Д.Төленді

Кыргызский государственный университет им. И.Арабаева, Бишкек

МЕТОДИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА И ОЦЕНКИ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ

Современная парадигма стратегического анализа, применяемая для обоснования стратегий современных компаний, базируется на совокупности системного, комплексного, ситуационного, функционального, административного и поведенческого подходов и предиолагаеі использование универсального набора аналитических методов, инструментов и технологий, не учитывающих фактор времени и специфику внешней среды бизнеса, обусловленную разным уровнем развития ее составляющих. Для выявления внутреннего механизма и закономерностей изменений, происходящих в компании, поиска нестандартных стратегических решений и оценки перспектив их реализации требуется уточнение сущности и задач аналитической деятельности в контексте организационно-экономического развития. Дальнейшее развитие методологии стратегического анализа должно быть связано с применением динамического подхода к изучению процессов, протекающих во внешнем окружении компании.

В настоящее время далеко не все организации имеют систему стратегического планирования, которая на регулярной основе используется при разработке и обосновании стратегий их развития. Это связано с быстрым устареванием Данных, отсутствием надежных методов прогнозирования в беспрецедентно изменяющихся условиях бизнеса, а также сложностью сбора и интерпретации информации о состоянии внешней среды. Для обоснования стратегии руководителям и специалистам предприятий требуется информационно-аналитическая система, сформированная на основе процессного подхода к управлению. В этом случае аналитическая деятельность представляет собой процесс, состоящий из подпроцессов стратегического, текущего и оперативного анализа. Такой подход к организации системы стратегического планирования, в конечном итоге, позволяет повысить обоснованность и эффективность управленческих решений.

Технология стратегического планирования должна включать формулируемые и одновременно реализуемые такие основные процедурно-технологические элементы, как предназначение (миссия), стратегическая цель, анализ состояния внешней и внутренней среды, обобщающая и функциональные стратегии перспективного развития предприятия, контроль их результативного осуществления, корректировка или замена другими стратегиями.

Организационные аспекты стратегического планирования связаны с определением организационных элементов, участвующих в этом процессе и формированием механизма реализации стратегических планов.

Стратегический анализ предприятия является одним из стержневых элементов процедуры формирования стратегии развития. По своей сути стратегический анализ предполагает системный анализ факторов внешней деловой окружающей среды и ресурсного потенциала предприятия для определения текущего состояния дел на предприятии и выявлении условий для его дальнейшего успешного развития в условиях рыночного хозяйствования. Вместе с тем проблема инструментального обеспечения стратегического анализа требует более глубокой проработки и детализации, как в методическом, так и в практическом плане. К примеру, анализ внешней среды может осуществляться следующим образом (таблица 1).

Анализ и систематизация методик стратегического анализа и изучение
особенностей функционирования организации по предоставлению

телекоммуникационных услуг в условиях неопределенной окружающей среды, позволили сделать выводы относительно возможности применения отдельных методик стратегического анализа для подобных предприятий, с учетом специфики деятельности этой подотрасли Казахстана.

Таблица 1- Методический подход к анализу внешней среды

Область анализа	Инструментарий	Ответные действия
Ситуационный анализ отрасли, рынков снабжения и сбыта	Модель «5 сил» Ресурсная модель анализа отрасли Карта структуры рынка Методы анализа рыночных сегментов Карта позиционирования	Аналитическая справка о текущем состоянии отрасли, рынков снабжения и сбыта предприятия
Анализ перспектив развития отрасли, ресурсных рынков, рынка сбыта и его сегментов, конкурентный анализ	Методы прогнозирования объема продаж Модель жизненного цикла отрасли Карта стратегических групп конкурентов Цепочка создания стоимости 8ТЕР-анализ	Аналитическая справка об уровне потенциала рынков снабжения и сбыта

Например, осуществляя выбор наиболее подходящего метода для этана мониторинга, необходимо учесть особенности отрасли телекоммуникации, для которой характерны - невысокая конкуренция, необходимость осуществления конкретной услуги, а не выбор рынка услуг на который можно переориентироваться, влияние внешней среды в виде ограничения тарифов на оказываемые услуги и необходимость решения проблем путем оптимизации затрат в условиях отсутствия роста объемов оказываемых услуг. Не актуальными для этих целей являются методы бенчмаркинга, модель пяти сил Портера и другие. Так, анализ пяти конкурентных сил по модели Портера, не может быть использован в условиях невысокой конкуренции на рынке предоставления услуг по предоставлению телекоммуникационных услуг сегодня и в перспективе 10-20 лет, гак как не предполагается потенциальное замещение данной услуги другими способами предложения подобных услуг потребителям, а также монопольным положением ЛО «Кселл» в отрасли.

Проведение анализа общей (дальней) окружающей среды, включающей политические, экономические, социокультурные и технологические прогнозы (система РЕ8Т-анализа) является достаточно актуальным для определения долгосрочных возможностей предприятия в условиях прогнозируемых возмущений среды. Отсутствие ссылок на данный метод анализа в документах стратегической направленности телекоммуникационной отрасли подтверждает его новизну. Однако на наш взгляд систему факторов РЕ8Т-анализа необходимо дополнить экологической составляющей, так как основной тенденцией нашего времени является особое внимание к экологическим проблемам. Этот аспект актуален и для таких технологически организаций.