Економічні науки /7. Облік і аудит

магістрант Лановая К.Л.

Карагандинський Економічний Університет Казпотребсоюза,

Республіка Казахстан

Підготовка інформації для обгрунтування управлінських рішень: Потреба управління підприємством в інформації, зміст і вимоги, що пред'являються до неї

Роль і місце управлінського обліку в забезпеченні менеджера оперативною і достовірною інформацією дуже велика. Оскільки позитивний результат роботи менеджера багато в чому залежить від своєчасно і правильно наданій інформації, яку менеджер використовує для:

1) планування;

2) аналізи;

3) контроля;

4) здійснення управління;

5) швидкого ухвалення управлінського рішення [1, c. 30].

Тому зміст управлінського обліку визначається цілями управління. Залежно від цілей може мінятися система інформаційної підтримки управління.

Кожна система управлінського обліку, сформована в компанії, організації підкоряється звичним і загальноприйнятим принципам.

Управлінський облік охоплює усі види облікової інформації, необхідної для управління в межах самої організації. Частиною загальної сфери управлінського обліку є виробничий облік, під яким зазвичай розуміють облік витрат виробництва, аналіз даних про економію або перевитрату, в порівнянні з даними за попередні періоди, прогнозами і стандартами. Основною метою управлінського обліку є забезпечення інформацією менеджерів, відповідальних за досягнення конкретних виробничих показників [2, с.5].

Рішення - це процес і результат вибору мети і способів її досягнення. Ухвалення рішень є творчим процесом, що припускає усвідомлення проблеми, формування мети, формування варіантів дії і вибір кращого [3, с. 14].

Для ухвалення ефективних управлінських рішень менеджерам потрібне інформаційне забезпечення, створене у банку даних, що є об'єднаними компонентами інформаційної системи компанії, організації.

Виходячи із завдань управління, саме управлінський облік забезпечує вимоги по підготовці інформації на підставі внутрішнього оперативного обліку. Для гарантії управління потрібне створення таких баз даних, які полегшать доступ до необхідної інформації менеджерам компанії, організації.

Информация як метод регулювання може носити двоякий характер:

c однієї сторони - інформація є головним компонентом усіх вищеперелічених методів регулювання і як основа їх реалізації, і як спосіб контролю;

c іншої сторони - інформація, має незалежне значення і виступає способом зміни поведінки споживача, появи у нього нових цілей і орієнтирів .

Внаслідок усього вищепереліченого, користувачів інформації необхідно підрозділяти:

1) на внутрішніх користувачів;

2) на зовнішніх користувачів [4, с.4].

Нижче, на малюнку 1, приведена класифікація інформації, складена на основі її джерел, різних видів інформації для осіб, що цікавляться діяльністю різних галузей економіки Республіки Казахстан [5, с. 19].

Мал. 1. Класифікація управлінської інформації

Нині існує декілька представлень у бухгалтерії управлінь, які дозволяють провести аналіз якості інформації.

На малюнку 1 ми бачимо, що інформація може бути, як внутрішньою, так і зовнішньою, як кількісною, так і якісною.

Якісна інформація - це внутрішня інформація, кількісна, - це зовнішня. Прикладом якісної інформації можуть виступати показники, знаки якості, сорту, штампу, так само це відноситься до достовірності інформації [6, с.16].

В першу чергу бухгалтерський облік надає кількісну інформацію, виражену в грошових одиницях. Але тут дуже складно провести чітку лінію, оскільки негрошова інформація дуже часто включається в звіти бухгалтера. Якщо ця інформація допомагає менеджерові, то її слід використати в управлінських цілях.

В той же час інформація одночасно може бути як обліковою, так і необліковою. У компанії, організації оперативна інформація, наприклад за добу про вантаження, розвантаження і перевезення руди, вугілля, зерна грає важливу роль.

Якщо розглядати інформацію по термінах надання, то вона може бути оперативною, тобто своєчасною, для внутрішнього використання. Оперативний облік забезпечується початковими даними оперативної інформації, одночасно створює систему внутрішнього обліку, організовує механізм управлінського обліку.

Внутрішній облік, що є частиною процесу управління, дає важливу інформацію, що дозволяє [5, с. 19]:

1) контролювати поточні операції по видах робіт;

2) планувати витрати, проводити аналіз економії витрат, визначати майбутні дії, складати бюджет;

3) оптимально використати ресурси;

4) вимірювати і оцінювати результати кожною виконаною работи;

5) усувати суб'єктивність при ухваленні рішень;

6) покращувати внутрішню оперативну постановку управленческого обліку;

7) підвищувати достовірність інформації.

В даний момент, існує декілька положень у бухгалтерії управління, які дозволяють оцінити приналежність і якість управлінської інформації.

Якісна характеристика інформації має особливе значення [7, с. 68].

Наданий нижче малюнок 2, дає нам повне уявлення про те, що називається ієрархією цінностей облікової інформації.

Де наводяться ключові поняття якісності:

Особи, що приймають рішення

Мал. 2. Ієрархія якісних характеристик облікової інформації

Щоб визначити поняття якісних характеристик облікової інформації, потрібне їх точне розуміння:

1. Доступність (Understandability). Якість інформації, що дає можливість користувачам зрозуміти її значення.

2. Істинність відображення (Representational faithfulness). Відповідність між показником або описом і реальним явищем, яке воно прагне відбити (іноді називають достовірністю).

3. Консерватизм (Conservatism). Обережна і розсудлива реакція на невизначеність з метою гарантувати адекватність оцінки невизначеності і ризиків, властивих цій підприємницькій діяльності.

4. Надійність (Reliability). Якість інформації, що забезпечує упевненість в розумності її допущень відносно помилок і тенденційності, а також істинності намірів представити все в неспотвореному виді.

5. Нейтральність (Neutrality). Відсутність в інформації у відповідь упередженості, спрямованої на досягнення заздалегідь визначеного результату або спонукання обрати певний спосіб поведінки.

6. Повнота (Completeness). Включення в звітну інформацію будь-якого матеріалу, який потрібний для істинного відображення цього явища.

7. Послідовність (Consistency). Відповідність з періоду в період незмінній політиці і правилам.

8. Передбачуваність (Predictive value). Якість інформації, що дозволяє користувачам збільшити вірогідність точності пророцтва результату подій у минулому або сьогоденні.

9. Проверяемостьт(Verifiability). Здатність через перевірку узгодженості показників переконатися, що інформація відбиває те, що вона має намір відбити, або що обраний метод оцінки використаний без помилок і упередженості.

10. Своєчасність (Timeliness). Отримання необхідної для ухвалення рішень інформації до того, як вона втратить свою здатність впливати на них.

11. Порівнянність (Comparability). Якість інформації, що дає користувачам можливість виявити схожість або відмінності між двома рядами економічних явищ.

12. Істотність (Materiality). Міра важливості різного роду опущень або погрішностей облікової інформації, яка з урахуванням довкілля робить можливим вплив цих опущень або погрішностей на виведення і судження осіб, що покладаються на цю інформацію.

13. Тенденційність (Bias). Тенденційність у вимірах є тенденцією показника систематично відхилятися в один бік більше, ніж в іншу, замість того, щоб рівномірно коливатися в обидві сторони відносно показників обліку і звітності означає стійку тенденцію до завищених або занижених величин.

17. Доцільність (Relevance). Здатність інформації вплинути на ухвалення рішення або його зміну, сприяючи знаходженню користувачем вірної форми прогнозування результатів подій у минулому, сьогоденні і майбутньому або ж підтвердити або скоректувати колишні очікування.

18. Цінність зворотного зв'язку (Feedback value). Якість інформації, що дозволяє користувачам підтверджувати або коригувати колишні припущення [8].

Ми бачимо, що ієрархічний порядок потрібний для визначення зв'язків між якісними характеристиками. З точки зору прийняття управлінський рішень, ієрархічний порядок показує важливішу інформацію. Найбільш суттєвими поняттями є - доцільність і надійність облікової інформації. Якщо не буде цих етапів, то інформація не може бути корисною. Щоб інформація була доречною, вона має бути своєчасно надана, має бути передбачувана і мати цінність зворотного зв'язку. Щоб інформація була надійною, вона повинна мати істинність відображення, обов'язково бути нейтральною і такою, що перевіряється.

Порівнянність, включаючи послідовність, є вторинною якістю, що взаємодіє з доцільністю і надійністю, і також вносить вклад в підвищення загального рівня корисності інформації. На малюнку 2 ми бачимо два обмеження, тобто "вигоди повинні перевищувати витрати", а так само "істотність". Щоб інформація була корисною і коштувала витрат на її отримання, вигоди, які вона(інформація) приносить, повинні перевищувати пов'язані з нею витрати.

Усі вищеперелічені якості повинні підкорятися вимозі порогу істотності. Істотність виражає, чи вплине допущена міра опущення деталей або можливих погрішностей в обліковій інформації на судження розсудливого користувача, що покладається на цю інформацію.

Ієрархія якісних характеристик не вимагає їх точного ранжирування. Хоч би в мінімальному ступені усі вищеназвані характеристики мають бути присутніми, щоб інформація була корисною. У окремих випадках, можливий конфлікт між якістю інформації, тоді потрібний або прийнятний компроміс. Наприклад, легко сприймана інформація може виявитися цілком доречною, або дуже доречна інформація виявиться важкою для розуміння.

Більше того, інформація може бути облікова або необлікова. Наприклад: облікова інформація - оплата Замовником наданого вагону до вантаження, або необлікова - надання техніки до вантаження вантажу. У компаніях і організаціях існує нормативно-довідкова інформація, наприклад, вантажообіг, товарообіг в реалізації продукції, порожній пробіг, ця інформація застосовується в оперативному обліку(позмінно, щодня).

Облікова інформація тісно связанна з плановою інформацією - це план постачання виробництва, відвантаження продукції, упаковки. Перш ніж представляти Замовникові рахунку на вантаження продукції, компанія(організація) зобов'язана знати про наявність заборгованості кожного Замовника, і термінах погашення заборгованості, оскільки за наявності цього факту повинно бути прийнято правильне управлінське рішень, ця інформація вважатиметься зовнішньою, оскільки Замовник знаходиться поза компанією(організації). В даному прикладі ми бачимо, що своєчасність і корисність представлення інформації дуже важливі.

У управлінському обліку утворюється внутрішня інформація про діяльність компанії(організації), для певних потреб управління, наприклад зниження витрат, вдосконалення виробництва. Будучи комерційною таємницею, дані управлінського обліку не підлягають розголошуванню. Це може бути інформація про витрати на виробництва по певних підрозділах, видах вироблюваної продукції, центрах відповідальності, статтях витрат.

Йдеться про оперативну інформацію, яка забезпечує початкові дані для формування інформації управлінського обліку. Велика частина оперативної інформації при нормальному ході справ не представляє безпосереднього інтересу для керівників організації. Їх не займає, скільки деталей зробив за один робочий день токар, і яка конкретно сума грошей поступила учора на рахунок організації. Ці факти мають бути оформлені первинними документами, але цими документами оперуватимуть швидше в первинних ланках управління, чим на рівні керівників організації. [2, с.5]

На сьогодні дуже важлива проблема систематизації інформації. Важливим інструментом управління в руках менеджера компанії є інформація, яка перебуває у його розпорядженні. Використовуючи, передаючи цю інформацію і отримуючи зворотний сигнал, він організовує, керує і мотивує подчи¬ненных. Найчастіше, результат залежить від здатності менеджера передавати інформацію ефективним чином, причому ефективність передачі інформації вимірюється адекватністю її сприйняття тими, для кого вона призначалася. Ефективність переданої інформації визначає її корисність, для ухвалення своєчасного і правильного управлінського рішення.

Ми бачимо, що якість і достовірність інформації грають велику роль в управлінському обліку і впливають на ухвалення правильних, своєчасних і ефективних управлінських рішень [9, с. 25].

У зв'язку із стрімким розвитком ринку, інформація, яку надає управлінський облік, все частіше перетворюється на механізм управління підприємницької діяльності. Інформаційне забезпечення управлінського обліку повинне постійно удосконалюватися відповідно до розвитку вимог економічних законів. Оскільки якщо управлінський облік, і його інформаційне забезпечення відстають від нововведень механізмів управління, то дуже складно досягти бажаних результатів.

При реалізації викладених проблем роль бухгалтера різко зміниться, його робота в методичному аспекті управлінськогого обліку може піддатися істотним коригуванням. Це пов'язано з тим, що управлінські бухгалтери виконують різні функції - від рішення завдань(порівняльний аналіз для ухвалення рішення), ведення обліку(збору даних і предоставления надійних результатів в звітах) до визначення доходу.

Література:

1. К.Друри. Управлінський облік для бізнес-рішень. Підручник/ Пер. з англ. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 655 с. - (Серія "Зарубіжний підручник").

2. Шеремет А. Управлінський облік. Навчальний посібник - М.: ФБК-прес, 2004 - 512с.

3. Шеметов П.В., Радионов В.В., Никифорова Л.Е., Пєтухова С.В. Управлінські рішення: технологія, методи і інструменти : навчальний посібник. 2-е видання, стереотипне. - М.: Видавництво "Омега - Л", 2011. - 398 с.: таблиця., мул. - (Вища школа менеджменту).

4. К.Друри. Управлінський і виробничий облік. Ввідний курс: Підручник для студентів Внз / К.Друри. - 5-е видавництво, перераб. і доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 735 с. - (Серія "Зарубіжний підручник"). - Доп. тит. л. англ.

5. Тайгашинова К.Т. Управленческитй облік: Навчальний посібник. Изд.2-е. - Алмати: ТОО Видавництво Лем, 2010. - 350с.

6. Разливаева Л.В. Управлінський облік. Учбово-практичний посібник. Караганда, 2007. – 213 с.

8. Соловйова О.В. МСФО і ГААП : облік і звітність. - М.: ИД ФБК - ПРЕС, 2004.-328 с.

9. FASB, Accounting Standards : Statement of Financial Accounting Concepts 1-6. McGraw - Hill Book Company, New York, N.Y., 1986.

10. Данилова Н.Ф. Конспект лекцій з управлінського обліку. - М.: Ай Пі Ер Медіа, 240 с.