Брус К.О.,
магістрант спеціальності 8.03050401
«Економіка підприємства»
к.е.н., доц. Дарченко Н.Д.
Донбаська
державна машинобудівна академія
СУЧАСНА
КОНЦЕПЦІЯ «ЛЮДСЬКОГО ЧИННИКА» ТА ЙОГО МІСЦЕ В РОЗВИТКУ ПІДПРИЄМСТВА
У
сучасних умовах господарювання у міру зростання мобільності технологій і
капіталу конкурентоспроможність будь-якого підприємства визначається людськими
ресурсами – їх якістю, продуктивністю і гнучкістю, що призводить до
усвідомлення менеджментом нової ролі і місця людини в сучасному виробництві. У
широко відомих висловлюваннях керівників таких гігантів виробництва, як «ІВМ», «Тойота»,
«Соні», «Вольво», «Сіменс» тощо, про те, що люди – це «найцінніший ресурс фірми»,
«головне джерело продуктивності», проявляється визнання людини як головної продуктивної
сили суспільства. І це знаходить безпосереднє втілення в практичному посиленні
уваги менеджменту до активізації людського чинника, до використання як
фізичного, так і психічного, емоційного потенціалу працівників, тобто не лише
виконавських, але і творчих, організаторських їх здібностей. У економічній
науці це відбито в концепції «людського
чинника» як прояву усієї сукупності особистих якостей людини, що
впливають на її трудову активність. При
цьому людський чинник виробництва характеризується окрім показників чисельності, територіальної, демографічної, галузевої, професійної й кваліфікаційної структури показниками ставлення до праці, ініціативи, заповзятливості, інтересів, потреб, цінностей,
способів поведінки в різних ситуаціях.
Для характеристики людського (особистого)
чинника виробництва використовуються такі поняття, як «робоча сила», «трудові
ресурси», «особа», «працівник», «робітник». Робоча сила розглядається як
сукупність фізичних і розумових здібностей людини, які вона використовує для виробництва
матеріальних благ і послуг. По відношенню до безпосереднього процесу праці вона
виступає як потенційна величина, тоді як праця – це функціонуюча здатність,
функціонуюча робоча сила. Традиційно у вітчизняній економічній науці під
робочою силою мають на увазі здатність до праці, під працею - доцільну
діяльність людини.
Під трудовими ресурсами розуміється усе
соціально-активне населення. Мета управління цим видом ресурсів – соціальна
активізація населення в рішенні побутових, сімейних, культурних, екологічних,
економічних проблем. До трудового процесу залучається велика частка людських
ресурсів. Отже, трудові ресурси – це сукупні здібності до праці усього
суспільства, значна частина яких (здібності хатніх господарок, студентів тощо)
не використовується в суспільному виробництві. У цій категорії утілюється
єдність людей у біологічному і соціальному сенсі, їх єдність як особового
чинника виробництва і суб'єктів виробничих стосунків, єдність
соціально-економічної суті і конкретних, природно-історично обумовлених
кількісних і якісних характеристик.
Приведені визначення розглядають поняття «робоча
сила» і «трудові ресурси» як пасивні об'єкти зовнішнього управління. Оскільки «робоча
сила» і «трудові ресурси» є сукупністю фізичних і розумових здібностей людей,
призначених для виробництва матеріальних благ і послуг, вони не можуть ставити
власних цілей, мати потреби, переслідувати певні інтереси, проявляти творчу
ініціативу тощо.
Для вираження нового погляду на роль
людини у виробництві в економічній літературі з середини 80-х років минулого
століття стали використовуватися терміни «людський чинник» і «трудовий
потенціал». При цьому зазвичай передбачається, що поняття людський (чи іноді
особистий) чинник фіксує увагу на активній ролі людини в економіці, тобто в
поняття «людський чинник» вкладається ширший і більш глибокий сенс, ніж в
поняття «робоча сила» і «трудові ресурси».
Соціально розвинена людина має великий
трудовий потенціал, але в той же час вона є складнішим об'єктом управління.
Тому активізація людського чинника є багатогранною проблемою, до якої
відносяться складні процеси формування моральних цінностей, проблеми сім'ї,
шкільного і домашнього виховання, фізичного здоров'я суспільства, збереження
культурних традицій, кадрової і соціальної політики, освіти тощо.
Активізацію людського чинника слід
розглядати і з точки зору соціально-психологічних аспектів трудової діяльності
працівника, характерних для цього періоду:
– ускладнився взаємозв'язок між складовими
виробництва. Технічні, організаційні й економічні аспекти виробничої діяльності
стають усе більш залежними від людського (суб'єктивного) чинника, від
соціально-психологічного клімату, що склався в трудовому колективі, який може
не лише стимулювати, але і стримувати розвиток трудового потенціалу як окремого
працівника, так і підприємства в цілому;
– інтенсифікація виробництва і прискорення
процесу його технічного переозброєння динамічно змінюють умови трудової
діяльності, що впливає на реалізацію трудових потенцій працівника;
– система управління виробництвом «запізнюється»,
а іноді просто не готова до вирішення питань, пов'язаних зі збільшеною
мобільністю кадрів, мінливістю соціальних інтересів людей.
Отже, не зростання технічного рівня
визначає нині економічний потенціал підприємства, а людський чинник, що утілює
здатність творити, винаходити, продукувати нові знання.
Нині можна виділити три напрями
активізації людського чинника.
1. Робляться спроби впровадження систем
управління і заохочення за кінцеві результати роботи у дусі американської «раціональної»
школи управління.
2. Вивчаються приклади впровадження
японських систем управління на підприємствах.
3. Здійснюється розробка теорії
організаційної або управлінської культури як самостійної «європейської» теорії
управління колективом і окремим працівником.
Істотний вплив на вдосконалення управління
«людськими ресурсами» мають зміни в системі трудової мотивації, зокрема:
– різноманітніше стають цінності,
пов'язані з трудовою діяльністю: зростає значення таких цінностей, як
саморозвиток, самореалізація в праці, можливість творчої роботи, самостійність
і участь в прийнятті рішень з приводу умов праці і організації трудового
процесу;
– значну увагу сучасні працівники
приділяють цінностям, прямо не пов'язаним з роботою в фірмі. Це в першу чергу
прагнення до цікавого і повнокровного життя, можливість займатися спортом,
зміцнити здоров'я, активна громадська діяльність.
Таким чином, в понятті «людський чинник»
відбивається особливий статус особи в сучасному суспільстві, яка знаходиться в
певних співвідношеннях з технічним і економічним чинниками виробництва. Але при
цьому робоча сила є особливим чинником виробництва, який може відмовитися від
умов праці; може звільнитися за власним бажанням; може страйкувати,
протестувати; може міняти ефективність праці без зв'язку з його умовами; може
перенавчатися, міняти спеціальність; територіально прив'язаний; соціально
неоднорідний; знає, що витрати на робочу силу – предмет переговорів;
взаємозамінюється з капіталом.
Логіка розвитку управління працею
поставила в 80-і роки ХХ століття питання про глибоку перебудову менеджменту на
основі якісно нових – інноваційних принципів. У міру того як на зміну масовому
виробництву з його стандартизацією, регламентацією, бюрократизацією приходить «прискорення
змін» – скорочення життєвого циклу продукції, різноманітність потреб,
рухливість ресурсів, втручання нецінових чинників конкуренції тощо – здійснення
технологічних нововведень стає неможливим без урахування чинників, пов'язаних з
людською діяльністю.