К.п.н. Бочарова Н. Б.

Ярославский государственный медицинский университет, Россия

Формирование навыков коммуникации посредством ролевой игры

Прежде чем начать разговор о значении ролевой игры в процессе формирования коммуникативной компетенции у студентов медиков, следует определиться, что мы понимаем под таким видом аудиторной работы как ролевая игра. Сначала, делав небольшой исторический экскурс, мы видим, что вслед за  Д. Перреном и Г. Гайгэксом (в 1967 г. опубликовавшими настольную ролевую игру) интерес к ролевой игре, но уже в  обучающих целях, появился и в России (П.И. Пидкасистый, С.А. Шмаков, М.В. Кларин, и др.). Так в 1978 год, 18 — 20 мая в Липецке было проведено Координационное совещание «Система упражнений для обучения говорению на иностранном языке в средней школе», где говорили о значении умения моделировать события и занимательности условного мира игры для повторения, запоминания, усвоения и закрепления учебного материала школьниками. Далее тема использования дидактических ролевых игр становится все более популярной среди школьных педагогов. Однако, появление в учебном плане нашего Ярославского государственного медицинского университета дисциплины «Профессиональная коммуникация в сфере медицины», реализуемой кафедрой иностранных языков, мы, в поисках максимально эффективного способа формирования коммуникативной компетенции будущих врачей, решили обратиться к ролевой игре во всем ее многообразии.

Вслед за Т.В. Явтушенко мы приняли ее утверждение о том, что «игра в любом возрасте является ведущей деятельностью, необходимым условием всестороннего развития» [1], как руководство к действию, но применили его к реалиям процесса обучения современного медицинского вуза.

В настоящее время необходимость знания иностранного языка специалистами сферы здравоохранения более не оспаривается. Кроме того, они должны уметь не только найти и обработать новейшую актуальную информацию, обновляющуюся достаточно быстро, но и обсудить ее, и высказать свою точку зрения. У них появилась возможность принимать участие в работе международных медицинских организаций, участвовать в исследованиях в рамках международных проектов, посещать международные научные конференции. Сложность реализации такой дисциплины как «Профессиональная коммуникация в сфере медицины» на иностранном языке состоит в перенасыщенности предметно-информационной среды. Нашей первой актуальной задачей стало развитие навыков студентов самостоятельно отбирать необходимую информацию из потока и посредством ролевой игры применять на практике полученные знания. Для этого следовало создавать в аудитории максимально естественные условия, предлагать ситуации, в которых студенты эмоционально переживали свои «роли» и принимали собственные решения, за которые несли ответственность.

Опыт работы показал, что, студент, принимая на себя ту или иную роль в привычной для него ситуации, будет максимально изобретательным и активным. Группа студентов, включающихся в ролевую игру, имеет очень много общего с группой детей, играющих в «школу», «больницу» и т. д. И те, и другие бессознательно создают свою собственную реальность и, таким образом, экспериментируют со своими знаниями о реальном мире и развивают свою способность взаимодействовать с другими людьми в созданных ими самими условиях. В этом случае нет зрителей и на присутствующего стороннего наблюдателя «играющие» могут даже на обращать внимание. В подобной ситуации отсутствуют риски коммуникации и ошибки поведения, возможные в реальной жизни. Подобный вид работы на занятии не является скучным и даже доставляет удовольствие и в тоже время не предвещает опасности для личности студента. «Игра по ролям» будет скорее формировать веру в свой собственный успех, чем разрушать ее.

Данное определение ролевой игры не является единственно правильным или универсальным и не все виды деятельности, входящие в понятие «ролевая игра», соответствуют ему. Мы говорим о той ролевой игре (симуляции), где студенты не думают, как «некие действующие лица», а являются ими. Поступая таким образом, они получают прямой опыт непредсказуемой природы языка в действии.

Вполне вероятно, что провести тонкие различия между ролевой игрой и симуляцией невозможно и нецелесообразно. Тем не менее, следует иметь в виду, что симуляция — это сложный, длительный и относительно негибкий процесс, всегда содержащий элемент ролевой игры, а наряду с ним и анализ данных, и обсуждение вариантов, и т.д. В свою очередь, ролевая игра может быть совсем простой и техника ее организации не требует много времени и особой подготовки. Кроме того, ролевая игра очень гибкая, оставляет гораздо больше возможностей для проявления индивидуальных вариантов, инициативы и воображения.

Общая цель этих двух видов деятельности (ролевой игры и симуляции) очень схожа: научить студентов через практику справляться с непредсказуемой природой языка. «Играют» ли они самих себя в крайне ограниченной условиями ситуации (как во время симуляции) или играют воображаемых действующих лиц в менее ограниченной условиями ситуации (как в ролевой игре), им необходимо принимать решение без предварительного обдумывания и справляться с возникающими языковыми трудностями по мере развития ситуации. Для решения этих трудностей и приобретения практического навыка общения гораздо большее значение будет иметь максимальное приближение ситуации к реальности, то есть ее открытость и отсутствие каких бы то ни было условий. Но степень воображения у участников ролевой игры будет, конечно, зависеть от способностей и возможностей каждого. Опыт свидетельствует о том, что необходимо тренировать студентов в том, как справляться с непредсказуемой природой устной языковой коммуникации. Но многие другие виды парной работы в аудитории, включая обычную беседу (диалоги с меняющимися партнерами, диалоги по образцу, озвучивание видео роликов, создание собственных видео роликов и их обсуждение), также дают возможность на начальном этапе развивать навыки устной коммуникации, поскольку тоже могут быть динамичными и интересными. Следует назвать несколько веских причин использования этого вида групповой работы во время аудиторных занятий.

1. Посредством ролевой игры у студентов на занятии появляется масса возможностей приобрести широкий спектр ощущений, практических навыков, опыта общения и применения на практике полученных знаний. Диапазон языковых функций и структур, тематического вокабуляра, которые можно ввести в условиях ролевой игры, выходит за рамки возможностей других видов групповой работы. При помощи ролевой игры мы можем развивать речевые навыки студентов в любой ситуации.

2. Ролевая игра ставит студентов в ситуации, в которых от них требуется употребление и отработка таких языковых форм, которые помогают эмоционально оценивать происходящее, и, которые так необходимы для формирования отношений в группе, обществе, но которыми так часто пренебрегают в наших программах языкового обучения. Многие студенты, а иногда и преподаватели, считают, что язык имеет отношение только к передаче определенной информации   от одного человека к другому. Они очень редко ведут разговоры на общие темы, и, как следствие, оказываются неоправданно резкими, бесцеремонными и грубыми. Сформировать же эти навыки коммуникации можно посредством ролевой игры даже, начав с самого низкого уровня владения языком и навыками общения.

3. Некоторые люди сейчас изучают английский язык с целью поехать на стажировку или практику за рубеж, найти в жизни особенную работу, связанную с деятельностью на международной арене. Для подобных студентов очень полезно попробовать и отработать языковые структуры, фразы и выражения, которые им понадобятся позже, в аудитории в привычном окружении знакомых студентов своей группы.  Для них участие в ролевых играх может стать настоящей генеральной репетицией речевого поведения в разнообразных жизненных ситуациях и научить тому, как могло бы происходить взаимодействие в той или иной ситуации.

4.  Ролевая игра, а особенно съемки сюжетных видеороликов, помогает многим застенчивым и замкнутым студентам активизироваться, предлагая надеть на себя «маску» одного из участников «игры», за которой можно «спрятать» свое смущение. Кроме того, у малообщительных студентов могут быть трудности участия в разговорах, касающихся их лично или непосредственно их личного жизненного опыта. Ролевая игра помогает им раскрепоститься, так как они больше не чувствуют, что их личная жизнь обсуждается в ситуации.

5. Вероятно самой главной причиной использования ролевой игры во время аудиторных занятий является тот факт, что это просто весело и интересно. Как только студенты понимают, чего от них ждут, они всецело наслаждаются тем, что могут дать волю своему воображению. Хотя не существует научно обоснованных доказательств того, что радость и удовольствие повышают качество обучения, подавляющее большинство преподавателей иностранного языка вероятно согласятся, что огромному числу обучающихся такая обстановка действительно помогает.

Следует подчеркнуть, что ролевая игра – это целый спектр коммуникативных приемов и методов, которые развивают беглость речи студентов и способствуют взаимодействию студентов внутри группы, усиливают мотивацию обучения. Более того, усиливается совместная ответственность преподавателя и студента за результаты учебного процесса. Ролевая игра, вероятно представляет собой самый гибкий методический прием, и те преподаватели, которые владеют им в совершенстве и реализуют его в своей практике, могут удовлетворить растущие потребности обучающихся в коммуникативных навыках, наполняя учебный процесс подходящими и эффективными игровыми ситуациями.

 

Литература:

Явтушенко Т. В. Игра, как средство обучения, воспитания и развития школьников. Педагогика online,- 09.2014