Психология и социология/10. Психология труда

Макарова О.А.

Казанский федеральный университет, Россия

Успешность в профессиональной деятельности как фактор личностного роста

Личностный рост – явление, которое определяет и характеризует всю жизнь человека. Личностный рост - это стабильное изменение личностных особенностей, обеспечивающих продвижение человека к актуальным для него жизненным ценностям. И сразу же встает вопрос, что же считать жизненными ценностями. Психология достаточно четко говорит лишь о том, что жизненные ценности сугубо индивидуальны для каждого человека. Что есть благо для одного, то для другого - зло. Но следует заметить, что на сегодняшний день профессиональная деятельность и карьерный рост являются неотъемлемой частью жизни, как мужчины, так и женщины. Многим из нас для того, что бы почувствовать себя значимым в этой жизни, необходимы статус, положение, материальный достаток, которые в том числе достигаются за счет определенных высот в профессиональном труде. Так можно ли утверждать, что успешность в профессиональной деятельности человека является фактором личностного роста. Ниже попытаемся ответить на этот вопрос.

Успешность труда является одной из наиболее важных характеристик в профессиональной деятельности. В настоящее время в психологической науке нет одного единственного определения понятия «успешность», нет единого понимания того, каким образом оценивать данную характеристику. Изучению профессиональной успешности посвящены работы отечественных психологов А.Е.Климова[6], В.А. Бодрова[1], Э.Ф.Зеера[3], Н.С.Пряжникова[7], В.А.Толочека[8], А.И. Фукина[10] и др.

Формирование четкого представления об успешности профессиональной деятельности является чрезвычайно важным на настоящем этапе экономического развития страны. На основании оценки успешности профессиональной деятельности того или иного работника принимаются решения, важные как для данного конкретного субъекта труда, так и для организации, в которой он работает (повышение, продвижение по службе, увольнение и т. п.). Любой организации для достижения эффективного функционирования особо важно обладать четкими критериями оценки успешности деятельности своих сотрудников. Сформировавшееся представление об уровне успешности собственной деятельности может побудить человека к совершенствованию профессионального мастерства или заставить его сменить место работы, оно влияет на его представление о ценности собственной личности, во многом формируя самооценку, уровень притязаний, выбор направления развития.

Успешность деятельности – характеристика деятельности, включающая в себя производительность труда, качество продукции, скорость, безошибочность трудовых действий и т.д. При оценке успешности деятельности следует учитывать физиологические затраты, которые необходимы для решения профессиональных задач [2]. Но поскольку в каждой конкретной профессии бывают задействованы разные личностные качества, умения, навыки, специальные знания, каждая из них предъявляет свои особые требования к психофизиологическим особенностям, в том числе к нервной деятельности, не представляется возможным выработать единый перечень критериев успешности для всех профессий. С другой стороны именно это многообразие требований к личности и физиологии профессионала со стороны профессии позволяет человеку найти себя в той или иной трудовой деятельности, либо же стремиться достичь желаемого, изменить себя (это касается некоторых психологических особенностей личности), насколько это возможно. Не это ли движение вперед является личностным ростом?

Что же понимают под успешностью в психологии? Е.А.Климов определяет успешность как характеристику профессиональной деятельности человека, которая должна опираться на внешнюю оценку результата, достигнутого в ходе профессиональной деятельности, и оценку удовлетворенности специалиста профессиональной деятельностью. И далее, «по имеющимся наблюдениям на практике часто пренебрегают внутренней оценкой успешности. А от нее может зависеть многое, вплоть до принятия человеком решения о перемене работы, или смене профессии» [6].

В.А. Толочек полагает, что профессиональная успешность является интегральным феноменом, оценка которого должна производиться: по прямым показателям результативности (качество и производительность, отраженные в документах); с учетом административных актов, фиксирующих дисциплинарные взыскания, продвижения по службе; по экспертной оценке успешности деятельности работника (руководители, коллеги, клиенты); по оценкам эффективности, даваемым самими субъектами труда [8].

По мнению Д.Б.Душкова и А.В.Королева, успешность деятельности - характеристика деятельности, включающая в себя производительность труда, качество продукции, скорость, безошибочность трудовых действий и др.

Наиболее детально разработанный подход к оценке профессиональной успешности предложен О.Н.Родиной. Она утверждает что, общая оценка успешности профессиональной деятельности обязательно должна включать и внешний и внутренний критерии. [4].

Но как же будет рассматриваться успешность в профессиональной деятельности в контексте личностного роста?

В настоящее время существует большое количество точек зрения на понятие личностного роста. И одна из главных научных проблем заключается в том, что единого мнения относительно данного понятия до сих пор не существует[5].

Человек, стремящийся к деловой успешности, стремится к успешному бизнесу и успешной жизни в целом: в роли перспективного работника, квалифицированного и востребованного специалиста, эффективного руководителя или удачливого инвестора. Опытные специалисты со стажем работы не менее десяти лет на руководящей должности следующим образом описывают черты в портрете успешного делового человека: ответственность, дисциплинированность и целеустремленность; привычка и умение вести учет и планирование времени; командность; уверенное и лидерское поведение; позитивность; работа на перспективу; деловитость в общении и эмоциональная стабильность.

Соответственно, личностный рост в направлении деловой успешности состоит в встраивании в себя данного списка навыков и убеждений, при этом на каждом этапе личностного роста стоят свои задачи. Так, например, задачи личностного роста начинающих сотрудников и специалистов отличаются от задач личностного роста опытных, матерых управленцев.

Итак, личностный рост - это реальность вполне определенная и измеряемая, надо только понять, что есть разные направления, разные оси личностного роста. И если продвижение по служебной лестнице и успешность в своей профессии являются целью номер один, то продвинутый как личность на оси бизнеса, оказывается состоятельным в межличностных отношениях, успешно самоактуализирующимся человеком.

Различие базовых жизненных ценностей, таких как, например, деловая успешность, личностная самоактуализация или межличностная гармония, дает разное направление личностного роста, свой круг убеждений и свой круг вполне определенных востребованных умений и навыков. Через сравнение усвоенных человеком умений, навыков и привычек можно с достаточной определенностью говорить о величине личностного роста по оси, задаваемой базовой жизненной ценностью[9].

Таким образом, можно сказать, что успешность в профессиональной деятельности является одним из важнейших факторов личностного роста.

Литература:

1. Бодров В.А. Психологические основы профессионального развития личности // Актуальные проблемы психологии труда, инженерной психологии и эргономики. Выпуск 2 / Под ред. В.А. Бодрова, А.Л. Журавлева. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2011. - 455-473 с.

2. Борисова Е.О. Оценка и аттестация персонала. – СПб., 2003. – 320с.

3. Зеер Э.Ф. Психология профессий : учеб. пособие для вузов; Урал. гос. проф.-пед. ун-т. — Екатеринбург : Издательство УГППУ, 1997. — 243 с.

4. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб., 2006. – 220с.

5. Кабаченко Т.С. Психология управления человеческими ресурсами. – СПб., 2003. – 268с.

6. Климов Е. А. Психология профессионала. — М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МО-ДЭК», 1996 — 400 с.

7. Пряжников Н.С. Психологический смысл труда. 3-е изд., исправ. и доп., 2011 – 536 с.

8. Толочек В.А. Профессиональные способности, потенциал и успешность субъекта: критический анализ проблемы и модели исследования объяснения // Актуальные проблемы психологии труда, инженерной психологии и эргономики. Выпуск 2 / Под ред. В.А. Бодрова, А.Л. Журавлева. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2011. - 320-343 с.

9. Швецов Д. Личностный рост как философская проблема // «Социальная философия и проблемы современного общества» ч.1, МГУКИ, 2003, стр. 142 – 146.

10. Фукин А.И. Психология конвейерного труда. — М: ПЕРСЭ, 2003. — 240 с.