Туленко І.Ю., студ. напряму підготовки 6.030507 "Маркетинг",

к.е.н., доц.Бєлова Т.Г.

Національний університет харчових технологій

ОСОБЛИВОСТІ СЕГМЕНТУВАННЯ РИНКУ ПрАТ «КОНТІ»

На сьогодні в Україні налічується безліч підприємств, що займаються виробництвом кондитерських виробів. Не зважаючи на спад чи пік їх виробництва, вони будь яким чином мають визначати сегмент свого ринку, тобто взнати, на яку групу людей розраховані їхні товари. Сегментуванням своїх ринків займаються майже всі компанії для того, щоб мати можливість ефективніше реагувати на запити різних груп потенційних покупців, збільшуючи тим самим прибутки.

Сегментування як ринкова стратегія виникла внаслідок посилення конкуренції і передбачає концентрацію уваги на схожих потребах споживачів. Стратегія сегментування вимагає більших витрат на її реалізацію, оскільки потребує серйозних маркетингових досліджень ринку і розробки маркетингових програм для кожного сегменту. Правильний вибір сегменту обов’язково призведе до виграшу у конкурентній боротьбі серед інших підприємств, що спеціалізуються на виготовленні кондитерських виробів, які не один рік крокують поряд на споживчих ринках.

Розглянемо, яким чином ПрАТ «Конті» доцільно здійснювати сегментування ринку.

Найголовнішими брендами ПрАТ «КОНТІ» є такі торгові марки: «Konti», «Bonjour» та «AMOUR».

Торгова марка «Konti» об'єднує понад 250 найменувань кондитерських виробів, що виготовляються підприємством: цукерки, печиво, бісквіти, вафлі, вафельні торти, шоколадні та вафельні батончики, крекер, карамель, зефір, драже, а також сувенірні набори та новорічні подарунки.

Солодощі від «Konti» завдяки майстерності кондитерів і унікальним рецептурам відрізняються особливим смаком, який дарує нам позитивні емоції, піднімає настрій і викликає посмішку.

Торгова марка «Bonjour» була заснована в 2005 році. Це кондитерська інновація підприємства. Вона поклала початок нової категорії продукції − «Десерти» − на українському ринку. «Bonjour» − це продукт, який гармонійно поєднує кілька видів кондитерських виробів.

«AMOUR» − це шоколадний бренд підприємства, який з'явився на ринку в 2007 році. Він об'єднує шоколадні кондитерські вироби преміального сегменту: шоколад у ригелях «Dolci», шоколадну плитку «AMOUR», шоколадні цукерки «EsfeRo» і «Premium Dessert», горіхи в шоколаді «AMOUR», цукерки «AMOUR Nut і Cherry».

ПрАТ «Конті» виробляє якісну продукцію за доступними цінами. Продукція підприємства розрахована на широке коло споживачів незалежно від їх віку, статі, соціального статусу та матеріального становища. Тобто, є доступною для всіх споживачів, які полюбляють солодощі.

Відомо, що існують основні чотири принципи сегментування ринку − географічний, демографічний, психографічний і поведінковий.

Географічний принцип сегментування ринку доцільно використовувати при розміщенні нових виробництв, відкритті нових підприємств з метою вивчення можливостей регіону (міста) споживати продукт, тобто ємності ринку, попиту на продукцію. Проведення сегментування за цією ознакою було доцільним у 2000 році, коли виробництво було розширене за рахунок придбання Горлівської кондитерської фабрики, що спеціалізується на випуску різних видів печива, а також у 2001 році, коли до складу підприємства увійшла Донецька кондитерська фабрика.

Необхідність сегментування за географічним принципом була і в 2004 році, коли підприємство виходило на російський ринок за рахунок придбання Курської кондитерської фабрики.

В теперішній час, коли фабрика працює стабільно, актуальним постало питання сегментування за демографічним принципом, адже вік покупців, їх купівельна спроможність впливають на попит. І хоча продукцію купують всі верстви населення, все ж підприємству необхідно знати, яка вікові група має найбільшу питому вагу, щоб зосередитися на тій, що є найбільшою.

Сегментування за психографічним принципом дає можливість поглибити уявлення виробників про свої цільові сегменти. Необхідно звернути увагу на розподіл споживачів за такою змінної, як стиль життя. Стиль життя споживачів впливає на їх переваги щодо якісної продукції, яка може викликати позитивні емоції та враження. Наприклад, люди елітарного стилю життя віддають перевагу продукції, яка коштує дорожче, але відрізняється за якимись параметрами від тієї, що продається дешевше. Наприклад, шоколадні набори від ПрАТ «Конті» мають вишуканий вигляд і до сподоби тим споживачам, які хочуть зробити стильний подарунок.

При сегментування за поведінковим принципом доцільно звернути увагу на такі змінні, як пошук вигоди та емоційне ставлення до товару. Щодо пошуку вигоди, то споживач прагне від ПрАТ «Конті» отримати не тільки грошовий виграш, але й високу якість, гарне оформлення та оригінальність.

Щодо емоційного ставлення до товару, то підприємству слід пам’ятати, що на емоційну пам’ять сильний вплив чинить яскравість вражень.
Емоційна пам’ять працює за принципом: приємно - неприємно, сподобалося - не сподобалося. Якщо людина не знаходить для себе нічого цікавого, емоційно забарвленого, то в неї може і не виникнути бажання купити товар. Тому ПрАТ «Конті» повинно зробити все, щоб споживачі запам’ятали його товари або торгову марку і всі рішення щодо купівлі приймали на їх користь.

Вибираючи змінні для сегментування ринку, необхідно враховувати, що використання однієї змінної застосовується вкрай рідко. Найчастіше сегментування здійснюється за декількома змінними: двом, трьом. Це дозволить підприємству більш точно виявити привабливий ринковий сегмент з тим, щоб краще конкурентів задовольнити його потреби.