Экономические науки

Студентка 4 курса Мазур О.

Научный руководитель – д.э.н., профессор Мишулина О.В.

Костанайский государственный университет имени А. Байтурсынова,

Республика Казахстан

Роль контроллинга в системе менеджмента предприятия

Система менеджмента предприятия в современной экономической науке, в целом, представляется как совокупность инструментов, процессов правил, институтов и процессов, при помощи которых выполняются функции менеджмента. К основным составляющим данной системы следует отнести: систему планирования; систему контроля; организационную систему; информационную систему; систему управления персоналом; систему контроллинга [1]. Из этого следует, что контроллинг как процесс влияет на все функции реализуемые менеджментом предприятия. Рассмотрим этапы процесса управления и роль контроллинга в каждом из них.

Функция планирования предусматривает выбор цели, разработку пути ее достижения и продвижение по этому пути. Наиболее важны четыре основных вида управленческой деятельности в границах функции планирования [2]: распределение ресурсов: фондов, кадров, технических знаний; адаптация к внешней среде - действия, которые улучшают отношения предприятия с его внешней средой; внутренняя координация - представление о соответствующем действительности состоянию дел на предприятии, определение сильных и слабых сторон, эффективная интеграция внутрифирменных хозяйственных операций; организационно-стратегическое предвидение – это умения, учитывая собственный опыт и прошлые ошибки, учиться на опыте и достигать профессионализма в оценке условий хозяйствования, анализе их динамики и тенденций. На стадии планирования контроллер предоставляет информацию для составления планов, подготавливает и разрабатывает методики планирования, проверяет уже составленные планы структурных подразделений, координирует различные планы между собой. Другими словами играет роль смазки, чтобы колесо вертелось.

Функция организации деятельности предусматривает три основных фазы:

1. Фаза инициирования осуществляется от первого замысла организации к стадии реального формирования аппарата организации: определение задач организации; определение способов их решения; обеспечение осуществления поставленных задач.

2. Фаза обустройства длится от начала формирования к текущей деятельности: определение состава необходимых видов деятельности; определение состава исполнителей; обеспечение стимулирования исполнителей;

3. Фаза распорядительная осуществляется как текущее руководство деятельностью организации: делегирование полномочий и обязанностей; определение содержания распоряжений; обеспечение выполнения распоряжений.

На этом этапе – этапе организации – контроллер учитывает затраты, контролирует их, следит за результатами. Важно соблюдение закона синергии – сумма свойств организованного целого должно превышать «математическую сумму» свойств элементов (составных частей данного целого).

Функция стимулирования – состоит в побуждении исполнителей прилагать усилия для достижения высшего уровня эффективных результатов работы. Руководство организации имеет в своем арсенале два главных типа поощрений (вознаграждений): внутренние вознаграждения дает сам процесс выполнения работы: ощущение успеха, достижение результата, квалификация и др; внешние вознаграждения – это все то, что предлагает работнику организация за выполнение служебных обязанностей (заработная плата, дополнительные льготы, премии, продвижение по службе и т.п.).

Под функцией контроля понимают проверку деятельности кого-то или чего-то, с целью выявления отрицательных тенденций во время выполнения запланированных задач, предотвращение срывов в производстве. Контроль – это процесс обеспечения достижения целей организации с помощью оценки и анализа результатов деятельности, оперативного вмешательства в производственный процесс и принятие корректирующих действий. Он всегда имеет функциональное назначение и возникает на определенной стадии управленческого процесса. Основные задачи контроля: определение фактического состояния объекта или его части в данный момент; прогнозирование состояния и поведения объекта или его части на определенный будущий период времени; изменения состояния и поведения объекта или его части таким образом, чтобы при изменении внешних условий в допустимых границах были обеспечены необходимые и оптимальные значения характеристик объекта или его части; заблаговременное определение места и причин отклонений значений характеристик объекта от заданных; обеспечение стойкого состояния объекта при достижении критических значений характеристик объекта.

Контроллер сравнивает плановые и фактические результаты. Что важно - контроллер, в отличие от контролера ставит целью не найти виновного при несовпадении плановых и фактических величин, а выяснить причину и наметить пути устранения деструктивных факторов, мешающих достижению целей [3].

Таким образом, было представлено, что контроллинг интегрирует и эффективно организует выполнение всех функций управления, позволяя принимать перспективные решения.

Литература:

1 Райхман Т. Менеджмент и контроллинг. Одни цели — разные пути и инструменты // Международный бухгалтерский учет. — 1999. — № 5. — С. 26–36.

2 Е.А. Ананькина, С.В. Данилочкин, Н.Г. Данилочкина и др. Контроллинг как инструмент управления предприятием — М.: Аудит, ЮНИТИ, 2002. — 279 с.

3 Анискин Ю.П. Павлова А.М. Планирование и контроллинг: учеб. по специальности «Менеджмент орг.» - 2-е изд. – М: Омега- Л, 2005, - 280 с.