Економічні науки. / Маркетинг і менеджмент.

Кудирко О.В.

ДВНЗ «Київський національний економічний університет ім. В. Гетьмана», Україна

Проблеми та перспективи розвитку регіонального ринку маркетингових досліджень в Україні

Питання розвитку та становлення регіонального ринку маркетингових досліджень на сьогодні вивчено досить мало, але є особливо актуальним, оскільки визначає тенденцію розвитку дослідницького ринку загалом. Статистична інформація та публікації про дослідницький ринок загалом мають нерегулярний та описовий характер в силу замкненості учасників ринку, тому структура та прогнозні тенденції регіонального ринку не визначені. Отже, вважаємо за необхідне зупинитися на вивченні тенденцій формування та розвитку регіонального дослідницького ринку.

Розвиток вітчизняного регіонального ринку маркетингових досліджень розпочався разом із зародженням та появою дослідницької галузі в Україні. В період свого становлення регіональні компанії переважно займалися проведенням досліджень на замовлення крупних столичних компаній і проводили переважно збір первинних даних. Але поряд з цим з’являлися і спеціалізовані дослідницькі компанії, які проводили виключно маркетингові дослідження та стали основною регіонального ринку.

Визначаючи особливості розвитку дослідницьких компаній на регіональному рівні, потрібно зважати на відмінності економічного та соціального розвитку регіонів країни. Кількість дослідницьких компаній в областях України є різною. На початок 2011 р. кількість дослідницьких компаній на території України, разом зі столичним ринком, становлять більше ста компаній. У регіонах найбільше компаній представлено у м. Дніпропетровську, потім слідує м. Одеса, дещо менше в Луганську, Чернівцях, Донецьку та інших.

Рис. 1 Регіональне розміщення дослідницьких компаній

Поштовхом для подальшого розвитку регіонального ринку маркетингових досліджень стали наступні фактори:

- посилення економічної самостійності регіонів;

- збільшення кількості платоспроможних компаній-замовників на ринку;

- розвиток столичного дослідницького ринку;

- усвідомлення керівників підприємств у необхідності проведення маркетингових досліджень на підприємствах;

- поява в Україні профільних професійних організацій, які займаються регламентацією дослідницької діяльності, наприклад ВГО «Українська Асоціація Маркетингу».

В сучасних умовах особливостями розвитку регіонального ринку маркетингових досліджень є наступні аспекти:

1) Крупні компанії з різних секторів економіки характеризуються високим рівнем розвитку та конкурентними позиціями на ринку, і як наслідок, мають низьку потребу у проведенні досліджень.

2) Натомість дрібні компанії, які мають дещо нижчий рівень розвитку, і для яких особливо актуальними є результати досліджень, як засіб підвищення конкурентоспроможності, мають обмежений бюджет і досить часто не можуть собі дозволити такі вартісні дослідження.

3) Висока вартість досліджень визначає низький рівень попиту на дослідження.

4) Низька обізнаність споживачів про дослідницькі послуги та їх можливості для розвитку бізнесу. Відсутність у більшості топ-менеджерів регіональних компаній фахових знань з маркетингу, визначав складність розуміння призначення досліджень, складність замовлень та формулювання технічного завдання, як наслідок, важкість інтерпретації результатів.

Отже, названі вище структурні диспропорції впливають на рівень замовлень дослідницьких послуг у регіонах. Зважаючи на вказані особливості, діяльність регіональних дослідницьких компаній зумовлена наступними факторами:

1. Дослідницькі компанії знаходяться під впливом крупних компаній столичного ринку. Це пояснюється тим, що регіональні фірми досить часто залежні від замовлень столичних дослідників. Більшою мірою такі замовлення стосуються збору первинної інформації по конкретному регіону.

2. Регіональні компанії є малорозвиненими, з браком практичного досвіду. Переважно основною їх компетенцією є збір даних, а їх аналіз, розробка рекомендації не проводилася, що є певним стримуючим фактором у розвитку.

3. Низький рівень замовлень від споживачів. Особливістю розвитку дослідницької галузі визначається загальним низьким рівнем попиту на послуги, а обізнаність про дослідницькі роботи та організації в регіонах була ще меншою.

4. Використання лише існуючих (базових) методик, що проявляється у зниженні конкурентоспроможності порівняно з столичним ринком, на якому компанії широко впроваджують ліцензійні методики з різних напрямів досліджень.

5. Недостатня кількість кваліфікованого персоналу. Сьогодні проводиться підготовка фахівців з маркетингу у передовими економічних ВУЗах, але навіть фахові маркетологи не завжди є повноцінними спеціалістами з маркетингових досліджень, оскільки маючи теоретичні знання з дисципліни, їм бракує практичного досвіду проведення досліджень.

Сьогодні ринок регіональних дослідницьких компаній є більш розвиненим, як у кількісному, так і у якісному відношеннях, - це зумовлено загальним розвитком дослідницької галузі та економіки в цілому. Кризові явища у вітчизняній економіці останніх років спричинили певні зміни та структурні переформування на ньому та призупинили розвиток, але загалом можна сказати, що порівняно з початковими етапами розвитку, позитивні тенденції розвитку зберігатимуться і надалі.