Педагогические науки/2. Проблемы подготовки специалистов

Вальков А.В.

Адъюнкт адъюнктуры Новосибирского военного института внутренних войск МВД России

Д. пед. н. Ануфриева Д.Ю.

Заведующий кафедры педагогики и психологии профессионального образования факультета технологии и предпринимательства Новосибирского государственного педагогического университета, Россия

КОММУНИКАТИВНЫЕ НАВЫКИ ВОЕННОГО ЛИДЕРА

Изучение выполнения служебно-боевых задач офицерами показывает, что, владея навыками преимущественно командно-административного управления подразделениями, они испытывают серьезные затруднения в выборе адекватных средств и методов управленческой деятельности в условиях напряженности, непредсказуемости развития событий, ограниченного лимита времени для принятия решения. С различной долей эффективности офицер выполняет функции командира-руководителя. Однако через год-два службы приходит к пониманию необходимости владения навыками не только формального, но и неформального лидерства в воинском коллективе, обеспечивающего дополнительные возможности влияния на подчиненных, ведь, становясь лидером воинского подразделения, у нас открывается значительно больше возможностей и перспектив успешного управления этим подразделением.

С другой стороны, происходящие в России позитивные процессы, связанные, прежде всего со стабилизацией общественно-политической жизни, социально-экономического положения людей, модернизацией образования, выдвигают принципиально новые требования к профессиональной подготовке будущих офицеров. Государством определен социальный заказ на воспитание человека профессионально компетентного, нравственно развитого, конкурентоспособного, обладающего лидерскими качествами, способного к сотрудничеству, готового самостоятельно принимать решения в ситуации выбора, нести ответственность за судьбу страны.

Лидерство – один из древнейших феноменов, психологию которого хотели бы познать люди. Поэтому его осмысление издавна осуществлялось в рамках философии, а позднее - в политологических, психологических, социально-психологических подходах.

Так Платон и Аристотель задумывались не только о том, как и почему человек берет в свои руки власть, но и о целях, которые он ставит перед собой, используя эту власть. Для этих философов не было сомнения в том, что хороший лидер должен стремиться к справедливости и честно служить государству. Аристотель особенно подчеркивал, что участие в политике для лидера — высшая форма проявления человеческого достоинства. Примечательно, что античные мыслители, прежде всего, говорили не о «технологии», а о «нормативных аспектах» в исполнении лидерских ролей: о том, что надлежит знать тому, кто стремится получить власть.

В отличие от такого нормативистско-моралистского подхода к лидерству Н. Макиавелли акцентировал внимание на вопросе прагматического удержания власти лидером, особенно во времена перемен и нестабильности. Он был убежден, что хитрость и жестокость — инструменты вполне дозволенные, если речь идет об удержании власти и применение их отодвигает вопросы справедливости и долженствования. Эти идеи сделали имя Макиавелли нарицательным для лидеров манипулятивного толка.

Начиная с середины XIX века, философы, социологи и социальные психологи в большей степени, чем Н. Макиавелли сконцентрировали свое внимание на том, как лидеры возникают в группах и взаимодействуют с ними. Так, одним из наиболее влиятельных психологических механизмов, на которых основано воздействие лидера на своих последователей, была признана воля. Ф. Ницше одним из первых объявил волю к власти движущей силой истории. Он видел в воле к власти творческий инстинкт, который проявляется, прежде всего, у лидеров, которые не только ненасытно стремятся к проявлению власти и ее применению, но и преодолевают инерцию толпы, обладая сверхчеловеческими качествами.

Идея гипнотического, завораживающего воздействия лидера на массу, толпу или народ была подхвачена 3. Фрейдом, находя истоки тех механизмов, которые делают подобное воздействие возможным, — это потребность любого человека в поклонении авторитетам, идущей от тоски по отцу.

Современные подходы к исследованию лидерства имеют не только различные истоки, но и различаются по своей дисциплинарной принадлежности. Так, следует отметить вклад психологов, принесших в исследования лидерства различные варианты теорий личности. Психоаналитические концепции наложили отпечаток на понимание личности лидера, его различных характеристик и качеств, позволяющих лидеру стать во главе организации. Не менее существенным оказался и вклад социальных психологов, разрабатывавших теорию лидерства в рамках психологии групп.

Таким образом, можно констатировать, что ни в современной социальной психологии, ни в других смежных гуманитарных областях нет единого подхода к изучению лидерства. Нет общепризнанного представления о его природе и функциях. В настоящее время понятия «лидер, лидерство» имеют множество значений и используются для описания широкого круга явлений, связанных с процессами власти и влияния в различных социальных коллективах, таких, как группы, организации, сообщества или нации:

- лидер (от англ. leader – ведущий) – член группы с наивысшим социометрическим статусом;

- человек, возглавляющий группу и имеющий личностное влияние;

- член группы, принимающий ответственные решения в значимых для нее ситуациях;

- доминирующий над остальными членами группы;

- координирующий групповые действия и отношения.

Таким образом, лидер это личность, способная объединять людей ради достижения какой-либо цели. Понятие «лидер» приобретает значение лишь вместе с понятием «цель». Роль лидера заключается в умении повести людей за собой, обеспечить существование таких связей в системе между людьми, которые способствовали бы решению конкретных задач в рамках единой цели.

К ключевым качествам современного лидера относятся коммуникативные навыки, которые позволяют устанавливать эффективные межличностные связи между лидером и последователями.

Коммуникативное лидерство – это интегративная характеристика личности, в качестве обязательного компонента которой выступают признаки: 1) языковая компетенция (высокий уровень культуры речи); 2) речевая, или риторико-инструментальная, интердискурсивная компетенции (владение тактикой убеждения, способность урегулировать конфликты и укреплять личные взаимоотношения и др.); 3) коммуникативно-поведенческая компетенция (уместность и запланированная результативность, умение создавать непротиворечивый текст, умение учитывать фактор адресата речи, умение прогнозировать развитие диалога и др.); 4) социальная чуткость.

Под социальной чуткостью Д. Гоулман понимает способность к сопереживанию в сочетании со способностью выражать свои мысли так, чтобы тронуть сердца людей. Сопереживание – основной из навыков, образующих социальную чуткость. Уметь сопереживать не значит относиться к эмоциям других людей, как к собственным, и пытаться угодить всем и каждому. На деле сопереживание означает способность заботливо и внимательно относиться к чувствам сотрудников и принимать разумные решения, вызывающие ответную реакцию.

Термин «переживание» имеет неоднозначное толкование в научной литературе. В бытовом значении понятия «пережить» – значит преодолеть страдание, выдержать испытание, выйти из кризиса, психологически справиться с ситуацией. Таким образом, переживание связано с активным, результативным внутренним процессом, реально преобразующим жизненную ситуацию личности.

В философии переживание рассматривается как осознанная эмоция, категория, связывающая эмоции и разум. С этой точки зрения переживания способствуют формированию когнитивной оценки и снижают порог осознания, уничтожая барьер между объектом и субъектом.

В теориях деятельности С. Л. Рубинштейна и А. Н. Леонтьева переживание выполняет регулятивную функцию – дает энергию для активности и направляет на определенный объект. Переживание как единица социальной ситуации способствует осознанию этой ситуации и влияет на процесс развития лидерских навыков.

Ряд психологов выделяют два уровня переживания: глубокое и поверхностное. Поверхностное переживание – эгоцентрично, обеднено смыслом, не замечает разных аспектов, поэтому либо замыкается на себе, либо переходит в прямолинейное действие. Переживания первого вида мало затрагивают сущность человека, они не вызывают личностного кризиса, состояний напряженности, конфликтности, хотя могут испытываться личностью с большой эмоциональностью. Подобные переживания проходят бесследно, не меняя характер внутренней жизни человека.

Глубокое переживание имеет две главные черты – смысловую интегральность и личностную включенность. Первая состоит в том, что в содержании переживания различные стороны и пласты жизни перекликаются, вступая в смысловое взаимодействие между собой. Вторая черта выражается в том, что личность, с одной стороны, отличает себя от переживания, а с другой – активно участвует в осуществлении переживания, принимая его как реальность, но не как окончательный факт, а как находящийся в становлении смысловой процесс. Личность формирует свое отношение к этому процессу, оценивает и переосмысливает его, поддерживает в нем одни тенденции, смиряется с другими, борется с третьими, ищет формы, средства и пути его осуществления.

Глубокие переживания связаны с существенными устремлениями лидера, ее убеждениями, идеалами, мечтами, Эти переживания могут вступать в конфликт с основными устремлениями личности, вызывать нравственные противоречия. Глубокие переживания приводят к реальным и жизненно важным изменениям системы отношений лидера к себе и окружающей действительности.

В целях успешного и эффективного решения служебно – боевых задач, стоящих перед внутренними войсками МВД России в современных условиях, будущему офицеру руководство подчиненным личным составом необходимо осуществлять в форме лидерства. Преимущества лидера заключаются в том, что за ним личный состав признает моральное право принятия решения в значимых для них ситуациях. Самое главное заключается в том, что лидер не командует, не приказывает и «не давит» на воинский коллектив ради достижения каких-либо, порой далеких от его понимания, целей, а ведет людей за собой на решение общих для данного коллектива проблем.

Литература:

1. Василюк, Ф. Е. Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций) / Ф. Е. Василюк. – М.: изд. МГУ, 1984. – 200 с.

2. Гоулман, Д. Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта [Текст]/ Д. Гоулман, Р. Бояцис, Э. Макки. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 302 с.

3. Рубинштейн, С. Л. Бытие и сознание. Человек и мир: монография / С. Л. Рубинштейн; пред. К. А. Абульхановой, А. Н. Славской. – СПб.: Питер, 2003. – 508 с.

4. Якобсон, П. М. Психология чувств и мотивации / П. М, Якобсон; под ред. Е. М. Борисовой. – М.: изд. «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1998. – 303 с.