Экономические науки/4. Инвестиционная деятельность и фондовые рынки

К.э.н. Ефремова Л. И.

Мордовский государственный университет, Россия

Развитие ИТ-архитектуры финансовой компании

Рассмотрим развитие ИТ-архитектуры на примере финансовой компании ЗАО «УК «Нимбус». ЗАО «УК «Нимбус» – крупнейшее закрытое акционерное общество, занимающееся биржевыми операциями с фондовыми ценностями и прочей деятельностью, связанной с управлением финансовых рынков, а также участвует финансовым посредником на финансовом рынке Российской Федерации.

Преобразование ИТ-архитектуры можно предложить на основе модернизации основного бизнес-процесса компании «Обслуживание паевого инвестиционного фонда», который приносит ей прибыль. Узловым подпроцессом этого бизнес-процесса является подпроцесс «Управление и принятие решения». На данный момент каждое подразделение осуществляет обработку данных в своем программном обеспечении. Для осуществления процесса управления и предоставления информации необходимо произвести сбор и обработку данных отдельно в каждом звене, что бы затем преобразовать в общий сводный документ. Генеральный директор ставит задачу – предоставление отчета, финансовый директор берет в исполнение, передает указание заместителю для сбора всех данных по деятельности компании. По причине отсутствия внутренней общей корпоративной базы заместителю финансового директора необходимо вручную произвести сбор данных из всех отделов компании, впоследствии преобразовать в общий отчет, который согласовывается финансовым директором с контролером. Процесс задействует большое количество подпроцессов, участие и взаимодействие всех действующих звеньев по обработке большого количества информации.

Из-за отсутствия внутреннего ИТ-отдела в финансовой компании ЗАО «УК «Нимбус» замедляется деятельность бизнес-процессов. Необходимо внедрить ИТ-отдел, который возьмет на себя разработку ИТ-архитектуры. Для экономии средств необходимо сократить должность заместителя финансового директора, который занимается сбором информации вручную, что значительно сокращает производительность. ИТ-отдел разработает внутренний сервер компании для повышения качества взаимодействий сотрудников и ускорение бизнес-процессов. Сервер позволит делиться информацией и взаимодействовать между собой, поскольку он выступает как центральное хранилище для всех документов, изображений, контактов и остальных важных файлов. Можно установить виртуальную корпоративную сеть, тогда сотрудники и руководители смогут иметь удаленный доступ к информации, находящейся на сервере, из любой точки мира, где есть доступ в интернет. Вдобавок ко всему, сервер может автоматически делать резервное копирование настольной и портативной систем, так что никогда не потеряется важная информация, если один из компьютеров выйдет из строя или вы его потеряете. Серверы созданы для того, чтобы обеспечивать надежность, безопасность и отказоустойчивость, обладая урезанными опциями для хранения.

Необходимо разработать программное обеспечение внутреннего сервера, которое будет интегрировать с программным обеспечением отделов для формирования автоматического отчета с всесторонним и общим отражением информации. Вследствие этого произойдут изменения в бизнес-процессе.

До этого у сотрудников возникали трудности в обмене данными, так как каждый отдел осуществлял деятельность на собственной программной базе, что замедляло процесс взаимодействия и обмена. На выполнение запроса руководителя уходило много времени, а также информация была не полностью достоверна и актуальна.

Нововведения позволят генеральному директору более эффективно принимать управленческие решения в реальном времени и получать информацию в неискаженном виде. Руководитель получит больше времени на обработку, анализ информации и принятие решения, что повысит его эффективность и возможность улучшить финансовые показатели за счет грамотного распределения ресурсов.

Пример оптимизации бизнес-процесса «Управление и принятие решения» показано в таблице 1.

Таблица 1 – Оптимизация бизнес-процесса «Управление и принятие решения»

Было	Стало
Сотрудники вручную занимались переносом данных в отчет	Сотрудники стали формировать отчет с помощью внутреннего программного обеспечения путем интеграции с собственным
Заместитель финансового директора лично занимался сбором данных	Сотрудники самостоятельно заполняют отчет, не отрываясь от рабочего процесса
На выполнение бизнес-процесса уходил день	Значительно сократилась длительность бизнес -процесса и количество участвующих лиц
Отсутствие возможности видеть сотрудникам общей картины сформированного отчета	Все сотрудники, участвующие в формировании отчета, могут видеть данные по деятельности всей компании
Возникновение дублирования информации	Исключение возможности дублирования информации и повторение действий
Генеральный директор только в конце рабочего дня получает документ	Генеральный директор в течение дня получает отчет, что остается актуальным
Отсутствие оперативной поддержки ИТ-обеспечения	Оперативная поддержка ИТ-обеспечения
Отсутствие доступа к цифровым документам всех подразделений	Доступ к цифровым документам всех подразделений

Со временем по истечению обстоятельств любой бизнес-процесс требует корректировки и замен, только в этом случае системы управления бизнес-процессами становятся реальными инструментами, повышающими эффективность ведения бизнеса на процедурном уровне.

Литература

1. Ефремова Л. И. Автоматизированный офис (проектирование баз данных в среде СУБД MS ACCESS): учебное пособие / Л. И. Ефремова, Т. В. Глухова. – Саранск, 2009. (2-е изд., перераб. и доп.) – 122 с.

2. Ефремова Л. И. Использование информационных технологий в организации персонифицированного учета в Республике Мордовия // Современный научный вестник. – 2016. Т. 3. – № 1. – С. 103-106.

3. Ефремова Л. И. Использование информационных технологий в системе негосударственного пенсионного страхования в Республике Мордовия // Stredoevropsky Vestnik pro Vedu a Vyzkum. – 2015. – Т. 69. – С. 81.

4. Ефремова Т. А., Ефремова Л. И. Модернизация и информатизация налоговых органов России: проблемы и перспективы // Налоги и налогообложение. – 2012. – № 8. – С. 45-53.

5 Ефремова Л. И. Модернизация автоматизированной информационной системы управления пенсионным фондом РФ в г.о. Саранск Республики Мордовия // Информационные системы и технологии. –2016. – № 3 (95). – С. 47-52.