Государственное управление/2. Современные технологии управления

 

К. н. гос. упр. Мальцева И.В.

Донецкий национальный университет, Украина

Зарубежный опыт информационного обеспечения судебных органов

 

В любом демократическом государстве главенствующая роль в обеспечении права при разрешении различных конфликтов принадлежит судам. Вместе с органами законодательной и исполнительной власти они осуществляют рассмотрения различных дел и споров.

В настоящий момент особое значение приобретает совершенствование процедуры судопроизводства и расширение доступа граждан к правосудию. Одним из путей улучшения организации судопроизводства служит повышение степени информатизации судов, расширение применения компьютерных технологий и коммуникаций, создание на этой базе современных и надёжных систем отбора, хранения, использования и распространения данных.

Среди широко известных информационных технологий, таких как, электронная почта (e-mail), электронное голосование (e-voting) в системе судопроизводства зарубежных стран применяется электронный суд (electronic courte-court).

В судебной системе США (State Unified Court System) под понятием «e-court», понимают  доступ к судам по Интернету, использование компьютера с рабочего места, из дома или любой библиотеки для получения материалов о сотнях тысяч судебных дел и иной информации, связанной с судопроизводством. Система e-court предоставляет возможность просмотреть дела, как Высшего Суда США, так и окружных судов страны.

Одним из программных продуктов, позволяющих успешно осуществлять е-court являются системы «Управление делами или Электронный Архив дел» (Case Management/Electronic Case Files (CM/ECF)) и «Открытый доступ к судебным электронным отчетам» (Public Access to Court Electronic Records) [3].

Система CM/ECF разработана Административным офисом Федеральных судов США. Она действует в судах по банкротству, всех федеральных, окружных, апелляционных судах и Суде Международной Торговли. С её помощью подано более шести миллионов документов, связанных с более чем полумиллионами случаев. Само название CM/ECF указывает, что представлена комбинация двух систем: Управление делами (СМ) и Электронный Архив Дел (ECF).

Эти компоненты формируют интегрированную информационную систему, которая может быть дополнена программным продуктом «Открытый доступ к судебным электронным отчетам», обеспечивающей доступ к электронным файлам по Интернету.

Информационная система СМ/ЕСF и «Открытый доступ к судебным электронным отчетам», введенные в США, включают следующие функции [3]:

§        управление судебным делом (прослеживание процесса, ответов, крайних сроков и слушаний);

§        внесение дополнительных сведений, документов и изменений в дела;

§        поиск документов;

§        управление, хранение, резервные копии и архивирование электронных документов;

§        направление документов из суда, в суд или непосредственно в его пределах;

§        предоставление информации относительно других сторон по делу, о дате подачи и хранения документа.

С помощью данной системы адвокат может готовить заявления или  ходатайства, сохранять и вносить их на веб-сайт суда. Для этого необходимо ввести имя пользователя и пароль, идентифицировать тип документа, номер дела и т.д. Другие стороны по рассматриваемому делу получают по электронной почте уведомление, сообщающее о подаче заявления или иного документа. Любой пользователь может использовать систему «Открытый доступ к судебным электронным отчетам», чтобы просмотреть документы, поданные в суд. Первая консультация (или загрузка) бесплатная, а последующие консультации оплачиваются.

Для создания обширной системы e-court в США использовались все современные доступные технологии: Интернет и защищенный доступ к веб-сайтам, электронная почта и общее управление базами данных.

При разработке системы e-court Административным офисом учитывались параметры судебной системы: период внедрения; метод хранения информации; приспособление к существующим процессам суда, а не их изменение; аналогичность документов в электронной и бумажной форме; возможность подачи документов каждой из заинтересованных сторон; автоматическое вложение необходимой информации в файл; удобство и простота для всех пользователей.

 Система «Открытый доступ к судебным электронным отчетам» является дополнением к СМ/ЕСF. Она позволяет пользователям получать доступ к электронным файлам дел, созданным с использованием CM/ECF. Каждый суд имеет собственные ресурсы для электронного хранения, но открытый доступ к файлам дел обеспечивается централизовано через общую систему доступа.

В судебной системе Канады используется программное обеспечение e-court,  включающее две системы как и в США. Проект выполнен при сотрудничестве многих партнеров частного сектора: Bell Canada, Compaq, Corel, IBM и Microsoft. Восемьдесят четыре фирмы с 1300 адвокатами приняли участие в разработке и запуске проекта e-court [3].

Технически, подход был основан на осуществлении телефонных связей с удаленными модемами и использованием для обмена данными коммуникационного программного обеспечения от компании Microsoft.

Проекты e-court США и Канады во многом схожи. Оба нацелены на осуществление системы электронного хранения, которая может служить как суду первой инстанции, так и апелляционным судам. Оба обеспечивают не только хранение, но и управление делами и электронными документами, а также открытый доступ к протоколам (записям) суда. Но, несмотря на то, что оба проекта имеют одни и те же цели между собой они значительно отличаются.

В США каждый суд самостоятельно управляет своими системами, однако, Административный офис развивает всю систему e-court, в Канаде же задачи разделены между судами и теми, кто обеспечивает сервис и техническое обслуживание. Американская система проста, недорога, удобна, использует дешевые технологии, но нуждается в некоторой доработке. Изначально Административный Офис планировал создание централизованной системы, которая могла бы хранить и управлять всеми электронными документами судов. Однако суды в Соединенных Штатах зачастую отказываются допускать третьих лиц к управлению их делами. Но для пользователей централизованный доступ более удобный, т.к. значительно упрощает пользование системой, когда базы данных объединены.

В судебной системе Европейского Союза, в настоящее время реализуется проект «электронное правительство» (e-government), в рамках которого осуществляется работа по внедрению системы электронный суд на базе программного обеспечения «Правосудие для электронного правительства».

Европейский проект e-сourt, основывается на информационных автоматизированных системах Министерства Правосудия. Его целью является обмен информацией внутри Европейского сообщества по вопросам правосудия.

Основные цели проекта: перепечатка, синхронизация и цифровая архивация документов, доступ граждан к информации, а также осуществление всех работ в безопасном режиме.

Технологическая платформа, разрабатываемая в ЕС, нацелена на хранение и обмен стандартной электронной информацией в пределах европейского судебного сообщества. Европейская система e-court, посредством сбора данных из различных источников (документы аудио/видео/текста) и обеспечения гибкой многоязычной информационно-поисковой системы, будет помогать обвинителям, судьям и адвокатам в их ежедневных процедурах, особенно в стадии сбора и поиска документов.

В Австралии система e-court делает упор на внедрении новых способов ведения дел, улучшении доступа к системе правосудия и повышении ее эффективности. Эта информационная технология включает множество новых возможностей: электронное хранение данных, «on-line заседания», систему управления судебными делами и  документами и т.д. [2].

Внедрение новой системы хранения данных и документооборота осуществляется в несколько стадий. Первая позволяет получать документы и платежи посредством Интернета. На этой стадии персонал суда печатает документы, проверяет их и обрабатывает как обычные бумажные документы. Вторая стадия привнесла некоторые улучшения во весь процесс: процедура хранения данных была упрощена для внешних пользователей, не нужно повторно вводить идентификацию пользователей, персонал хранит документы в различных форматах. На этой стадии суд получает электронные документы, но его внутренние операции все еще полностью ведутся на бумаге.

Остальные стадии предназначены для совершенствования документооборота в судах. Как только все стадии будут компьютеризированы, суд будет управлять электронными документами с помощью специальной системы.

Авторизованные внешние пользователи смогут извлекать хранимую информацию по активным делам и получат доступ к базам данных.

Техническое решение, используемое Федеральным Судом Австралии включает защищенный веб-сервер, связанный с базами данных, чтобы управлять всеми пользователями.

В настоящее время «e-court» стратегия обеспечивает следующие on-line услуги [3]:

§        e-search (электронный поиск) позволяет пользователям искать информацию по конкретным делам. Это доступная база данных всех дел, начатых в Федеральном Суде Австралии, и дел, находящихся в юрисдикции Федерального мирового суда Австралии (Federal Magistrates Court of Australia).

§        e-filing (электронная регистрация) позволяет истцам или их юридическим представителям подавать заявления и другие документы в суд электронным способом. Система включает пошаговое руководство для подающих документы, а также такие возможности как оплата за подачу документов и регистрацию кредитной карточкой.

§        форум e-сourt разрешает сторонам и их юридическим представителям участвовать в виртуальном зале суда. Это помогает в управлении делами до суда, позволяя делать указания и другие распоряжения судье, ведущему дело, онлайн.

База данных обновляется в режиме реального времени и включает все дела за последние 25 лет. Поскольку база данных непрерывно обновляется, результаты поиска могут изменяться время от времени, поскольку постоянно вводится новая информация.

В базе данных отражена следующая информация [3]:

ü  название каждого участника судебного дела;

ü  номер судебного дела;

ü  дата начала судебного заседания;

ü  тип заявления;

ü  тип каждого документа поданного по делу, и дата, когда документ был подан;

ü  прошлые и будущие даты слушаний;

ü  текущий статус судебного дела;

ü  тексты сделанных распоряжений, предписаний и протестов по делу.

Одно из несомненных достоинств e-сourt системы - это возможность доступного общественного пользования. Электронный суд предлагает высокий уровень безопасности и защищенности хранящейся информации, и только стороны могут получить доступ к делам электронного суда.

Программа позволяет автоматически уведомлять одну из сторон процесса, если в деле появляются изменения. Если стороны хотят нанять представителей, адвокатов, то они могут сделать это через систему, электронно, из тех адвокатов, которые зарегистрированы в системе e-сourt. С помощью системы e-сourt можно получать даты слушаний, но только при условии ежедневной проверки Судебного списка дат.

Таким образом, проведенный обзор зарубежного опыта электронного судебного обеспечения позволил определить программные продукты, используемые в таких странах как США, Канада, Австралия. Внедрение положительных сторон данных систем поможет совершенствованию судопроизводства в Украине.

 

Литература

 

1.   Грошевий Ю. М. Органи судової влади в Україні. - К.: Юре, 2007. – 20 с.

2.   Лебедев В.М. Компьютеризация и информатизация судов – требование времени // Информатизация судов. – 2006. - № 29. – с. 12.

3.   Талимончик В.П. Международный опыт информационных систем судебных органов // Информационное право. -  №1 (16). – 2009. - С. 8.