Бобровнича Н.С. Матвейко О.В.

Одеська національна академія зв’язку ім. О.С. Попова

Розвиток компанії на основі результатів  геомаркетингових  досліджень.


              
Кардинальні зміни, що відбуваються в суспільстві, розвиток ринкових форм господарювання, поступова інтеграція України в систему міжнародних економічних зв'язків потребують формування нових напрямків суспільно-географічних досліджень. Це обумовлює зміну дослідницьких пріоритетів і появу нових парадигм. Багато українських вчених стверджують, що сьогодні у вітчизняній суспільній географії розвиваються дві нові “великі тенденції” – “інформатизація” і “економізація”. Спостерігається збільшення попиту на науково обґрунтовані рекомендації щодо вдосконалення територіальної організації виробництва і споживання товарів, послуг з боку підприємців та органів управління; розвивається мережа аналітичних і консалтингових фірм, що потребують фахівців широкого економіко-географічного профілю.

В умовах транформації ринкових відносин відбувається формування нових ринкових структур, тому дослідження їхньої територіальної організації та функціональних особливостей набувають особливої актуальності. У світовій практиці такі дослідження розвиваються в рамках особливого науково-практичного напрямку – геомаркетингу (у США – Marketing Geography, в Європі – Geomarketing). Його основні положення сформульовані в роботах американських географів С. Коена, В. Гудмена, В.У. Рістоу, Б. Епстейна, Ч. Харріса, французького географа М. Фліппоно, пізніше – у працях бельгійських дослідників Ж.-Ж. Кріммо і М. Роланда, португальських маркетологів П. Афонсо, М. Гомеса, М. Абрантеса, російських учених і дослідників Березович І., Голубкова Є.П., Морозова М.А., Орлової Г.М., Панкрухіна А.П. та ін.

У вітчизняній суспільно-географічній науці такий напрямок ще не сформувався як цілісність, хоча кількість публікацій у даній галузі зростає. Територіальні аспекти розвитку ринків товарів і послуг з використанням географічних методів розглядаються в роботах таких українських учених як Бабарицька В.К., Балабанов Г.В., Голіков А.П., Качаєв Ю.Д., Олійник     Я.Б., Степаненко А.В., Чорномаз П.О., Яковенко І.М. та ін.

На часі потреба в глибокій розробці цілісної концепції геомаркетингу, його теоретико-методологічних засад, визначенні основних сфер застосування, розвитку відповідного методичного інструментарію. Цей напрямок має важливе господарське й соціальне значення. Використання методів геомаркетингу з практичною метою є одним із факторів, що сприяє становленню ринкової економіки в Україні, підвищенню престижу географії в розв'язанні актуальних соціально-економічних проблем. Результати геомаркетингових досліджень створюють наукову базу для прийняття ефективних управлінських рішень в умовах конкурентного бізнесового середовища і спрямовані на формування позитивного іміджу території, посилення її інвестиційної привабливості.

Методи геомаркетингового аналізу досить перспективні для вивчення регіональних ринків телекомунікаційних послуг. Це особливо актуально для операторів, які надають послуги бездротового швидкісного Інтернет, в якості альтернативи провідному Інтернет-доступу.  У оператора виникає необхідність аналізу місць і виявлення контурів зон тяжіння потенційного споживача, де немає конкуренції з провідним оператором звязку.

Об'єктом дослідження магістерської роботи, виступає розвиток оператора зв’язку на основі результатів геомаркетингових досліджень.

Метою дослідження є суспільно-географічна оцінка конкурентних позицій ТОВ «Українські новітні технології» (ТМ Freshtel) на різних територіальних рівнях ринку телекомунікаційних послуг, визначення пріоритетних напрямків подальшого розвитку та оптимізації мережі. Для досягнення мети були поставлені такі завдання:

                     комплексне дослідження кон’юнктури ринку, платоспроможного попиту на послуги зв’язку;

                     вивчення потреб потенційних споживачів;

                     визначення кількості, складу і характеристик домогосподарств;

                     оцінка кількості майбутніх покупців;

                     розробка спільно з керівництвом довгострокових та поточних планів розгортання мережі та координація робіт за даним напрямком;

                     створення іміджу надійної і перспективної компанії;

                     орієнтація керівництва підприємства на виконання вимог користувачів до послуги яка надається.

У ході виконання даної роботи сформулювано цілісне уявлення про організацію діяльності відділу геомаркетинг в ТОВ «Українські новітні технології» (ТМ Freshtel). На основі опрацьованого матеріалу з’явилася можливість аналітично оцінити ефективність геомаркетингових досліджень та їх вплив на розвиток оператора зв’язку.