к.е.н,
викл. Бажанов О.Є., студент Бугай Є.В.,
Харківський
національний економічний університет
Сучасні проблеми
розвитку спеціальних платіжних
засобів в Україні
В
економічно розвинених країнах досить прийнятним стало дистанційне спілкування
клієнта з банком, тому актуальність теми полягає у розвитку новітніх технологій
електронної комерції банків України у сфері використання платіжних карток та
дослідження переваг цих банківських послуг.
Мета
дослідження полягає в висвітлення тенденцій розвитку операцій банків з
платіжними картками в Україні і в світі. Завданнями дослідження є формування
висновків щодо рівня розвитку операцій банків з платіжними картками в Україні
та розробка пропозицій щодо удосконалення практики обслуговування клієнтів
українськими банками з використанням платіжних карток.
Незважаючи
на швидкі темпи розвитку карткового бізнесу в Україні останніми роками, обсяги
безготівкових карткових розрахунків у складі загального обсягу безготівкових розрахунків
українських споживачів складають близько 8 %. Тоді як безготівкові карткові
розрахунки громадян європейських економічно розвинених країн складають 80-90 %
[1, с. 27].
Кількісні
показники розвитку операцій банків з платіжними картками в Україні свідчать про
те, що станом на 01.01.2012 року платіжні картки емітували 146 українських
банків (більше 70 % від загальної кількості, які мають банківську ліцензію),
які є водночас членами внутрідержавних і міжнародних карткових платіжних
систем та здійснюють емісію і еквайрінг платіжних карток [3, с. 41]. За останні
дев'ять років кількість емітованих українськими банками активних платіжних
карток збільшилася більше ніж у 10 разів, кількість встановлених банкоматів – у
16 разів, кількість платіжних терміналів – у 6 разів. Понад 85 % установлених
у країні платіжних терміналів переобладнано для обслуговування чіпових карток,
що дозволяє поєднувати дані картки з неплатіжними додатками: бонусними,
соціальними, транспортними, митними, страховими, медичними та іншими проектами
[3, с.
41].
Протягом
2011
року, як і в попередні роки, 97,5 % операцій із використанням платіжних карток,
що емітовані українськими банками, виконувалися на території України, і лише
2,5 % – за її межами [3, с. 41].
Перешкодами
на шляху подальшого розвитку безготівкових розрахунків та карткового бізнесу в
Україні є те, що:
·
світова фінансово-економічна криза призвела до зменшення кількості
емітованих платіжних карток, зменшення кількості платіжних терміналів внаслідок
припинення діяльності окремих торговців;
·
переважна більшість емітованих українськими банками платіжних карток
належить до карток міжнародних платіжних систем;
·
міжнародні платіжні системи вимагають від українських банків – членів цих
систем перераховувати значні суми гарантійних депозитів в іноземній валюті,
які виводяться з грошового обігу України та перераховуються міжнародним
платіжним системам [2, с. 36];
·
міжнародні платіжні системи своїми правилами та численними вимогами щодо
ліцензування та сертифікації продукту, які потребують значних фінансових
вкладень і часу, не дозволяють суміщувати національні та міжнародні платіжні
технології на платіжних картках українських банків-членів, поєднувати дані
технології з неплатіжними додатками, насамперед соціальними, студентськими,
транспортними, бонусними тощо [2, с. 37];
·
існування низького рівня купівельної спроможності населення;
·
відсутність знань щодо технології розрахунків платіжними картками і
незацікавленість економічних суб'єктів у безготівкових розрахунках картками;
·
недостатньо розвинена інфраструктура обслуговування платіжних карток;
·
необхідність значних капіталовкладень для впровадження систем карткових
розрахунків;
·
незацікавленість торговців у впровадженні безготівкових форм розрахунків
через необхідність сплати комісійних еквайрин- говим установам, додаткові
витрати на придбання обладнання та навчання персоналу;
·
відсутність кредитних історій у фізичних осіб, що стримує впровадження
кредитних схем розрахунків за платіжними картками [4, с. 126];
·
пасивність банків – членів НСМЕП щодо впровадження новітніх технологій
обслуговування платіжних карток, що пропонуються даною платіжною системою [3, с. 43].
З
огляду на зазначені вище проблеми розвитку банківських операцій із платіжними
картками в Україні, доцільно врахувати досвід розв'язання аналогічних проблем
економічно розвиненими країнами світу та врахувати власні приховані можливості
вирішення задачі, а впровадження Єдиного платіжного простору в Україні на базі
НСМЕП дасть змогу зменшити комісійні платежі банків-членів міжнародних
платіжних систем до цих систем, скоротити гарантійні депозити цих банків,
створити сучасну платіжну та розрахункову інфраструктуру, а також підвищити
надійність виконання внутрідержавних операцій, запровадити національну систему
моніторингу шахрайських операцій та контролю ризиків.
Література
1. Заєць О. Плюси і мінуси
карткового бізнесу в Україні // Вісник Національного банку України. – 2012. – № 2. – С. 27–28.
2. Харченко В., Капралов Р. Банківські платіжні
картки: передумови створення Єдиного національного платіжного простору в
Україні // Вісник Національного банку України. – 2010. – № 2. – С. 32–37.
3. Пацера М. Сучасний стан і
перспективи розвитку Національної системи масових електронних платежів //
Вісник Національного банку України. – 2012. – № 1. – С. 41–43.
4. Пиріг С.О. Платіжні системи:
Навчальний посібник. – К.: Центр учбової літератури, 2011. – 240 с.