Экономические науки/ 6.Маркетинг и менеджмент
Борщ Е.П.
Донецкий Национальный Университет, Украина
Развитие бренда в современных
экономических условиях
Трансформация украинского общества на правах рыночных отношений привела
к возникновению новых видов деятельности. В частности, переориентация
производства на потребителя вызвала необходимость детального изучения его
потребностей, вкусов и их корректировки в целях продвижения товаров на рынке.
Создание и развитие бренда является неотъемлемой частью успешной торговой марки.
Бренд (англ. brand) (также товарный знак,
торговая марка) – термин в маркетинге, символизирующий комплекс информации о компании,
продукте или услуге; популярная, легко-узнаваемая и юридически защищённая
символика какого-либо производителя или продукта.
С обостряющейся конкурентной ситуацией на украинском рынке товаров компании все больше внимания
обращают на построение и развитие собственных сильных брендов. По опыту
зарубежных стран можно сделать вывод о том, что обладание не просто продуктом,
а продуктом-брендом дает компании ряд преимуществ, таких как дополнительная
прибыль, эффект масштаба, снижение рисков. Все это свидетельствует об
актуальности выбранной темы.
В данной работе мы рассмотрим составляющие бренда, правила (условия)
создания успешного бренда, стратегии развития бренда.
Изучение данного вопроса занимались такие ученые и маркетологи,
как Д. Аакеру, Т. Гэду, К. Дробо, П.
Дойлб, Д. Браер, Дж. Лепл, С. Дэвис, Л. Паркер, Д. А. Алтухов, Л. Гофф, С.
Куликова.
Основными составляющими бренда являются:
- визуальный образ (логотип и слоган – девиз, упаковка, торговая марка,
цветовое оформление, знак, рекламный видеоряд товаров, интернет-сайты);
- аудио-оформление (музыка, голосовое сопроваждение).
Используя данные качества, можно провести анализ марки и оценить силу
конкурентной борьбы, потенциал как существующего, так и будущего бренда. Для успешного существования и развития ,
чтобы быть конкурентоспособным на рынке, бренд должен отвечать следующим
строгим условиям:
- достоверность, соответствие носителю – продукт должен вызывать
доверие;
- уникальность, новизна – позволяет отстраниться от конкурентов;
- преимущество, выгода – формирует ожидание и мотивирует к покупке;
- понятность – адекватность восприятия прочитанного;
- информативность – позволяет установить устойчивую коммуникацию
«продукт - потребитель»;
- хорошее узнавание и запоминание – гарантия повторных покупок.
Необходимо выделить ряд преимуществ инвестирования в бренд его обладателем:
прибыльность – возможность
установления более высокой цены, которая рождается из личных потребительских
ассоциаций, воспринимающих товар как более лучший; экономия от масштаба – возможность достижения высокой доли рынка
и объемов продаж; снижение риска с
помощью обеспечения стабильного спроса и появления возможности планировать производство
и объемы продаж.
В мировой практике существует два направления разработки и
продвижения торговых марок:
- Pull (англ.- втягивать) – марка создается из актуальных потребностей и
ценностей и, выходя на рынок, находит спрос без массированной рекламы. Данный
подход достаточно трудоемкий, но менее затратный по сравнению со вторым.
- Push (англ.- проталкивать) – в основе марки лежат признаки,
дифференцирующие ее от конкурентов.
Продвижение марки в данном случае не возможно без сильных рекламных бюджетов.
Этот подход менее наукоемкий, но более затратный.
Эти две стратегии сильно различаются на этапе позиционирования
марки. В варианте pull марка
позиционируется при создании имени и визуализации бренда, push – только во время рекламной компании. В стратегии pull с одной стороны, Бренд близок к
потребителю и вызывает определенные рациональные и эмоциональные реакции, с
другой стороны - не оторван от продукта и сообщает покупателю необходимую,
достоверную информацию о продукте. При стратегии проталкивания push наблюдается другая ситуация: Бренд
находится за пределами коммуникации «товар - покупатель», поэтому, чтобы
сместить Бренд в сторону потребителя, компании необходимо подпитывать Бренд
рекламой.
Дальнейшее продвижение бренда будет зависеть
непосредственно от того, какая стратегия была выбрана, однако каждый бренд
должен развиваться и создаваться не случайно, а по заданному плану. И поэтому
необходима постоянная работа по улучшению качества товара, креативный подход,
который позволит увеличить число потребителей. Марки должны заботиться о своей
уникальности, не быть шаблонными по отношению к другим. Любая марка пусть даже
и без опыта общения с потребителями через рекламу, способна стать брендом и
иметь стабильную прибыль.
Литература:
1. Котлер Ф.
Маркетинг и менеджмент/ Ф. Котлер: Пер. с англ.; под ред. С. Г Божук. – СПб.:
Питер, 2006. – 464 с.
2. «От видения бренда
к оценке бренда. Стратегический процесс роста и усиления брендов», [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/brand/brand_vision.htm