К.психол.н. Камнева Е.В.

К.психол.н. Анненкова Н.В.

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Россия

Специфика содержания психологических дисциплин учебных программ дополнительного профессионального образования

В связи с усиливающейся конкуренцией современные специалисты должны быть мобильны и конкурентоспособны. Это диктует необходимость постоянного приведения своей квалификации в соответствие с требованиями рынка труда. Проблема повышения квалификации взрослого населения связана с лавинообразным нарастанием информации, развитием средств связи, ускорением процессов обработки информации и, как следствие, быстрым устареванием знаний. Система повышения квалификации должна перейти на новый уровень, чтобы удовлетворять постоянно растущую потребность специалистов в актуальной информации и эффективных способах её обработки. В то же время в том виде, в котором она существует сегодня, система повышения не соответствует полностью требованиям специалистов, желающих реально, а не формально повысить свою квалификацию. Следует отметить, что по результатам исследований отмечается значительное количество недостатков системы повышения квалификации: отсутствие связи с практической деятельностью, неинтересные формы проведения занятий, низкий уровень преподавания курсов, отсутствие учёта потребностей и интересов слушателей, отсутствие обратной связи с аудиторией, несоответствие программ потребностям обучающихся, невозможность выбора учреждения профессиональной подготовки [5].

Указанные недостатки могут быть объяснены тем, что при составлении программ повышения квалификации не учитываются психологические особенности взрослого обучающегося, отличающие его от школьника или студента: абсолютно прагматический подход к образованию. С помощью программ повышения квалификации взрослые обучающиеся стремятся решить личностные и профессионально значимые задачи (обеспечить карьерный рост или повышение заработной платы, занять более привлекательное социальное положение и т.д.); стремление к немедленному применению знаний; получение быстрого результата от участия в программе повышения квалификации; критическая оценка любой новой информации через призму жизненного и профессионального опыта; острая эмоциональная реакция на процесс учёбы. Это непривычное для взрослых состояние. Поэтому любые неудобства (от душной аудитории до психологических барьеров) будут придавать негативную оценку всему психологическому процессу.

Для преодоления существующих недостатков системы повышения квалификации и предотвращения появления новых в разработке образовательных программ нужно опираться на особенности целевой аудитории, и сообразно им определять методологические подходы создания программ, теоретические принципы и практические средства и методы.

Неотъемлемой частью профессионализации личности является профессиональное развитие, которое начинается на стадии освоения профессии и продолжается на последующих этапах. Следовательно, профессиональное развитие является сложным, имеющим циклический характер; человеком не только совершенствуются свои знания, умения и навыки, развиваются профессиональные способности, но может испытываться и отрицательное воздействие этого процесса.

Вхождение в новый, разновозрастный коллектив, адаптация к профессиональной деятельности, овладение новой социальной ролью приводит к появлению значительного числа проблем. На стадии адаптации профессия является формой социализации и развития социальной идентичности. Изменившаяся профессиональная ситуация стимулирует формирование новых психологических свойств и качеств. Совершается кардинальная перестройка психологической структуры личности, так как трансформируется сложившаяся система координат жизнедеятельности человека. Вместо старой системы «школа – семья – общество» появляется новая ситуация, которая определяется координатами «профессия – семья – социально-экономические условия». Отныне профессиональная картина мира становится ведущим фактором развития личности.

Профессиональная жизнь каждого человека сопровождается периодически возникающими критическими моментами, кризисами профессионального развития. После нескольких лет выполнения одной и той же деятельности специалист начинает «не совпадать» с профессией, перерастает нормативно одобряемые способы осуществления профессиональных функций. Нужны новые перспективы профессионального роста, а если человек не отыскивает их, то настает профессиональная стагнация, застой [2].

Процесс многолетнего выполнения одной и той же профессиональной деятельности формируют у специалиста профессионально важные качества. Вместе с ними возникают качества, которые деформируют личность. На этапах профессионализации личности образуются качества, деструктивно влияющие на эффективность деятельности. Любая профессиональная деятельность уже на стадии ее освоения, а в дальнейшем при выполнении, деформирует личность. Каким образом можно преодолеть неизбежные профессиональные деформации, как поддержать, а иногда и восстановить работоспособность специалиста? Потребности людей в преодолении трудностей профессиональной жизни настоятельно требуют включение данной тематики в учебные программы [3;4].

Если принять во внимание названные особенности целевой аудитории, обусловленные ими подходы и принципы повышения квалификации, станет очевидно, что лишь применением традиционного содержания психологических дисциплин в системе дополнительного профессионального образования не сможет в полном объёме и на достаточном качественном уровне обеспечить повышение квалификации. Наш опыт работы во взрослой аудитории подтверждает необходимость введения в программы повышения квалификации тем «Профессиональное и личностное развитие», «Профессиональная деформация личности и формы ее проявления», «Психические состояния и их роль в профессиональной деятельности», «Возрастные особенности преодолевающего поведения», «Технологии коррекции и профилактики стрессовых состояний» и др.

Введение вышеназванных тем создаст предпосылки для активного применения полученных знаний в практической работе по творческому анализу происходящих процессов в профессиональной деятельности, приобретения практических навыков применения этих знаний для конструктивного совладающего со стрессом и защитного поведения в стрессогенных условиях профессиональной деятельности, формирования профессионально-психологической устойчивости в целях эффективного управления своим поведением в напряженных ситуациях профессиональной деятельности.

В ходе изучения тем проводится выполнение слушателями психологических тестов с целью выявления уровня профессиональной деформации и ее симптомов, умения определять собственные внутренние ресурсы для эффективного осуществления профессиональной деятельности и т. п. В ходе тренингов проводится отработка навыков управления собственными негативными эмоциональными состояниями, противостояния манипуляции; методов оптимизации сотрудничества людей в организациях и т. п.

Таким образом, в процессе обучения будет происходить нацеливание человека на осмысление своего субъективного «Я», будут создаваться условия для рефлексии и тем самым учебный процесс будет отвечать обоснованным запросам личности [1]. При этом формируются предпосылки, которые создают социально-андрогогическую специфику обучения как деятельности взрослого человека: в процессе обучения ведущая роль принадлежит самому обучающемуся, который стремится к самореализации, к самостоятельности, к самоуправлению и осознает себя таковым; является обладателем жизненного (бытового, социального, профессионального) опыта, который быть может применен в качестве важного источника обучения как его самого, так и его коллег; обучается для решения важной жизненной проблемы и достижения конкретной цели; рассчитывает на безотлагательное применение полученных в ходе обучения умений, навыков, знаний, личностных качеств и ценностных ориентаций.

Литература:

1. Богданова Н.А., Камнева Е.В. Проблема эффективности учебной деятельности в условиях использования современных образовательных технологий // Современное состояние теоретических и прикладных психологических исследований в социальной и педагогической психологии: Материалы Всероссийской научно-практической конференции, Иваново, 29-30 ноября 2007 г. – Иваново: Иван. гос. ун-т, 2007. С. 100-102.

2. Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов. – 2-е изд., перераб., доп. – М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. – 336 с.

3. Камнева Е.В. Личностные особенности российских государственных служащих: гендерный аспект// Сборник научных статей по материалам III Всероссийской научно-практической конференции, проходившей в Московском городском психолого-педагогическом университете с 25 по 27 апреля 2012 года / Под общей ред. М.Г.оКовтунович. - М.: МГППУ, 2012. С.359-363.

4. Камнева Е.В. Профессиональная деформация сотрудников органов внутренних дел: факторы и формы проявления: монография. М.: ФГУ «ВНИИ МВД России». 108 с.

5. Коростелёв А.А. Недостатки системы повышения квалификации в обеспечении развития управленческих кадров // Вектор науки ТГУ. – 2011. - №3 (6). С. 168-172.