К.с.-г.н., доцент Горобець Н. М.

Дніпропетровський державний аграрно-економічний університет, Україна

Пропозиції щодо удосконалення моральної мотивації

в системі управління персоналом підприємства

Однією з проблем мотивації персоналу в компанії є те, що недостатньо використовуються різні види нематеріального стимулювання. Як показує практика, в більшості випадків керівники підприємств при постановці цілей і завдань для розробки систем стимулювання праці персоналу основний акцент роблять на матеріальній стороні питання і зовсім не приділяють увагу нематеріальній. Крім того, найбільшою проблемою щодо грошових заохочень є те, що грошова мотивація досить швидко згасає: людина швидко звикає до нового, вищого рівня оплати. Той рівень оплати, який ще вчора мотивував її на високу робочу віддачу, дуже швидко стає звичним і втрачає спонукальну силу.

Ефективна система мотивації персоналу покликана на практиці забезпечити підвищення соціальної та творчої активності працівників підприємства, яка в підсумку вплине на кінцеві результати всієї господарської діяльності підприємства. Будь-яка мотиваційна система повинна забезпечувати досить високий рівень оплати праці і досить високий рівень життя працівника і членів його родини. Нематеріальні види мотивації реалізуються через корпоративну культуру. Як показує досвід, моральне стимулювання має не менш важливе значення для співробітників, ніж матеріальне. Ефективність і якість роботи багато в чому залежать від морально-психологічного клімату в колективі, від настрою співробітників, від їх зарядженості на хорошу роботу. Так, виявлено, що професійний ентузіазм виконавців залежить, насамперед, від впевненості працівника в тому, що його професіоналізм і знання приведуть до запланованого робітникові результату; впевненості, що досягнуті ним успіхи не залишаться непоміченими і будуть оцінені і винагороджені керівництвом; цінності очікуваного заохочення в очах працівника; позитивного результату порівняння свого заохочення та заохочення колег.

По мірі зростання культурного рівня та загального рівня освіти відбувається переорієнтація потреб людини у бік пріоритету нематеріальних над матеріальними. Працівник творчого типу (на відміну від працівника рутинного або нетворчого праці) шукає задоволення своїх нематеріальних потреб, в першу чергу, у сфері власних професійних обов'язків. Творчість як спосіб участі людини у виробництві сама по собі стає потребою, без неї неможлива самореалізація людини в праці на сучасному підприємстві. Отже, творча активність персоналу характеризує залученість працівників до інноваційних процесів в організації (створення нової продукції, технологій, методів інструментів, появи нових ідей тощо).

Для підвищення творчої активності персоналу доцільно організовувати навчання співробітників компанії. До нематеріальних методів стимулювання співробітників можна віднести: інвестиції в поліпшення умов праці та безпеки; медичне страхування співробітників; заходи для співробітників, що включають зовнішню і внутрішню комунікації, проведення різних культурно-масових заходів, спортивних змагань, конкурсів та оглядів художньої самодіяльності. Проведення корпоративних спортивних заходів допомагає згуртовувати колектив не тільки в спортивну команду, а й в команду в бізнесі, а також підвищує соціальну активність персоналу. Велика увагу потрібно приділяти збереженню здоров’я працівників, програмам діагностики та лікування співробітників. Діти співробітників мають отримувати взимку новорічні подарунки, а влітку відпочивати в оздоровчих таборах. Такий підхід відображатиме загальне розуміння підприємства, що працівник повинен бути захищений усім пакетом соціальних зобов'язань і, відповідно, це позначиться на зростанні та стабілізації компанії.

З метою підвищення соціальної та творчої активності персоналу пропонується використовувати наступні способи морального заохочення: професійно-кваліфікаційне просування; розташування, розміри і внутрішнє планування кабінету; засідання, на яких відзначається діяльність працівника; нагороди, цінні подарунки від організації; спеціально відведені місця для стоянки машин; щорічні конференції, на яких зазначаються заслуги співробітника; спеціальні статті, що розміщаються в пресі; замітки на дошці оголошень; фотографії співробітника на плакатах, стендах; спеціальні завдання; почесні значки, що вручаються у присутності колег співробітника; оголошення подяки; направлення на конференції, стажування тощо. Дуже важливі з точки зору стимулювання працівників до підвищення активності - це залучення персоналу в процес поліпшення діяльності організації, різні форми особистого визнання з боку безпосереднього керівника, що підсилюють роль управлінського персоналу в забезпеченні якості роботи. Визнання важливо не тільки для окремого співробітника, а й для колективу, бо дає групі співробітників можливість відчути свою особливу причетність до успішної діяльності організації та перейнятися значущістю свого внеску в досягнення загальної мети.

Удосконалення моральної мотивації трудових колективів може бути здійснене на основі запровадження комплексу відповідних заходів:

1) для отримання об’єктивної інформації про колектив слід провести суцільне комплексне соціально-психологічне дослідження в первинних підрозділах, службах відділах. Вивчення особистісних якостей працівників підприємства та соціально-психологічної атмосфери у первинних колективах дозволить більш обґрунтовано визначити систему моральних мотиваторів для кожної конкретної людини і забезпечити високу ефективність удосконалення політики моральної мотивації в підприємстві;

2) підвищити обсяги витрат підприємства на охорону праці, зокрема, поліпшення умов праці та охорону здоров'я, які для працівників підприємств, як правило, виступають суттєвим моральним мотиватором;

3) для підвищення морально-психологічної задоволеності працівника від роботи в конкретному колективі передбачити комплекс заходів щодо підвищення соціальної компетентності працівників та поліпшення міжособистісних відносин в первинних підрозділах;

4) планувати та реалізувати навчальні програми з підвищення духовного, культурного і професійно-освітнього рівня працівників, у тому числі працівників, що виконують управлінські функції;

5) з метою покращення соціально-психологічної обстановки в колективі та підвищення продуктивності праці запровадити комплекс заходів з формування ефективної корпоративної культури;

6) збільшити інвестиції у забезпечення соціального захисту працівників та надання їм відповідних соціальних гарантій;

7) внести відповідні доповнення до колективного договору та забезпечити контроль за їх виконанням, що стане основою для побудови цивілізованих партнерських взаємовідносин між адміністрацією та працівниками підприємства.

Вважаємо, що запровадження комплексу вищезазначених заходів здатне ефективно вплинути на удосконалення моральної мотивації діяльності працівників підприємств.

Література:

1. Карпенко В.В. Резерви підвищення мотивації праці кадрів вищої кваліфікації аграрних підприємств / В. Карпенко // Економіка АПК. – 2011. – № 3. – С. 107-111.

2. Коваленко М.А. Менеджмент трудової активності працівників підприємства: Навчальний посібник. / М.А. Коваленко, І.І. Грузнов, Л.Є. Сухомлин. – Херсон: «Олди-плюс», 2006. – 288 с.

3.Петрова Т. Професійний розвиток працівників: проблеми стимулювання персоналу та заінтересованості роботодавців / Т. Петрова // Україна: аспекти праці. – 2010. – № 2. – С. 26-34.

4. Сардак С. Мотивація та стимулювання працівників вітчизняних підприємств / С. Сардак // Україна: аспекти праці. – 2008. – № 6. – С. 45-51.