Р.Т.Нугманова,

преподаватель Уральского гуманитарного колледжа

(Казахстан, ЗКО)

Развитие коммуникативной компетенции у воспитателя ДОУ

Коммуникативная компетентность как одна из составляющих профессиональной компетенции проявляется непосредственно в сфере общения с родителями воспитанников. Чтобы выстроить его, воспитателю важно обладать коммуникативными умениями, ориентироваться в проблемах воспитания и нуждах семьи, быть в курсе последних достижений науки. Он должен дать родителям почувствовать свою компетентность и заинтересованность в успешном развитии ребенка, показать родителям, что он видит в них партнеров, единомышленников.

Данная категория компетентностей проявляется в способности организовать такое общение, которое характеризуется личностным интересом, педагогическим смыслом и значимостью, предполагает также прочность ценностных ориентаций, сформированность профессионально значимых качеств (выдержка, тактичность, наблюдательность, уважение и др.), разнообразие практических способов организации общения.

Профессиональную компетентность воспитателей в общении с родителями (равно как и в любой другой области) необходимо постоянно развивать. Ведь развитие компетентности не может замереть на какой – нибудь одной точке: она либо будет постоянно развиваться, либо начнет утрачиваться.

К сожалению, нет определенных, устоявшихся критерий по которым можно было бы определить в какой степени воспитатель владеет той или иной компетенцией, но возможные уровни владения коммуникативной компетенцией можно представить:

Первый уровень: Уметь проверять себя: что ты четко понимаешь поставленную цель работы. Уметь определить, что необходимо сделать для достижения поставленных целей, в том числе: решать простые задачи; найти или подготовить необходимые ресурсы; определить крайние сроки выполнения работы. Уметь проверить себя, что ты четко понимаешь свои личные обязанности. Убедиться, что знаете где будете работать, с кем и когда.

Второй уровень: Уметь определить цели совместной работы (предложить свои и обсудить, выработать в совместном обсуждении). Уметь определить задачи, ресурсы и сроки достижения ваших целей. Уметь обменяться информацией для прояснения ответственности: задавать вопросы для выяснения того, что хотели бы делать остальные; убедиться, что вам ясны ваши собственные обязанности и обязанности других. Устанавливать рабочие соглашения с коллегами. Уметь поддерживать совместную работу.

Третий уровень: Уметь планировать работу, согласовывая цели, обязанности и координируя рабочие соглашения. Высказывать предложения и показать, что вы прислушиваетесь к мнению окружающих, чтобы выработать реалистичные цели совместной работы. Определить ресурсы, сроки и действия по достижению целей. Уметь поддерживать плодотворные рабочие отношения в процессе выполнения работы. Уметь согласовывать обязанности, в том числе на основании соответствующих свидетельств, определить вклад каждой роли в достижении требуемого результата. Уметь оперативно анализировать ход работы и согласовывать способы усовершенствования дальнейшей совместной работы. Уметь обсуждать с группой итоги работы. Давать возможность высказаться всем членам группы. Определить, достигнут ли желаемый результат. Уметь анализировать, анне оценивать совместную деятельность группы и деятельность каждого из участников, в том числе и свою.