Экономические науки/ 8.Математические методы в экономике

Мальков О.В.,

аспірант ДВНЗ «Київський національний економічний університет ім. Вадима Гетьмана»

Аналіз ризиків аутсорсингового підприємства

Аналіз ризиків впливає на прийняття рішення про аутсорсинг. При використанні аутсорсингу є ризик витоку інформації [1]. В результаті утворюється прямий конкурент. Також є можлива втрата контролю над власними ресурсами. Результат - зниження продуктивності персоналу, неузгодженість управлінських рішень. Також існує ризик банкрутства.

На сьогодні розрізняють наступні сфери аутсорсингу.

Рис.3. Основні сфери аутсорсингу [1]

Хоч аутсорсинг і дозволяє передавати виробничі і фінансові ризики на постачальників послуг з аутсорсингу, контракти не можуть гарантувати повного захисту від збитків у випадку невиконання зобов'язань. Нерідкі випадки, коли йде повернення назад в компанію відданих раніше аутсорсерам функцій.

Аутсорсингу притаманні такі ризики як [2]:

ü розкриття конфіденційної інформації,

ü права на інтелектуальну власність,

ü втрата контролю над функціями підприємства, які були передані.

Аутсорсинг також не дає можливості адекватно реагувати на швидкі зміни ринку.

Найчастіше передаються процеси, які передбачають екстенсивний працю (збільшення часу або фізичних зусиль), в той час як автоматизована частина процесу, заключні етапи і ситуація, коли транспортні витрати перевищують економію по оплаті праці, частіше залишають в країні.

Пік популярності аутсорсингу припав на момент економічного спаду викликаного кризою 2008/2009 року, коду стратегії щодо зниження витрат були необхідні.

Втім і сьогодні залишаються вигоди, пов'язані зі скороченням витрат, тому ринок аутсорсеров є конкурентним, де кожен має найбільший досвід в конкретній галузі.

У більшості випадків компаніям доводиться використовувати аутсорсинг для поліпшення виробництва, а також підвищення якості функціонування організації. Однак, в більшості випадків віддається перевага короткостроковими контрактами (3-5 років).

Щоб пом'якшити можливий негативний вплив аутсорсингу, компанії можуть зменшити ризики наступними способами:

1) залишити виробництво цінних продуктів і критичних компонентів в компанії

2) ретельно відбирати і стежити за ринком аутсорсеров

3) розробка короткострокових контрактів з жорсткими умовами

4) інвестувати в тренінги та підвищення кваліфікації аутсорсеров.

Оцінка ефективності аутсорсингу проводиться з співставленням досягнення бажаного ефекту з меншими витратами на його реалізацію.

Часто під аутсорсингом інформаційних процесів розуміється аутсорсинг ІТ-процесів організацій, не пов'язаних з ІТ-галуззю безпосередньо. У західних країнах поширений комплексний ІТ-аутсорсинг, у рамках якого підряднику передається вся ІТ-інфраструктура замовника. В Україні такий підхід використовується вкрай рідко, компанії воліють використовувати його обмежені варіанти, такі як хостинг застосування чи підтримка корпоративних сайтів. На даний момент основними постачальниками аутсорсингових ІТ-послуг в Україні є системні інтегратори.

Аутсорсинг сьогодні динамічно розвивається. Разом з тим, в економічній літературі недостатньо представлено методів визначення ефективності аутсорсингу, хоча і сформувалося кілька підходів для оцінки ефективності праці в аутсорсингу. Серед них можна виокремити бюджетний та проектний підходи. Бюджетний підхід оцінює проекти по впровадженню ІТ технологій в компанії. Проектний підхід включає: чисту поточну вартість проекту, повернення інвестицій (return on investment), чистий прибуток від проекту а також внутрішня рентабельність.

Література

1. Партин Г. О. Ризики аутсорсингу та їх оцінювання / Г. О. Партин, О. В. Дідух // Технологический аудит и резервы производства. – 2013. – № 3/2 (11). – С. 45–48.

2. Яцина В. В. Класифікація ризиків аутсорсингу виробництва промислової продукції / В. В. Яцина // Молодий вчений. – 2014. – № 4 (7). – С. 146–149. – (Серія: Економічні науки).