. ред. А.М. Прохоров. – 2-е изд. – М.: Сов. энциклопедия, 1982. – 1600 с.

7. Философский словарь / Под ред. М.М. Розенталя. – 3-е изд. – М.: Политиздат, 1975. – 496 с.

8. Яковлев Е.В., Яковлева Н.О. Педагогическое исследование: содержание и представление результатов: монография. – Челябинск, Изд-во РБИУ, 2010. – 316 с.