Экономические науки/6 Маркетинг и менеджмент

доц., к.е.н. Дружиніна В.В., Пінчук Д.М.

Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського, Україна

Оцінка ефективності навчання персоналу на підприємствах нафтової галузі

Ефективне функціонування організації визначається, насамперед, ступенем розвитку її персоналу. В умовах швидкого старіння знань та вмінь унаслідок запровадження високотехнологічного виробництва здатність підприємства постійно підвищувати фаховий рівень своїх робітників є одним з найважливіших факторів забезпечення конкурентоспроможності його на ринку, оновлення та зростання обсягів виробництва.

Професійне навчання – це процес цілеспрямованого формування у співробітників спеціальних знань, розвиток необхідних навиків й умінь, які дозволяють підвищувати продуктивність праці, максимально якісно виконувати функціональні обов'язки, освоювати нові види діяльності. Сучасні умови вимагають, щоб навчання і розвиток співробітників було систематичним і пов'язаним із стратегічною метою розвитку і потребами фірми.
Програма навчання повинна бути пов'язана з потребами, що виникають у конкретних випадках. При цьому актуальним стає питання вибору форм і методів навчання .

Сучасним тенденціям у сфері управління персоналом відповідає перехід від разових заходів до створення системи навчання і розвитку персоналу. Системність безперервного навчання реалізується у наявності зворотного зв'язку в даному процесі. Беручи до уваги 3-етапну схему навчання (планування–реалізація–оцінка), результати останнього етапу (оцінка навчання) аналізуються і враховуються на першому етапі (планування).

Система підготовки може бути ефективною тільки в тому випадку, якщо буде проаналізовано існуючий стан, оцінена перспектива і сформований образ бажаного майбутнього, спрогнозовані зміни, підготовлені проекти зміни, визначені терміни і витрати.

Економічна ефективність професійного навчання розраховується як відношення отриманого економічного ефекту до витрат. В той же час соціальна ефективність у вузькому розумінні цієї категорії характеризує відношення соціального результату до витрат. Соціальна ефективність професійної освіти на рівні держави знаходить своє відображення в задоволенні потреб членів суспільства у знаннях, всесторонньому та гармонійному розвитку особистості. Професійна освіта виступає одним із факторів досягнення соціальної стабільності суспільства внаслідок подолання бідності населення.

Одним із сучасних підходів до підготовки службовців, є концепція безперервного навчання за допомогою створення Навчально-тренінгового центру, який пропонується створити і на базі Відділу кадрово-технічного навчання ПАТ «Укртатнафта».

Процес навчання працівників повинен іти постійно. Безперервність процесу навчання досягається плануванням навчання працівників на кожне півріччя і щотижневим проведенням занять із працівниками кожного відділу. Наприкінці півріччя необхідно проводити екзамени зі спеціальних дисциплін. Підсумки іспитів і заліків враховуються при підсумковій атестації працівників наприкінці кожного року.

Так, при підвищенні кваліфікації працівників ПАТ «Укртатнафта» використання тренінгових методик та дистанційного навчання значно спростить процес підготовки та розвитку кадрів, дасть змогу активізувати приховані особистісні якості співробітників, використати особливості працівників з метою збільшення їх залученості до роботи та підвищення ефективності праці.

За проведеними розрахунками економічна ефективність впровадження дистанційного навчання становитиме більше 13 тис.грн і захід окупиться протягом одного року. Запровадження тренінгових методик окупиться приблизно за два місяці і дозволить підвищити прибутковість підприємства на 7-10% (згідно досліджень). Схема впровадження безперервного навчання з використанням тренінгових методик та дистанційного навчання на ПАТ «Укртатнафта» наведено на Рис.1

Рис.1 Система безперервного навчання на ПАТ «Укртатнафта»

Таким чином, вже сьогодні підготовка працівника для багатьох галузей економіки повинна стати стратегічною задачею кадрової політики, оскільки за рахунок особистої схильності кожного працівника до побудови більш ефективних економічних і трудових відносин забезпечується якість продукту, що виробляється, економія ресурсів і зниження собівартості виробництва.

Література:

1. Савченко В.А, Управління розвитком менеджменту. Навч. посібник. - К.: КНЕУ. - 2002. -351 с.

2. Желнина Е.В. Система непрерывного обучения персонала организации [Текст] // Кадры предприятия. – 2006. – № 4. – С. 91-106.

3. Левченко О. Сучасна безперервна професійна освіта та підготовка кадрів в Україні: основні проблеми та напрями трансформації в контексті міжнародного досвіду [Текст] // Україна: аспекти праці. – 2006. – № 1. – С. 30-35.