Исмаилова Н.И., Салимуллина Л.И.

Казанский Федеральный Университет, МБДОУ № 26 г. Елабуга, Россия

Эмоциональное выгорание педагогов дошкольного образовательного учреждения

Профессия педагога носит помогающий характер и приобрел статус деятельности «человек-человек», в которых, педагог способствует личностному росту и развитию, лучшей жизнедеятельности, коммуникативной и творческой активности своих воспитанников.

Изучение профессиональной дезадаптации педагогов позволило сформулировать характеристики труда воспитателей: постоянно присущее рабочим ситуациям ощущение новизны; специфика трудового процесса определяется не столько характером “предмета” труда, сколько особенностями самого процесса; необходимость постоянного саморазвития, так как иначе “возникает ощущение насилия над психикой, приводящее к подавленности и раздражительности”; эмоциональная насыщенность межличностных контактов;

постоянное включение в деятельность волевых процессов [2].

На наш взгляд актуальность исследования эмоционального выгорания педагогов обусловлена быстрым темпом развития различных инновационных систем в образовательных системах в России, несомненно, повлекшее повышение требований внедрения инновационных технологий в дошкольном образовательном учреждении. Учитывая падение рейтинга социально значимых профессий, низкий уровень заработной платы можно предположить, что у педагогов появляется неудовлетворенность профессией, теряется уверенность в стабильности своего социального и материального положения, падает интерес к профессиональному совершенствованию. Кроме того, профессиональный труд педагога отличает высокая эмоциональная загруженность, и, как следствие этого педагоги могут испытывать "педагогический кризис", "истощение", "выгорание" [2].

Это может привести к формированию хронического повседневного напряжения, эмоциональному напряжению и переутомлению, переживанию усталости, росту психического напряжения, к конфликтам и утрате веры в свои возможности как профессионала, полному отказу от профессиональной деятельности в избранной сфере, что в целом и характеризует эмоциональное выгорание [3].

Эмпирическое исследование эмоционального выгорания педагогов было проведено в МБДОУ № 26 «Цветик-семицветик» г. Елабуга. Выборочная совокупность респондентов состояла из 30 педагогов. Для проведения исследования была выбрана методика «Диагностика эмоционального выгорания» В.В. Бойко, которая предоставила подробнейшую картину синдрома эмоционального выгорания, с её помощью диагностировались симптомы эмоционального выгорания, уровень сформированности и фазы развития синдрома эмоционального выгорания (напряжение, резистенция, истощение) [1].

По результатам исследования педагоги были разделены по критерию сформированности фаз на три группы. В первую группу вошли 6 педагогов, что составляет 20 % от общего числа исследованных педагогов, у которых полностью сформировалась одна из фаз эмоционального выгорания. Таковой фазой оказалась фаза «истощения». Это значит, что у 20 % педагогов дошкольного образовательного учреждения обнаруживается общее падение энергетического тонуса, ослабление нервной системы, оскудение психических ресурсов, падение работоспособности, появление различных симптомов физических недомоганий. Это может привести к тому, что у профессиональных воспитателей появляется отрицательная психологическая установка в общении с детьми, коллегами, родителями.

Во вторую группу вошло 5 педагогов (16 %), у которых фаза «напряжения» находится в стадии начального формирования. Это значит, что у них существует тенденция к развитию нервного (тревожного) напряжения, обусловленное изматывающим постоянством или усилением психотравмирующих факторов. Такое состояние служит предвестником и "запускающим" механизмом в формировании эмоционального выгорания.

В третью группу вошло 19 (64 %) педагогов, у которых не обнаружилось формирование ни одной из фаз эмоционального выгорания. Это означает, что большинство педагогов дошкольного образовательного учреждения достаточно стрессоустойчивы, имеют сильные внутренние ресурсы, получают положительные эмоции и поддержку. Профессиональная деятельность предоставляет им возможность для творчества, профессионального и личностного роста.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что подавляющее большинство педагогов дошкольного образовательного учреждения способны преодолевать жизненные трудности и стрессовые ситуации, имеют внутренние (личностные) ресурсы противодействия профессиональному выгоранию, обладают умениями и навыками, знаниями и опытом, моделями конструктивного поведения, что является неотъемлемой частью психологического здоровья.

Литература:

1. Бабич О.И. Профилактика синдрома профессионального выгорания педагогов: диагностика, тренинги, упражнения. Волгоград: Учитель, 2009. – 116 с.

2. Водопьянова Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. – СПб.: Питер, 2005. – 184 с.

3. Рычкова В.В. Формирование эмоциональной устойчивости педагога. – Чита: ЧИПКРО, 2005. – 75 с.