Психология и социология/13 Современные технологии социологических опросов

Д.с.н. Г.Э. Говорухин, М.В.Сергиенко

ФГБОУ ВПО «Амурский гуманитарно-педагогический государственный университет», МОУ СОШ №26 г. Комсомольск-на-Амуре

ИССЛеДОВание СОЦИАЛЬНЫх СЕТей ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ГРУПП на примере г.Комсомольска-на-Амуре

Административная система современной России в последнее десятилетие активно переходит в формат планирования не только экономических, но и социальных проектов. В рамках планирования активно предпринимаются попытки заложить прогнозируемые показатели на развитие социально-хозяйственной деятельности страны. Однако, в строгом смысле слова эти показатели в значительной степени условны поскольку слабо прогнозируемы социальные фреймы общества и мало описаны так называемые социально сетевые взаимодействия.

Изучение социальных сетей позволяет определить особенности развития общества в динамике. Социальные сети дают отпечаток социальной действительности и отражают результативность государственной политики.

Социальные сети в очень узком смысле являются структурированными субъект-объектными отношениями, обладающими коммуникативными каналами передачи объектов обладающих ценностью. Все что несет социальную ценность, обладает значимостью, будь то информация, материальные объекты, сами люди, в той или иной степени оказываются субъектами социальных сетей, либо условием по поводу чего существуют коммуникативные каналы социальных сетей. Нечто, не имеющее ценность, не будет частью социального взаимодействия, а как следствие не будет транслироваться.

Что бы понять, что именно будет обществом приниматься, какие социальные и экономические проекты будут в нем работать необходимо, выявить аксиоматическую приемлемость тех или иных программ в таком обществе. Ну, а дальше строить прогнозы о том, как эти программы, будучи укоренёнными и в социальных сетях и обладающими определенной ценностью начнут реализовываться. Именно этому вопросу и будет посвящена настоящая статья (Более подробно отдельные аргументы авторов приведены в работе Говорухин Г.Э. Сергиенко М.В. Социальные сети профессиональных групп среднего промышленного города (на примере г. Комсомольска-на-Амуре)// Вестник ТОГУ № 3, Сентябрь, 2013).

Современное общество создало образ социальных сетей как веб платформы предназначенной для отражения и организации социальных взаимоотношений. Ключевым словом в таком понимании является веб, т.е. всемирная компьютерная паутина. Такое понимание является продуктом эпохи массовой культуры и в строгом смысле слова выступает концептом интернетовского сетевого взаимодействия. И, это, фреймовая или, если угодно рамочная оценка понятия социальной сети.

Несмотря на очевидную ориентированность такого определения на массовые языковые клеше оно не так уж разнится с определениями, которые предлагают исследователи. Очевидно, что смысловой корень понятия социальная сеть находится в самой системе массовой коммуникации. Вот одно из определений сети – «это совокупность объектов, связанных друг с другом многонаправленными линейными (матричными) зависимостями» (1). Социальные сети представляют собой взаимозависимые узлы коммуникативных блоков. Блоки организовываются вокруг неких принципов взаимодействия, таких как, например производство, потребление, в понимании М.Кастельса (2), относящихся к глобальной экономике. Естественным критерием такой организации становится участие в едином информационном потоке и признание общих правил социальной, политической, гендерной и иной атрибутики (3) участниками сетевого взаимодействия.

Наглядно убедиться в значимости социально-сетевых исследований можно на примере социологического изучения города Комсомольска-на-Амуре. Обозначим пока общие условия для социальных сетей города.

Город Комсомольск-на-Амуре имеет ряд исторически сложившихся особенностей. В частности это типичный советский промышленный город. Это город где не было традиционно проживающего населения. Это город где ранее все население было приезжее и напрямую зависело от работы промышленных предприятий. Безусловно, такая специфика города, отражается на социальные сети населения. Мы можем предположить, что социальные сети в городе Комсомольске-на-Амуре довольно замкнуты и имеют основные два источника – это место учебы и работы.

Вместе с тем стоит отметить, что в последнее время наметилась тенденция к расширению рынка труда. Комсомольск-на-Амуре второй по численности город Хабаровского края, в связи с чем многие коммерческие предприятия закрепившись в Хабаровске, выходят на новый для них рынок в Комсомольск. Это, в свою очередь привело к дефициту рабочей силы.

Особенность на рынке рабочей силы накладывает свой отпечаток на состав социальной сети актора.

С 25 октября по 15 ноября 2012 года нами было проведено социологическое исследование на тему «Влияние профессиональной деятельности на личные связи комсомольчан». В качестве объекта исследования выступали жители города Комсомольска-на-Амуре (анкетный опрос, n=400; доверительная вероятность 95%, доверительный интервал ±5%). Тип выборочной совокупности – квотный в разрезе районов города (Центральный округ n=250, Ленинский округ n=150) и простой вероятностный при отборе улиц, случайный на этапе отбора респондентов. Массовый опрос проводился методом формализованного интервью по месту жительства респондентов.

В ходе исследования была предпринята попытка оценить состав и профессиональную ориентацию социальной сети среднестатистического комсомольчанина. Была выявлена общая картина.

Наибольшую долю в социальной сети занимают работники торговли – 70%, за ними следуют представители сферы образования – 58%, работники здравоохранения – 51%, авиастроители – 46%, военнослужащие – 44%. Менее представлены в социальных сетях работники ЖКХ. Они составляют 34%. Далее, с небольшой разницей друг от друга следуют сотрудники МВД – 26%, работники нефтехимической промышленности – 24%, металлурги – 23%, судостроители – 22%. Незначительную часть в сетях занимают энергетики – 16%. На представителей других профессий приходится 3%.

Для жителей Комсомольска-на-Амуре не свойственно обращать внимание на социальное положение людей. Лишь 16% населения общаются с людьми единого с ними социального положения. Следовательно, социальные сети довольно разношерстные, в профессиональном плане, но это только если идет речь о социальном положении.

Несомненно, трудовая деятельность оказывает влияние на сети населения. При этом мы хотели показать, что в таком небольшом промышленном городе работа оказывает большое влияние на круг знакомых человека. В Комсомольске-на-Амуре немного предприятий, которые пользуются неким социальным престижем, выплачивают стабильную заработную плату, предоставляют гарантированный социальный пакет. В условиях довольно замкнутого поиска рабочих мест, горожане стараются держаться за свои предприятия. Поэтому на долю людей работающих более 10 лет на одном месте, приходится 29%, от 5 до 10 лет работают 26% людей. Менее 5 лет работает 29% горожан, менее года – 8%. Следует отметить, тот факт, что было опрошено 16% населения в возрасте от 18 до 25 лет, и 8% людей старше 56 лет, что так же сказалось на показателях. 8% населения не работают. В основном это пенсионеры, студенты или учащиеся. Данные опроса подтверждают нашу гипотезу о том, что комсомольчане довольно привязаны к своим рабочим местам.

Немаловажное значение имел вопрос о способе поиска работы. Мы хотели определить, какое место в поиске работы занимают знакомые и родственники. Результаты исследования показали, что 25% населения посодействовали в устройстве на работу их знакомые. В центр занятости обращаются 20% горожан. В основном люди стараются самостоятельно найти себе работу. На эту долю людей приходится 36%. Довольно высок процент людей, которые работают с теми, кого они знали до устройства на это предприятие – 40%. Это опять же указывает на замкнутость социальных сетей в городе Комсомольске-на-Амуре.

Для комсомольчан очень важна поддержка со стороны родственников и знакомых. Многие свои проблемы, горожане готовы решать именно с их помощью. На вопрос «В случае возникшей проблемы, в первую очередь вы к кому обратитесь?». За помощью к знакомым обратились бы 67% респондентов, 26% - в специальные государственные органы. Только 4,7% готовы решать свои проблемы самостоятельно. Результаты опроса говорят о низком уровне социального капитала, а значит и о недоверии к государственным институтам.

В ходе исследования была предпринята попытка проанализировать в какую отрасль производства больше шансов попасть с помощью родственников и знакомых, нежели самостоятельно, через ЦЗН или СМИ. Что бы устроиться на основные заводы к помощи знакомых или родственников прибегли в среднем 26% горожан. В сфере образования за помощью в трудоустройстве обращаются 23% граждан. Самыми закрытыми для «несвоих» являются МВД – 49%, сфера здравоохранения – 41%, торговля – 35% и Вооруженные силы РФ – 33%. Среди энергетиков лишь 23% нашли работу с помощью знакомых и родственников.

Методом простого сложения всех контактов каждой профессиональной группы мы выявили у кого самая обширная социальная сеть по числу участников.

Самыми закрытыми профессиональными группами на самих себе являются: работники здравоохранения, металлурги, судостроители, сотрудники МВД и работники ЖКХ. Именно в среде этих людей сформированы наиболее жесткие цеховые принципы, позволяющие им транслировать четкие ценностные программы: корпоративность, проявляющейся в позиции свой/чужой, мы и они.

Самая обширная социальная сеть у работников Здравоохранения, нефтехимической промышленности и торговли. Наименее многочисленны социальные сети у авиастроителей, работников сферы образования и коммунальщиков. Немного шире сеть у сотрудников МВД и военнослужащих.

Таким образом, профессиональная принадлежность человека отражается и на структуру его социальных сетей, что и следовало доказать. А теперь вернемся к планированию социальных проектов. Очевидно, что для того, что бы социальные программы достигали успеха необходимо: во-первых информирование население об этих социальных программах. Зачастую люли просто незнакомы с ними. Во-вторых, необходимо вовлечение населения в участие в различных социальных программах и мероприятиях, надо пробудить некий интерес населения к общественной жизни. Достичь этого возможно не через включение людей в различные общественные организации, т.к. россияне в целом не доверят им, а через те предприятия, где люди уже работают. Возможно, что для России и г. Комсомольска-на-Амуре в частности не нужно придумывать и создавать новые схемы взаимодействия, а лучше сохранить имеющееся. В данном вопросе можно обратиться к некоторым пунктам патернализма. Его элементы были еще в советское время, и было бы неплохо осуществлять деятельность предприятия, руководствуясь некоторыми советскими принципами. Например, довольно эффективно было бы планомерное передвижение кадров из одного отдела в другой, что улучшает взаимодействие между подчиненными и усиливает чувство ответственности, а так же позволяет укрепить свои социальные связи, через которые можно реализовывать значимые социальные проекты. Так же нельзя забывать о подготовке кадров, повышении их квалификации, возможности карьерного роста.

Информирование и внедрение социальных программ лучше проводить с участием предприятий. Работа и коллеги уже занимают важное место в жизни человека, социальные сети уже формируются на основе профессиональной принадлежности, даже поиск работы завязан на формуле «знакомые – работа – знакомые» (люди ищут работу прибегая к помощи знакомых или родственников, а найдя ее, продолжают работать с теми же людьми, кто им помог), поэтому нужно поддерживать уже сложившуюся систему, и направлять. Именно через профессиональные социальные сети можно достигнуть наибольшего результата.

Профессиональная кристаллизация социальных групп (к каковой относятся, конечно, малые и средние группы) является фактором, обуславливающим стратегии поведения человека. Сегодня современный властный дискурс не замечает профессиональные группы. Причин этому несколько, но главная из них как представляется в том, что в постсоветский период профессиональный ресурс претерпел серьезный дрейф из сферы планового государственного сектора экономики в сторону частного бизнеса, что привело к смене сетевых взаимодействий внутри групп. В результате все понятные для властного дискурса того времени процессы в профессиональных группах претерпевают также изменения. При этом стереотипы восприятия тем же дискурсом этих групп остались прежними. По существу со временем власть в России сохранила привычное отношение к происходящему и коннотации для понимания профессиональных сообществ сохранились с советских времен.

Тем ни менее игнорирование новых исследований профессиональных сообществ, приводит к недостоверности прогнозов и оценок успешности различных административных программ. Как следствие в России пока не удается создать систему реально функционирующих общественных организаций, население страны им просто не доверяет, и считает, что они реализуют интересы узкого круга лиц, необходимо сделать ставку на профессиональные группы, на реально работающие профсоюзы, на формирование корпоративизма и поддержки населения со стороны своих предприятий.

Литература

1. Назарчук А.В. Социальное время и социальное пространство в концепции сетевого общества//Вопросы философии [ресурс интернет]: http://vphil.ru. 12.02.2013г.).

2. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. Пер. с англ. Под науч. ред. О.И. Шкаратана. М., 2000.

3. Говорухин Г.Э. Дальний Восток и глобальное пространство современного мира// Тихоокеанский регион в эпоху глобализации. Сб. материалов международной научно-практической конференции. Владивосток 2010г.

4. Говорухин Г.Э. Сергиенко М.В. Социальные сети профессиональных групп среднего промышленного города (на примере г. Комсомольска-на-Амуре)// Вестник ТОГУ № 3, Сентябрь, 2013