Жакашов Н.Ж., Ержанова А.Е., Пругло Г.Ю.

Казахский национальный медицинский университет, г. Алматы

Применение SWOT анализа в оценке качества образовательного процесса и деятельности кафедр

Одной из важнейших проблем любого вуза является качественное обучение. Повышение качества образовательной деятельности каждого подразделения требует решения ряда проблем. Для этого нужно провести анализ сильных и слабых сторон, проблем и возможностей, угроз учебной деятельности кафедры.

Управление качеством начинается с оценки текущего состояния – экспертизы. Объект и методика экспертизы в значительной мере зависят от того, что и как развивается или модернизируется в системе. Одним из основных методов оценки качества учебно-методического и учебно-воспитательного процессов медицинского вуза служит SWOT анализ.

Аббревиатура SWOT означает: Strengths - сильные стороны, Weakness - слабые стороны, Opportunities - возможности, Threats - угрозы.

SWOT анализ - элемент исследований, обязательный при составлении любого уровня стратегических и маркетинговых планов

Преимуществами SWOT анализа являются:

- удобная универсальная методика;

- применимость в повседневной жизни;

- наличие минимального навыка обучения;

- возможность любому члену коллектива сосредоточиться на фактах, не тратя свое время на функциональные вопросы;

- основа для изучения проблем и положительных результатов.

Проблемы и ошибки при проведении SWOT анализа:

- важно, чтобы данные были реальными фактами, а не чьими-то догадками;

- очень плохо, когда обязанность на создание SWOT-анализа лежит на одном человеке;

- SWOT анализ обязательно должен содержать как минимум 5 внутренних и столько же глобальных внешних угроз и возможностей;

- необходимо первоначальное обучение достаточного количества из состава всего коллектива университета;

- необходимо достаточное количество методических и нормативных материалов;

- необходимо разработать и утвердить шаблоны образцов, индикаторов по различным направлениям деятельности (процессам, подпроцессам).

Известны семь основных инструментов измерения качества (статистические методы): контрольный листок; диаграмма Исикавы - визуальный; диаграмма Парето; Гистограмма - визуальный; диаграмма разброса; стратификация; контрольные карты. 

Существует необходимость периодического проведения обучающих семинаров по изучению и применению методики SWOT анализа для руководителей структурных подразделений и заведующих кафедрами.

При проведении SWOT-анализа можно выявить и структурировать сильные и слабые стороны кафедр, а также потенциальные возможности и угрозы, уровень кадрового и учебно-методического обеспечения дисциплин кафедр.

В КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова квалификационные направления специализаций располагают достаточно высоким потенциалом для качественного обучения студентов. Это подтверждается:

- сочетанием опыта ведущих профессоров, доцентов с работой молодых преподавателей, приобретением современных профессиональных навыков с использованием прогрессивных методик в педагогической деятельности;

- постоянным совершенствованием учебных планов с учетом государственных и региональных аспектов;

- диверсификацией учебно-методической и научно-исследовательской деятельности профессорско-преподавательского состава кафедры (защита кандидатских диссертаций, издание научных статей, учебно-методической литературы для студентов, активное участие в международных, республиканских семинарах и конференциях, организация и проведение таковых на базе университета и т.д.);

- активной деятельностью членов кафедры по обеспечению учебного процесса учебно-методической литературой по всем квалификационным направлениям;

- целенаправленной деятельностью кафедры по внедрению новых прогрессивных методик преподавания дисциплин, поиску современных инновационных подходов к организации учебного процесса;

- достаточным уровнем повышения квалификации профессорско-преподавательского состава;

- положительными результатами экзаменов по всем квалификационным направлениям.

Уровень материально-технического обеспечения учебного процесса остается актуальным. Необходимо создавать условия для обеспечения новых технологий обучения, проводить пополнение фонда учебной, научной и периодической литературы для студентов по заявке кафедры. Современные методики учебного процесса должны способствовать эффективности самостоятельной работы студентов во всех направлениях, обеспечивать систему последовательного контроля за деятельностью студентов.

В свою очередь, современный выпускник должен непрерывно повышать свою квалификацию, быть ответственным, активным, обладать организаторскими способностями и обладать другими качествами среди которых особое место занимает профессиональная направленность будущего медика.