Магистр экономических наук Шамшиденова Н.М.

Университет иностранных языков и деловой карьеры, г.Алматы

Роль маркетинговых исследований в экономике Республики Казахстан

В развитии любой фундаментальной науки всегда наступает момент, когда она перерастает свои институциональные рамки и порождает новые направления, которые в дальнейшем институцианализируются в самостоятельные отрасли научного знания. Перед нами вполне закономерный этап развития, когда накопление знаний и изменение их востребованности приводит мировую исследовательскую индустрию к новому качеству и новым подходам, не разрушая и не отменяя ее общественно значимых функций. Так, как современная экономика характерна взаимодействием трех основных ее субъектов: производителя, потребителя и государства. Каждый из этих участников хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствие с которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию.

Сегодня наблюдается огромный рост востребованности маркетинговых исследований в любой сфере экономики страны. По данным международных профессиональных организации оборот компаний, специализирующихся на маркетинговых исследованиях и медиаисследованиях превысил 20 млрд. долларов США. Обозначившийся с началом XXI века экономический подъем в Казахстане способствовал тому, что изучение общественного мнения и маркетинговые исследования стали неотъемлемым атрибутом экономической и общественной жизни Казахстана. В стране сложилась собственная исследовательская индустрия, в рамках которой сформировались различные потребительские сегменты и конкурентная среда. Емкость отечественного исследовательского рынка составляет 8-10 млн. долларов США и при этом пятерка зарубежных компаний занимает (70%) рынка, как отечественные, так и филиалы зарубежных: «ACNIELSEN», «BISAM», «BRIF», «ГЭЛЛАП Медиа Азия», «Ирбис», «КОМКОН-2 Евразия», «Сандж», «ЦИОМ», «ЦМАИ», «Эксперт Консалт» и др. [1].

На новом этапе своей короткой, но исключительно насыщенной истории, казахстанская индустрия маркетинговых исследований завершила процесс своей институционализации как самостоятельной и неотъемлемой отрасли казахстанской экономики. Теперь можно было бы утверждать, что отечественные исследователи сегодня готовы не к ученичеству, а к полноправному партнерству в рамках мировой исследовательской индустрии. Однако, несмотря на наметившиеся позитивные тенденции на казахстанском исследовательском рынке существует ряд некоторых проблем, которые по своей значимости выходит на уровень макроэкономической стратегии страны, что и останавливает процесс интеграций Республики Казахстан в мировую индустрию маркетинговых исследований. Причина в том, что во время становления Казахстана в качестве независимой страны отечественные предприятия не осознали необходимости проведения маркетинговых исследований и к сожалению, данная ситуация продолжалась довольно долго. Поэтому на рынке Казахстана 80% объемов заказов на них падает на долю зарубежных компаний и 20% на местные предприятия [2].

Сегодня Казахстан нуждается в анализе собственного и зарубежного опыта маркетинговой деятельности. Именно анализ стадий и путей развития маркетинговой деятельности позволит понять, на какой стадии развития маркетинговой практики находится Республика Казахстан и как отечественный рынок маркетинговых услуг должна развиваться дальше. Как известно, маркетинг все же является достаточно молодым направлением экономики в нашей стране. Поэтому недолгий опыт казахстанской маркетинговой деятельности и специфичность условий во многих регионах не позволяют в полной мере воспользоваться собранными теоретическими и практическими разработками. Без знания особенностей науки маркетинга казахстанскими руководителями предприятий трудно добиться хороших результатов в эффективном проведении сбытовой политики фирмы [3].

Следует отметить, что роль и место маркетинга в условиях экономики переходного периода еще не полностью определены: отсутствуют исследования, позволяющие изучить и творчески адаптировать к отечественным условиям опыт западных стран в этой области, не выяснены с исчерпывающей полнотой вопросы формирования организационных структур в маркетинговом бизнесе, весьма дискуссионной остается проблема оценки эффективности маркетинговых инструментов применяемые в развитых странах на отечественном опыте. Вопросы управления и планирования маркетинговой деятельностью долгое время не рассматривались руководителями разного ранга казахстанских организаций. До последнего времени в Казахстане проблемам развития маркетинговых исследований крайне мало уделялось практического и еще меньше теоретического внимания. Таким образом, методологические подходы к пониманию логики развития казахстанской маркетинговой деятельности находятся в стадии разработки.

Литература

1. Гуревич Л.Я. Краткий курс истории маркетинговых исследований в Казахстане//Маркетинг товаров и услуг. – № 2, Февраль, 2007. С. 48.

2. Статистические данные по развитию рынка маркетинговых услуг .// КАПИОР. – Алматы, 2009.

3. Гуревич Л.Я. Проблемы социологических и маркетинговых исследований в Казахстане//Сборник докладов на I конгрессе социологов в Казахстане. – Алматы, Май, 2010. С. 442.