Нефедьева И.В.
студентка группы МУПз17 Поволжского государственного университета сервиса
(ПВГУС) г. Тольятти
Тел: +79171169923,
inna-nefedeva@rambler.ru
Научный
руководитель: к.э.н., доцент кафедры Корнеева Е.Н.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ
ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
Ключевые слова: управление человеческими ресурсами, управление
персоналом, система управления человеческими ресурсами
В данной статье рассмотрены особенности
понятия «человеческие ресурсы», представлены подходы к управлению персоналом в
современных условиях развития организации. Отмечается необходимость проведения
ряда мероприятий для реализации стратегии управления персоналом отдельного
предприятия. От того, насколько грамотно осуществляется процесс управления человеческими ресурсами, зависит
экономическое благополучие предприятия.
Управление
человеческими ресурсами является одним
из ключевых направлений в стратегии современного предприятия. В современных условиях развития предприятия
роль человека возрастает, и к персоналу предъявляют все более высокие
требования.
Для эффективного
управления персоналом и необходимо знать, что представляет
собой понятие «управление персоналом», а также определить
сущность категории «управление персоналом».
В
литературе можно встретить различные примеры толкования
понятия «управление персоналом». Одни ученые в определении обращают
внимание на организационную сторону управления, рассматривая цели
и методы достижения целей, другие характеризуют содержательную часть,
отражающую функциональную сторону управления.
Управление
персоналом - составная часть
общей стратегии управления предприятием. Основными целями
управления персонала выступают: повышение производительности труда; получение
прибыли; реализация товаров и услуг в соответствии с поставленными
задачами; удовлетворение социальных потребностей персонала организации.
Меликов Ю.Е. и Малуев
П.А. выделяют четыре концепции, которые развивались в рамках основных подходов
к управлению подхода к определению «управление
персоналом» [7]:
- «использование
трудовых ресурсов (рабочей силы)»:
В данной концепции ключевую роль играет
техническая подготовка сотрудников. Вместо человека в производстве
рассматривается его функция — труд, который измеряется с помощью времени и заработной
платы. Основным критерием оценки деятельности сотрудника является
производительность труда. Основными задачами являются: «обеспечение
единого руководства, соблюдение строгой вертикали,
фиксирование необходимого и достаточного контроля, соблюдение
четкого разделения штабной и линейной структур,
достижение баланса между властью и ответственностью,
обеспечение дисциплины, обеспечение подчинения личных
интересов общим»
- «управление персоналом»:
При использовании данной концепции
организация рассматривается как общественная система, которая управляется
руководителем и функционирует с помощью персонала.
- «управление человеком»:
Концепция отвечает за создание для работника
комфортных условий для труда: сплочение
трудового коллектива и оказание
помощи в саморазвитии, что будет способствовать максимизации труда работника.
- «управление человеческими
ресурсами»:
При использовании концепции «управления человеческими
ресурсами» работник выступает в качестве основного элемента организации,
которая носит социальный характер.
Как правило, выделяют три подхода к
управлению персоналом - экономический, органический и гуманистический.
Экономический подход дал начало
концепции использования трудовых ресурсов.
При использовании экономического
подхода:
- организация рассматривается как
механизм, а сотрудник является винтиком этого организма.
-
важную роль играет техническая
подготовка персонала.
Руководитель в процессе своей
деятельности ориентируется на следующие положения:
- руководитель должен контролировать
выполнение должностных обязанностей сотрудников и координировать их
деятельность,
- личные доходы имеют для персонала
первостепенное значение,
- организационная структура должна быть
спроектирована так, чтобы контролировать желания работников и в максимальной
степени нейтрализовать возможные последствия их непредсказуемых действий;
- на руководящую должность могут
претендовать работники с высокой мотивацией и способностью к самоконтролю.
Вторым подходом к управлению персонала
принято считать органический. В рамках данного подхода организация
воспринимается как живая система, существующая в окружающей среде. Также были
сформированы две концепции:
- управления человеческими ресурсами,
- управления персоналом.
Кадровая функция распространяется на
поиск и подбор работников, на планирование карьеры и повышение квалификации
персонала,
Руководитель в процессе управления
ориентируется на следующие положения:
- для работников представляет интерес только
реализация своих целей;
- лучший способ мотивации работников -
их желание к самореализации;
- большое значение имеет инициатива
самих работников;
- предпочтение при выборе персонала
отдается более настойчивым людям;
- властные полномочия не делегируются
из-за опасений возможных ошибок.
Организационный подход акцентирует
внимание на следующих ключевых моментах:
- необходимо акцентироваться на среде, в
которой живет организация;
-организацию необходимо рассматривать в
межорганизационных и внутриорганизационных подсистемах,
- необходимо создавать равновесие между
подсистемами и устранять дисфункции.
- способ анализа - определение набора
ключевых потребностей, которые организация должна удовлетворить для
собственного выживания;
При использовании гуманитарного подхода
возникает понимание того, что эффективное организационное развитие - это не
только изменение структур, технологий и навыков, но и изменение ценностей,
которые лежат в основе совместной деятельности людей.
В рамках данного подхода человек рассматривается,
как самостоятельная ценность, социально-культурный феномен, главный субъект
организации.
Гуманистический подход основывается на
концепции управления человеком и рассматривает организацию как культурный
феномен.
Если экономический и организационный
подходы подчеркивают структурную сторону организации, то
организационно-культурный показывает, как можно создавать организационную
действительность и влиять на нее через язык, нормы, фольклор, церемонии и т.д.
При гуманистическом подходе
рассматриваются следующие принципы: формирование системы ценностей,
информационное обеспечение, создание необходимой творческой атмосферы,
доброжелательность и предоставление самостоятельности.
При таком подходе руководитель исходит
из того, что:
- большинство работников будут трудиться
не только ради личной выгоды, но и для достижений целей организации,
- каждый сотрудник считается уникальным,
- взаимодополняемость способностей
членов команды обеспечивает полноценное использование индивидуальных навыков и
умений при достижение общих целей;
Таким образом, в процессе развития
управления персоналом использовались разные подходы к понимание того, что есть
управление.
Нами рассмотрены три основных подхода к
управлению персоналом, а также их характеристики.
Формирование системы управления
персоналом, ее функционирование и развитие подчиняется общим принципам, нормам
и характеристикам, свойственным организации в целом.
Библиографический
список:
1.
Баранчеев В. П., Гунин В. Н., Азоев Г. Л.
Управление организацией: учебник / под редакцией. А.Г. Поршнева, З.П.
Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 2-е изд., пер. и доп. – М.:ИНФРА-М, 2008. –
668-675 с.
2.
Валиева О.В. Управление персоналом:
конспект лекций. – М.: «Издательство Приор», 2008. – 175 - 179 c.
3.
Десслер Г. Управление персоналом: под ред.
д.э.н. И.М. Степнова. М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2004. – 797-804 с.
4.
Журавлев П.В., Одегов Ю.Г. Управление
персоналом: Учебник для вузов: - М.: Финстатинформ, 2003. – 260 - 275 с.
5.
Корнеева, Е. Н. Формирование стратегий управления
человеческими ресурсами в условиях организационных изменений: автореф.
дис....канд. экон. наук. [Текст] // Самара, 2008.
6.
Корнеева, Е. Н. Пути совершенствования комплексной
системы управления персоналом на сервисных предприятиях [Текст] // Вестник
Поволжского государственного университета сервиса. Серия: Экономика. 2016. № 1 (43). С. 124
7.
Мелихов Ю.Е., Малуев П.А.
Управление персоналом: портфель надежных технологий: Учебно-практическое
пособие. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков
и К°», 2008. — С.13-16
8.
Тебекин А.Н. Стратегический менеджмент.
Учебник М.: Юрайт., 2015. – 124-128 с.