К.с.н. Колмыкова М.А.
Филиал Московского технологического
института ВТУ в г. Оренбурге, Россия
К вопросу об
особенностях организационной культуры
строительных предприятий
Российская организационная культура существует и
развивается на территории, которая является сосредоточением очень большого
культурного разнообразия, где «пересекаются» западные и восточные деловые
культуры. В этой связи важно понять, что представляет собой российская
организационная культура, которая имеет евразийские основы, в каком направлении
она двигается, в чем проявляются ее элементы в отличие от западных и восточные
организационных культур.
Особенности организационной культуры
производственных предприятий строительного профиля связаны со спецификой
отрасли, особыми трудовыми ресурсами и миграционными процессами.
Поэтому для предприятий
строительного профиля все более актуальными остаются вопросы стабильности,
эффективности, узнаваемости и привлекательности для потребителей строительных
услуг, что соотносится с характеристиками организационной культуры.
Актуальность исследования организационной
культуры строительных предприятий определяется теми принципиальными
изменениями, которые испытывает в настоящее время организационная культура на
уровне предприятия. Эти изменения связаны с существенным усложнением социальных
организаций, трансформацией социально-экономических связей и отношений, ростом
организационного и культурного многообразия. Причем, развитие современных
строительных предприятий противоречиво: их стремление к обеспечению высоких
прибылей противоречит задачам формирования организационной культуры по моделям,
принятым в развитых капиталистических странах.
Поэтому до сих пор, остаются актуальными
вопросы: какая модель организационной культуры наиболее целесообразна на
строительных предприятиях; как сочетать элементы российской и иных
организационных культур, проникающих во все сферы жизнедеятельности
предприятия; как сбалансировать интересы представителей различных субкультур в
организации? Руководители, как правило, недооценивают эти проблемы. Мало кто на
практике придает значение организационной культуре, сталкиваясь только с
возникающими негативными последствиями.
К числу исследователей, которые в своих трудах
специально обращались к вопросам организационной культуры, следует отнести
Э. Шейна, Д. Сильвермана, А. Петтигрю, Г. Саймона,
Ч. Бернарда и др. Оригинальные типологии организационных культур были
предложены в работах таких ученых, как Т. Дейл и А. Кеннеди,
Г. Хофштед, С. Ханди, Ф. Клухольм и Ф. Стродберг,
М. Бурке, Ф. Тромпенаарс.
Однако разработки зарубежных исследователей мало
применимы для отечественных предприятий. В становление российской промышленной
социологии существенный вклад внесли отечественные ученые
А. А. Богданов, А. К. Гастев, П. М. Керженцев,
Н. А. Витке и др. В 70-е годы исследования в области теории
управления продолжили Д. М. Гвишиани, А. И. Пригожин, Ж. Т. Тощенко,
А. Г. Здравомыслов, В. В. Щербина и др. Они затрагивали
важные стороны социально-трудового процесса, культуры труда и производства.
Таким
образом, особенностями организационной культуры производственных предприятий
строительного профиля являются, во-первых, различная степень её
функционирования в зависимости от дифференциации социально-групповой структуры
предприятия и иерархического построения организации; во-вторых, наличие
субкультуры мигрантов, работающих на строительном предприятии, значительно
отличающейся и обособленной от культуры организации.
Строительные предприятия, обладая важнейшими
признаками социальных организаций (направленность на достижение цели,
распределение членов организации по ролям и статусам, разделение труда и его
специализация, построение по иерархическому принципу), имеют специфическую
социальную структуру. Её социально-групповой срез отличается неоднородностью
половозрастных и профессионально-образовательных характеристик членов
организации. Специфику строительных предприятий составляет высокая степень
пространственной дифференциации, а именно: удаленность строительных объектов от
офиса, отдаленность объектов строительства друг от друга, частая смена
строителями мест работы. Ценностно-нормативная
структура как система ценностей, норм и ролевых ожиданий функционирует с разной
степенью интенсивности в тех или иных профессиональных группах. Эти особенности
проявляются в соотношении формального и неформального в организации. Специфика
предприятий строительного профиля как социальных организаций обуславливает их
особую организационную культуру.
Организационная культура, представляющая собой
специфическую для конкретной организации совокупность ценностей и норм,
традиций и образцов поведения, убеждений и ожиданий, а также способов
взаимодействия организации с внешней средой, вбирает в себя основные черты
современной российской национальной и организационной культур и имеет
особенности на производственных предприятиях строительного профиля.
Организационная культура этих предприятий имеет различную степень интенсивности
функционирования в зависимости от дифференциации социально-групповой структуры
и иерархического построения организации. Множественность уровней управления,
связанная со спецификой строительных предприятий, порождает ситуацию, когда
правила, нормы и ценности, принимаемые управленческим составом, осваиваются
рядовыми работниками поверхностно.
Организационная культура исследуемых предприятий
проявляется в специфике составляющих ее субкультур. Внутренняя среда этих
предприятий характеризуется непреодолимой дистанцией во взаимодействии офисной
и цеховой субкультур, которая поддерживается высокой степенью обособленности
культурного пространства работников-мигрантов со своими ценностями,
верованиями, законами и правилами поведения.
Эмпирически подтверждаются значимые различия
ценностных ориентаций представителей офисной и цеховой субкультур[2]. Для
сотрудников офисов более значимыми являются процветание предприятия, интересная
по содержанию работа, уверенность в завтрашнем дне, в то время как рабочие
строительных площадок (представители цеховой субкультуры) выделяют наиболее
значимыми приоритетами материальное благополучие, семью, личное счастье и
взаимопомощь. В пятерку приоритетных для обеих групп респондентов ценностей
вошли «уверенность в завтрашнем дне» и «семья».
Стратегия создания сильной
организационной культуры, которая способствует идентификации большинства
работников с предприятием, строится на основе систематической диагностики
культуры производственных предприятий строительного профиля. Эта стратегия
включает развитие тех сторон организационной культуры, которые повышают
эффективность управления, в определенной мере компенсирующего высокую степень
пространственной дифференциации в данном типе организаций.
Литература:
1.
Основные
показатели инвестиционной и строительной деятельности в Российской Федерации
бюллетень №3, 1 полугодие 2012 г.
2.
Красовский,
Ю. Д. (2007) Социокультурные основы управления бизнес-организаций. М.:
ЮНИТИ-ДАНА.