Современные информационные технологии/3. Программное обеспечение

магистр тех. наук Трапезников Е.В., ст.гр.Ин(о)-10 Шарипова Ж.Ж.

Северо-Казахстанский государственный университет им. М. Козыбаева

К вопросу о разработке уникального интернет-магазина в нынешнее время

В нынешнее время идея разработки интернет-магазина не является новой. В глобальной сети Интернет существует большое количество специализированных и универсальных интернет-магазинов, в которых можно приобрести множество полезных и необходимых вещей. Большинство таких магазинов осуществляют доставку заказанных предметов по определенному адресу, соответственно оплата происходит несколькими способами: от оплаты наличными курьеру, при доставке товара клиенту, до наложенного платежа, при пересылке через электронную почту.

Интернет-магазин для того и создается, чтобы значительное количество покупателей смогли приобрести товар безо всяких трудностей, ведь вся информация находится на сайте и сам покупатель ходит среди «виртуальных полок» и выбирает, что ему нужно. Но что делать, если интернет – среда динамичная, и чтобы к ней приспособиться, а также пройти «борьбу» за уникальность в конкуренции среди огромного количества интернет-магазинов, необходимо меняться и усовершенствовать свой «виртуальный магазин» в лучшую и непривычную для покупателей сторону.

Тематика данной статьи является актуальной, так как каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с покупкой различного рода товаров. И не секрет, что каждый желает приобретать товары обихода с легкостью и удобством, не выходя из дому, и не тратя свои силы и время на поход в магазин. А где он сможет найти ту самую легкость и удобство в приобретении нужной вещи, как ни в интернет-магазине. Но, казалось бы, все идеально и с помощью интернет-торговли осуществление купли – продажи проходит на высоком уровне.

Интернет-торговля – занятие весьма выгодное. Владельцу интернет-магазина не надо тратить деньги на аренду торговых площадей, закупку торгового оборудования, найм огромного количества продавцов и консультантов. Ведь вся информация представлена на сайте. Прибавьте к этому огромную потенциальную аудиторию интернета – десятки миллионов человек из стран СНГ. Вряд ли хоть один реальный магазин способен похвастаться столь большим числом потенциальных покупателей.

Но, к нашему сожалению, это только лишь в теории. На практике придется еще побороться, чтобы клиенты выбрали именно ваш магазин, а не торговую площадку конкурента. Сегодня интернет-торговля стала обыденным явлением. Сотни магазинов предлагают тысячи товаров. Купить в интернете можно практически все. И конкуренция между магазинами – огромная. В борьбе за покупателя приходится обращать внимание на все – вплоть до мелочей.

Создание сайта интернет-магазина – достаточно серьёзная задача. Ведь хороший сайт придерживается на основе закона «3 китов» таких как: дизайн, информативность и навигация. Качественная разработка интернет магазина включает в себя проектирование и создание соответствующего дизайна, определение и реализацию необходимой структуры показа и выбора товаров, а также функционала сайта. Далее следует наполнение сайта магазина минимальным количеством содержимым для тестирования и последующей отладки.

Основное назначение интернет магазина состоит в обеспечении показа посетителям интересующих их товаров, информации об этих товарах, а так же в предоставлении удобной формы заказа товаров и сведений по оплате заказов. Чтобы получить на выходе качественный сайт интернет-магазин – необходимо озаботиться поиском квалицифированных исполнителей этой задачи на первоначальном этапе планирования.

Успех современного интернет-магазина обеспечивается результативным решением двух основных задач. Первая – привлечь на сайт магазина достаточное количество потенциальных покупателей. Вторая – перевести как можно больше посетителей из категории «потенциальных покупателей» в категорию реальных клиентов.

Очень важно уделить внимание номенклатуре товаров, ценам на них и предлагаемому покупателям сервису. Именно эти три составляющих наиболее влияют на успешность нового интернет-магазина. Учитывая важность удобной навигации, создание любого интернет-магазина начинается с разработки структуры. При ее создании необходимо учитывать специфику товаров и покупателей. Безусловно, самый важный раздел в интернет-магазине – каталог товаров.

Дизайн и функционал должны быть на высоком уровне, чтобы обеспечивать посетителю высокий уровень сервиса. В свою очередь коммерческая идея предприятия должна обеспечивать его прибыльность.

В мире все поддерживается природному балансу, поэтому и здесь есть свои минусы такие как: сбои в программном обеспечении и в работе серверов хостера, а также кибер-атаки на сайт по заказу конкурентов и многое другое.

С одной стороны интернет-магазин, этот инструмент может стать существенным подспорьем к уже существующему бизнесу либо хорошей отправной точкой в новом деле. С другой стороны – потребует вашего серьезного внимания, и переложить на профессионалов можно разве что создание и продвижение интернет-магазина [1].

Таким образом, можно прийти к выводу, что электронная торговля в последнее время развивается по максимуму, что говорит об актуальности и удобстве этого вида приобретения товаров. Такая форма торговли является весьма динамичной и должна адекватно реагировать на изменения ситуации, на пожелания посетителей и покупателей.

Литература:

1. Познавательный журнал: http://shkolazhizni.ru/archive/0/n-7361/