Родик Ю.Ю.
Науковий
керівник: к.е.н., старший викладач Шелест О.Л.
Харківський торговельно-економічний інститут КНТЕУ
ЩОДО
ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ПРАЦІ
ПЕРСОНАЛУ
БАНКУ
На успіх банківської діяльності впливають безліч чинників: наявність
фінансових, організаційних, інформаційних, матеріально-технологічних ресурсів,
особливості економіко-правового поля, в якому функціонують банки, продуктовий
ряд банків та вибір каналів збуту банківських продуктів і послуг, інтенсивне
використання новітніх технологій тощо. Банкрутство
низки великих банків (“Інко”, “Україна”, “Відродження”, Градобанк тощо), які у свій час займали передові
позиції у банківській системі, свідчить, що фінансові та інформаційні ресурси
забезпечують лише короткострокові переваги. Без ефективного управління ними та
мобілізації зусиль і можливостей працівників на досягнення загальної мети
діяльності фінансової установи неможливо досягти довгострокових конкурентних
переваг та підвищити ефективність діяльності банківської установи, одержати
максимально можливий результат за мінімальних витрат.
В умовах динамічного розвитку банківської сфери, загострення конкуренції за
переділ ринку банківського капіталу особливої актуальності набуває проблема
забезпечення умов для постійного підвищення ефективності праці
банківського персоналу.
Метою є дослідження
проблеми ефективності праці в банківській сфері та розробка нових підходів до
її визначення. Відповідно до поставленої мети можна виділити наступні завдання: обґрунтування ефективного стилю роботи
банку, розробка заходів стимулювання працівників з метою підвищення
ефективності їх праці.
Необхідно
зазначити, що досі не існує єдиного загальноприйнятого методу оцінки
продуктивності праці в банківській сфері. Це пов’язано з тим, що комерційний
банк є багатофункціональним фінансовим інститутом, діяльність якого передбачає
висококваліфіковану інтелектуальну працю, пов’язану з динамізмом та складністю
банківських процесів, високим рівень внутрішньобанківської спеціалізації. На
ефективність та продуктивність праці в банку впливає безліч факторів, існують
різні підходи до її вимірювання. Так, ефективність та продуктивність праці в
банківській сфері визначають: як величину активів на одного працівника, обсяг
прибутку чи доходу на одного працівника, узагальнюючий показник продуктивності
праці в банківській сфері, який включає: навантаження працівників, показники
прибутку і обсягу активів на одного працівника. [1]
Банківська сфера потребує такого стилю роботи, в основі якого лежать
постійний пошук нових можливостей, уміння залучати й використовувати для
вирішення поставлених завдань ресурси з найрізноманітніших джерел, домагаючись
підвищення ефективності й одержання максимально можливого результату за
мінімальних витрат.
Враховуючи
те, що банківська праця пов’язана з динамізмом та складністю банківських
процесів, інтелектуальністю та високим рівнем внутрішньобанківської
спеціалізації, то існує багато різноманітних факторів, які впливають на її
ефективність. Специфіка банківської діяльності вимагає нових, нетрадиційних
підходів до оцінки ефективності праці в банку. [2]
Стрижневим
напрямом стратегії управління банківським персоналом є забезпечення
ефективності мотивації праці - досягнення такої сили трудової мотивації та результативності
праці, яка відповідає реалізації економічних і соціальних цілей комерційного
банку та особистих цілей працівників. Ефективність трудової мотивації має
досягатися завдяки регулюючим функціям мотиваційного механізму, який повинен
бути невід’ємною складовою системи управління комерційним банком.
Ключовим
фактором підвищення ефективності праці є дієва система мотивації персоналу
банку. На сучасному етапі розвитку банківської системи в конкурентній боротьбі
виграє той, хто створить ефективно діючу систему мотивації та стимулювання
банківського персоналу. Впровадження дієвої системи оплати праці дає змогу
докорінно змінити організацію - підвищити її ефективність,
конкурентоспроможність та прибутковість діяльності.[3]
Виходячи
з того, що на сучасному етапі розвитку банківської системи України вплив
людського фактора на ефективність банківської установи є визначальним, то
базовою філософією керівництва має стати принцип: головний капітал банку - це
люди і тому їх праця має оцінюватися належним чином. Для забезпечення успішної
діяльності та процвітання банківської установи не достатньо мати
висококваліфікованих працівників, необхідно організувати їх працю таким чином,
щоб кожен з них прикладав максимум зусиль для досягнення найвищої ефективності
праці. Запропонована нами динамічна модель оплати праці банківських працівників
у багатофілійному банку є потужним інструментом підвищення ефективності праці.
Вона поєднує опосередковану залежність розміру основної заробітної плати та
пряму залежність розміру додаткової заробітної плати від результатів діяльності
філій банку. Такий підхід забезпечує концентрацію зусиль філій банку на
досягнення найвищих фінансових результатів та стимулювання як колективної, так
і індивідуальної праці банківського персоналу.
Таким чином, недостатній обсяг дослідження проблеми підвищення ефективності
праці в банківській сфері, обумовлює
необхідність більш глибокого вивчення та подальшого удосконалення механізмів
підвищення ефективності праці та методів її оцінки.
Література: