Д.э.н.
Глаз Ю.А., магистрант Гриценко Е.А.
Ставропольский
институт кооперации (филиал) БУКЭП, Россия
Диагностика состояния трудового
потенциала организации
Большинство
мероприятий в области управления персоналом организации нуждается в проведении диагностики
трудового потенциала. Такая диагностика позволяет выявить способности и умение работников
достигать поставленных целей, оценить результативность труда персонала,
определить возможные направления развития трудового потенциала каждого
работника, установить окупаемость затрат на персонал компании. В каждом случае,
в зависимости от целей и задач кадровых мероприятий, требуется свой набор
критериев и показателей оценки потенциала [2].
Проблема
измерения трудового потенциала организации и степени эффективности его
использования является одной из первостепенных и, вместе с тем, недостаточно
изученных. Актуальность и значимость решения данной проблемы связана с
объективностью измерения имеющихся возможностей использования рабочей силы на
внутреннем и внешнем рынках труда, а также с эффективностью управления ими.
Кроме того,
сопоставление текущего состояния человеческих ресурсов с требуемым уровнем
формирования трудового потенциала организации позволяет оптимизировать степень
его реализации и уровень развития.
По сути, диагностика трудового потенциала
представляет собой процесс оценки и анализа показателей трудового потенциала,
определения уровня его развития в динамике, выявления причин недостаточно
эффективного использования трудового потенциала и способствует обеспечению
реализации целей и задач организации, повышению конкурентоспособности и эффективности
ее деятельности.
Диагностика состояния
трудового потенциала преследует достижение значительного числа целей, среди
которых можно выделить главные [4]:
1) выявление
эффективности использования персонала на основе проведения оценки соответствия трудового потенциала работников требованиям
организации, возможная корректировка их последующего трудового поведения;
2) определение направлений дальнейшего обучения и
профессионального развития сотрудников;
3) стимулирование трудовой деятельности персонала и планомерное
продвижение по карьерной лестнице наиболее успешных работников.
Важно
отметить, что диагностика трудового потенциала направлена на выявление резервов
и неиспользованных возможностей работников организации, способных создать
конкурентные преимущества в перспективе.
Основополагающим
вопросом проведения диагностики персонала является выбор ее показателей. Они
могут характеризовать как общие моменты, равноценные для всех работников
организации, так и специфические нормы труда и поведения для конкретного
рабочего места или конкретной должности. В первом случае показатели оценки
определяют принадлежность сотрудника к конкретной организационно-социальной
системе; во втором – соответствие работника профессиональным требованиям [6, с. 343-344].
При определении
величины трудового потенциала организации необходимо верно выбрать показатели
его измерения, спектр которых достаточно велик.
Многие авторы
рассматривают показатели оценки трудового потенциала как с количественной, так
и качественной стороны.
Так, по утверждению Фроловой Т.А., для характеристики
трудового потенциала организации используется целая система показателей. Автор предлагает измерять
количественную характеристику персонала с помощью таких показателей, как
списочная, явочная и среднесписочная численность работников [9, с. 43].
Качественная
характеристика трудового потенциала, по мнению Фроловой Т.А., представлена
показателями производительности труда, а именно выработкой и трудоемкостью [9, с.
43-44].
В свою очередь, Асалиев
А.М., Мирзабалаева Ф.И. и Алиева П.Р. [1, с. 82] предлагают осуществлять
количественную оценку трудового потенциала, используя показатели численности
промышленно-производственного персонала и персонала непромышленных
подразделений, а также количества рабочего времени, возможного при нормальном
уровне интенсивности труда (границы возможного участия работника в труде).
Что касается
качественной характеристики трудового потенциала, то здесь авторы считают
необходимым определение таких показателей, как состояние здоровья, физическое
развитие, выносливость, уровень квалификации, образования, ответственность,
сопричастность к экономической деятельности организации.
По мнению Одегова Ю.Г.
и Никоновой Т.В., трудовой потенциал следует измерять при помощи показателей,
характеризующих его отдельные элементы [7, с. 414]:
– профессионально-квалификационный потенциал
(профессиональная, квалификационная и образовательная структура);
– психофизиологический потенциал (возраст, пол,
тяжесть и интенсивность труда, уровень заболеваемости и работоспособности
персонала);
– творческий потенциал (число рациональных предложений
и изобретений, участие в инновационной деятельности);
– мотивационный потенциал (текучесть кадров,
удовлетворенность трудом);
– моральный потенциал персонала.
Изучив различные взгляды
известных авторов на проблему оценки трудового потенциала [1,7,8,9], можно
сделать вывод о том, что далеко не все показатели оценки имеют единицы
измерения или же они не сопоставимы между собой, что, в конечном итоге,
затрудняет процедуру оценивания и пояснение выводов.
На основе анализа подходов отечественных
ученых к оценке трудового потенциала, нами были уточнены и классифицированы
показатели оценки трудового потенциала современной организации (табл.).
Таблица
Классификация
показателей диагностики трудового потенциала организации
|
Группы
показателей
оценки |
Показатели
оценки |
Формула
расчета |
Пояснение |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Профессионально-квалификационные
показатели |
Удельный
вес работников с высшим образованием |
|
|
|
Удельный
вес руководителей |
|
|
|
|
Обеспеченность
квалифицирован-ными рабочими кадрами |
Окк
= |
|
|
|
Средний
возраст работников |
|
|
|
|
Средний
стаж работников |
|
|
|
|
Показатели
результативности персонала |
Коэффициент
использования рабочего времени |
|
|
|
Производитель-ность
труда |
|
ОП
– объем продукции, работ, услуг; ЗТ
– затраты труда (рабочее время, количество работников) |
|
|
Уровень
доходности труда |
|
ЗП,
|
|
|
Средний
коэффициент выполнения норм |
|
∑ |
|
|
Объем
прибыли до уплаты налогов на одного сотрудника |
|
|
Окончание табл.
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Показатели
движения персонала |
Коэффициент
оборота кадров |
|
|
|
Коэффициент
оборота по приему кадров |
|
|
|
|
Коэффициент
оборота по выбытию |
|
|
|
|
Коэффициент
текучести кадров |
|
|
|
|
Коэффициент
стабильности кадров |
|
|
|
|
Показатели
обучаемости и развития персонала |
Удельный
вес работников организации, прошедших обучение |
|
|
|
Среднее
число часов обучения на одного обученного |
|
|
|
|
Количество
рационализатор-ских и инновационных предложений на одного работника |
|
|
|
|
Коэффициент
продвижения |
|
|
|
|
Коэффициент
ротации кадров |
|
|
Каждая из четырех групп
показателей оценки трудового потенциала нацелена на характеристику определенной
его составляющей: психофизиологический потенциал, квалификационный потенциал, мотивационный
потенциал, организационный потенциал, образовательный потенциал. Подробно структурирование
составляющих трудового потенциала организации представлено в нашей предыдущей
работе [5].
Если первая группа
показателей оценки направлена на выявление психофизиологического и
квалификационного потенциалов, то две другие способствуют проведению
мониторинга организационного и мотивационного потенциалов компании. Четвертая
группа показателей, наряду с оценкой квалификационного потенциала,
ориентирована на диагностику образовательного потенциала.
При этом, трудовой
потенциал организации представляет единое целое, в котором составляющие его компоненты
изменяются в процессе трудового взаимодействия работников.
Говоря о системе
трудового потенциала, подчеркнем также приоритет целого перед частями и
несводимость системы к механическому сложению компонентов. Объяснить каждый из
элементов можно только целым, ибо целое больше частей вследствие возникающих
между ними связей и взаимодействий. Какой-то из элементов вне целого – уже иной
объект, с иными характеристиками, так как элементы в системе трудового потенциала
выражают именно его и приобретают специфические для него свойства. Этим
объясняется различие проявлений людей в разных обстоятельствах. Но изучение и
отдельных компонентов, и всего трудового потенциала организации в целом должно
осуществляться одновременно [3].
При выборе показателей
диагностики трудового потенциала не следует отдавать предпочтение какой-либо
одной группе, а использовать различные показатели в зависимости от назначения
оценки.
Таким образом,
представленная в статье система показателей дает возможность провести
комплексную диагностику трудового потенциала работников и всей организации в
целом, тем самым, выявить резервы и скрытые
возможности трудовых ресурсов организации, определить основные направления
развития персонала на перспективу.
Литература:
1. Асалиев,
А.М. Развитие трудового потенциала / А.М. Асалиев, Ф.И. Мирзабалаева, П.Р. Алиева. – М.: НИЦ
ИНФРА-М, 2016. – 281 с.
2. Глаз,
В.Н. Методика оценки эффективности использования трудового потенциала
организации / В.Н. Глаз, Ю.А. Глаз // Вестник Белгородского университета
кооперации, экономики и права. – 2009. - № 2(30). – С. 39-45.
3. Глаз,
Ю.А. Диагностика личностной составляющей трудового потенциала работников / Ю.А.
Глаз // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. –
2009. - №3 (31). – С. 223-228.
4. Глаз,
Ю.А. Теоретико-методологические аспекты управления трудовыми ресурсами
организации : Монография / Ю.А. Глаз, В.Н. Глаз. - Белгород: Изд-во
Белгородского университета потребительской кооперации, 2010. – 210 с.
5. Глаз,
Ю.А. Социально-экономическая сущность и структура трудового потенциала / Ю.А.
Глаз, Е.А. Гриценко // Материалы II
ежегодных международных научно-практических чтений Ставропольского института
кооперации (филиала) БУКЭП. – Ставрополь: Издательско-информационный центр
«Фабула», 2016. – С. 14-17.
6. Кибанов,
А.Я. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 4-е
изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 694 с.
7.
Одегов, Ю.Г. Аудит и контроллинг
персонала / Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова. – М.: Экзамен, 2002. – 448 с.
8.
Судакова, Е.С. Трудовой потенциал и его
место в системе категорий в области управления персоналом / Е.С. Судакова // Вестник университета (ГУУ).
– 2014. - №8. – С. 203-211.
9.
Фролова, Т.А. Экономика
предприятия: конспект лекций / Т.А. Фролова.
– М.: ТРТУ, 2012. – 112 с.