Красовская Е.Ю., к.э.н., доцент,

Прокофьева К.И.

Днепропетровский университет имени Альфреда Нобеля

КРОСС- МАРКЕТИНГ: КАК ПРОДАТЬ БОЛЬШЕ?

Сегодня эффективность привычных способов рекламы заметно снизилась, к тому же, кризис внес свои коррективы в рекламные бюджеты.  Маркетинговые технологии не стоят на месте, и каждый год потребительскую аудиторию будоражат новые способы привлечения внимания к товарам и услугам. Но со временем все это становится привычным, а из-за огромного количества рекламы потребители просто пытаются «защититься» от нескончаемого потока информации, переставая воспринимать ее. Однако, без рекламы на рынке уже не обойтись, важно только уметь правильно и максимально эффективно использовать этот инструмент. По-этой причине особой популярностью пользуется кросс-маркетинг.

Кросс- маркетинг - ( кросс-селинг) это маркетинговые и коммерческие активности, направленные на то, чтобы одновременно фокусироваться на существующих клиентах и продвигать для них всю существующую линейку товаров либо услуг компании, которые они до этого не покупали. Суть метода заключается в следующем: две или более компании организуют совместную акцию по продвижению своей продукции. При этом рекламируемые товары или услуги являются сопутствующими и как бы дополняют друг друга. Принцип работы прост: сохраняя размеры клиентской базы, увеличивается средний объем корзины, а следовательно, оборот и доходность.

Кросс-маркетинг имеет ряд очевидных преимуществ:

- сокращение рекламных затрат ввиду совместного проведения акций;

- установление долгосрочного сотрудничества с компаниями из других сфер бизнеса;

- активный отклик у потребителей, т.к. они могут получить двойную пользу;

- эффект от совместных кросс-акций вдвое больше, чем от акций по отдельности;

- расширение сферы сбыта услуг либо товаров; - увеличение известности компаний, проводящих кросс-маркетинг. Однако, при проведении кросс-маркетинга важно соблюдать несколько условий- это должны быть дополняющие друг друга товары, так же, товары должны быть направлены на одну целевую аудиторию; товары должны относиться к одной ценовой категории: эконом, масс-маркет или люкс и последним, не маловажным условием является то, что рекламируемые товары не должны конкурировать между собой. Возможностей использования кросс-маркетинга для продвижения практически любого товара и услуги - более чем предостаточно. И дело не столько в бюджете, сколько в желании увидеть и применить этот эффективный маркетинговый инструмент, ведь доказано, что завоевать одного нового клиента в 6 раз дороже, чем продавать существующему.