Современные информационные технологии/3. Программное обеспечение

Лаврова А. В.,

Научный руководитель: к.э.н., доцент Шабельник Т. В.

Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского, Украина

Преимущества и недостатки использования отечественных автоматизированных систем в украинских банках

Развитие украинской банковской системы, включая информационные технологии, было обусловлено рядом исторических факторов, среди которых можно выделить многоуровненвую филилиальную структуру, отсутствие каких-либо стандартов и методологий проектирования и разработки программного обеспечения, слабо развитые каналы связи. Все эти факторы и ограничения, вместе с недостаточным вниманием к проблемам информационных технологий со стороны руководства, а также низкими бюджетами повлекли за собой бессистемное, слабо контролируемое развитие Автоматизированных Банковских Систем (АБС) и информационных технологий (ИТ) в целом для большинства украинских банков.

Целью работы является рассмотрение сущности автоматизированных банковских систем в украинских банках, а также выявление преимуществ и недостатков.

Автоматизированная банковская система (АБС) – это форма организационного управления банком на базе широкого применения новых информационных технологий.

Автоматизированная банковская система (АБС) – комплекс программного и технического обеспечения, направленный на автоматизацию банковской деятельности.

В начале 2000-х многие украинские банки осознали высокие издержки и риски, связанные с децентрализованной ИТ-структурой. Для снижения негативных последствий, большинство финансовых учреждений попыталось переподчинить ИТ-службы филиалов центральному офису, унифицировать АБС в филиалах и наладить стабильную поддержку АБС с поставщиками информационных систем.

Украинские разработчики предлагают банкам достаточно качественные стандартизированные решения, позволяющие решить основные задачи автоматизированной банковской системы, в т.ч. первичный бухгалтерский учет, ведение договоров и операций клиентов, интеграция с платежными системами и программами дистанционного обслуживания клиентов, внутрибанковские операции, обязательная статистическая и управленческая отчетность.

Современные разработки лидеров рынка предусматривают централизованное хранение данных и контроль их целостности, интеграцию отдельных модулей системы и отдельных программ (например, для учета заработной платы, операций с платежными картами, информационными базами бюро кредитных историй и т.п.).

Среди основных преимуществ современных отечественных систем можно выделить следующие:

· наиболее близкая адаптация с требованиями действующего законодательства в результате функционирования и банков, и разработчиков в одном правовом поле, и четкого понимания разработчиками приоритетов пользователей;

· доступность и простота в эксплуатации, что позитивно отражается на скорости обучения персонала новой системе и позволяет минимизировать пользовательские ошибки;

· доступность и простота сопровождения программного обеспечения, что позволяет осуществлять простейшие доработки системы собственными силами без привлечения разработчиков;

· стоимость установки и сопровождения самого дорогого программного продукта украинского разработчика в несколько раз дешевле самого дешевого зарубежного аналога.

Среди недостатков современных систем наиболее критичными являются:

· узконаправленность или неполный охват деятельности банка, в т.ч. отсутствие или недостаточная интеграция модулей для автоматизации отдельных банковских процессов (розничные банковские услуги, межбанковские операции, ценные бумаги, операции с платежными картами и т.п.) и, как следствие, недостаточная гибкость систем и их разработчиков для качественного сопровождения динамично развивающегося банковского бизнеса;

· незавершенность программного обеспечения как следствие недостаточной стандартизации банковских процессов, в результате чего приобретенная система требует многолетней доработки функционала «под банк» с учетом его специфики, приоритетных направлений деятельности, наличия дополнительных программных комплексов и связанной с этим необходимости интеграции или импорта данных;

· низкое качество и ограниченные возможности модулей управленческого учета и отчетности, в т.ч. для прогнозирования и моделирования деятельности банка, планирования и  управления рисками и т.п.;

· конфликт интересов штатных программистов и разработчиков программного обеспечения, что особенно критично для новейших систем, представляющих собой настраиваемый «конструктор», поскольку такие системы предусматривают достаточно широкие возможности для их доработки собственными силами, при этом архитектура системы, как правило, не предусматриваем сохранение «ручных» настроек при глобальном обновлении комплекса разработчиком;

· сугубо технические сложности, в т.ч. высокие требования к локальной сети банка, конфликты доступа и низкий уровень безопасности, отсутствие параллельной обработки данных и т.п.

Таким образом, украинские автоматизированные банковские системы имеют ряд преимуществ и недостатков. Однако вариант использования в качестве основной информационной платформы банка исключительно системы украинских разработчиков без каких-либо доработок и дополнительных программ подходит только для мелких и средних банков, работающих на узком сегменте банковского рынка. При этом по стратегически важным для банка  направлениям целесообразно использовать интегрированные специализированные модули или приложения, что позволит банку вкладывать средства именно в то направление, где экономический эффект будет максимально вероятным и ощутимым.

Литература

1. Автоматизированные банковские системы. Режим доступа: http://vsempomogu.ru/economika/bank/511-12.html

2. Автоматизированная банковская система. Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki

3. Использование современных Информационных Технологий для развития розничного бизнеса – куда идет Украина? Режим доступа: http://www.pwc.com/ua/ru/press-room/release002.jhtml

4. Автоматизация банковских процессов: миф или реальность? Режим доступа: http://www.prostobankir.com.ua/it/stati/avtomatizatsiya_bankovskih_

protsessov_mif_ili_realnost