Экономические науки /6. Маркетинг и менеджмент

К.э.н. Береговая И.Б.,

Береговой Б.А.

Оренбургский государственный институт менеджмента, Россия

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ УРОВЕНЬ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ

Современное состояние экономики для обеспечения конкурентоспособного состояния на рынке требует от предприятий существенных усилий. Руководство любого предприятия заинтересовано в том, чтобы подобное состояние было как можно более длительным, а в идеале – постоянным. Обеспечение, поддержание и повышение своего конкурентоспособного положения для предприятия может достигнуто в результате надлежащего управления.

В связи с тем, что управление конкурентоспособностью предприятия представляется как непрерывный процесс четко ориентированных воздействий, осуществляемых в целях установления, обеспечения, поддержания и повышения уровня конкурентоспособности на всех этапах жизненного цикла объекта [1, С.78], составные части данного процесса можно разделить на два уровня: стратегический и тактический. К стратегическому уровню управления следует отнести решение вопросов (проблем), связанных с установлением (планированием), отчасти обеспечением и повышением уровня конкурентоспособности. Следовательно, на тактическом уровне будут решаться вопросы, ориентированные на постоянное обеспечение и поддержание уже установленного уровня конкурентоспособности.

Однако, по нашему мнению, особую роль в процессе управления конкурентоспособностью предприятия играет именно стратегический уровень. Чаще всего данный уровень воспринимают как управление, осуществляемое на уровне фирмы. Популярная в настоящее время философия Дао Тойота (Путь Тойота), значимость данного уровня управления подчеркивает своим первым принципом: «Принимай управленческие решения с учетом долгосрочной перспективы, даже если это наносит ущерб краткосрочным финансовым целям» [7, С.109]. В связи с тем, что важность стратегического уровня в управлении конкурентоспособности не вызывает сомнений, исследование данного вопроса является актуальным.

По мнению [9, С.39] стратегический уровень управления представляет собой подсистему управления, обеспечивающую определение и адаптацию целей организации, а также конкретизацию путей достижения этой цели и перевод их в систему оперативных планов.

Первым этапом конкретизации, на наш взгляд, может являться определение частных, функциональных стратегий.

Чаще всего стратегию представляют как общие направления, способ управления, набор правил и принципов, руководствуясь которыми предприятия обеспечивают достижение устойчивых конкурентных позиций и других главных целей, исходя из его реальных возможностей, определенных с помощью глубокого анализа прошлых результатов деятельности, внешней среды и сложившихся отношений с конкурентами и поставщиками, а также на основе прогноза и изменения их в будущем [8, С.184]. Считается, что стратегия должна быть ориентирована на формирование долгосрочного конкурентного преимущества.

По аналогии с профессором В.А. Козловским, который предложил выделить в качестве стратегических функций производственного менеджмента те, которые связаны с созданием производственных (сервисных) систем, а именно стратегии товара, процесса, размещения, организации и обслуживания производства, качества [10], нами предлагается с целью управления конкурентоспособностью на стратегическом уровне, разработка и реализация функциональных стратегий.

По мнению [8, С.223] в формировании функциональных стратегий скрыты огромные резервы эффективности. Уделяя внимание функциональной стратегии, можно более результативно воздействовать как на величину вклада функционального подразделения в общее дело, так и на величину затрат на финансирование данного подразделения.

В связи с тем, что система управления конкурентоспособностью состоит из ряда подсистем [2, С.117], уместно говорить об следующих функциональных стратегиях:

· стратегии обеспечения экономической безопасности;

· маркетинговой стратегии;

· инновационной стратегии;

· кадровой стратегии;

· стратегии производства;

· стратегии товара (в разрезе ассортиментной стратегии и стратегии качества).

Экономическая безопасность, по мнению [5, С.37-38], представляет собой такое состояние хозяйствующего субъекта, при котором он при наиболее эффективном использовании корпоративных ресурсов добивается предотвращения, ослабления или защиты от существующих опасностей и угроз или других непредвиденных обстоятельств, и в основном, обеспечивает достижение целей бизнеса в условиях конкуренции и хозяйственного риска.

Экономическую безопасность предприятия, на наш взгляд, обеспечивают:

· рациональное использование ресурсов предприятия (земли, капитала, кадрового потенциала, предпринимательских способностей менеджеров, информации, интеллектуальной собственности, технологий и др.). Одним из популярных в настоящее время направлений наиболее эффективного использования ресурсов является ориентация на внедрение принципов Производственной системы Тойота (Toyota Production System);

· постоянный мониторинг внешней и внутренней среды предприятия с целью определения направлений возможных изменений.

Результатом реализации стратегии обеспечения экономической безопасности будет являться стабильное финансовое положение предприятия и его инвестиционная привлекательность.

Стратегия производства реализуется через [10]:

· стратегию размещения производства в территориальном аспекте с учетом выполнения требований гибкости и надежности снабженческой и распределительной сети также оказывающее огромное влияние на эффективность бизнеса;

· стратегию процесса, определяющую выбор способов производства отобранных товаров, обоснование производственной мощности и ее резервирования. Под способом производства здесь понимается совокупность средств производства, технологий изготовления и методов организации и управления производством. В первую очередь эти составляющие находятся под влиянием масштаба производства нового товара, повторяемости и устойчивости его выпуска, которые также определяются в ходе маркетинговых исследований;

· стратегию организации производства, определяющую организационную структуру нового или реконструируемого предприятия, выбор форм и методов организации работ внутри предприятия, построение рабочих центров и обеспечение их ресурсами;

· стратегию обслуживания производства, определяющую формы организации и методы технического, транспортного и складского обслуживания предприятия [10].

В случае если речь идет о существующем предприятии, для которого большая часть вопросов данной функциональной стратегии уже решена, то она разрабатывается «не с нуля». Важно помнить, что если место размещения в большей степени - это «данность», с которой следует мириться использовать и все возможные преимущества, то и стратегия организации и обслуживания производства должны периодически пересматриваться, учитывая новые тенденции в данных сферах.

Маркетинговая стратегия – это принципиальные направления маркетинговой деятельности предприятия, которым следуют его стратегические коммерческие подразделения; сформулированные основные направления рыночной деятельности предприятия, обеспечивающие достижения поставленных маркетинговых целей, в т.ч. долгосрочных [3, С.283-284]. Именно она является «толчком», «началом» для нового витка развития предприятия.

Кадровая стратегия проявляется через набор основных принципов, правил и целей работы с персоналом с учетом стратегии бизнеса, организационной структуры, кадрового потенциала и кадровой политики [6, С.249]. В данном случае важно максимальное использование творческого потенциала сотрудников, в противном случае это может восприниматься как потеря.

Ассортиментная стратегия должна определять ту «продуктовую линейку», составные части которой в большей степени удовлетворяет потребности потребителей, т.к. именно ориентация на них является основным потенциалом конкурентоспособности предприятия.

Ассортиментная стратегия может предусматривать ряд направлений, среди которых товарная дифференциация, узкая товарная специализация, товарная диверсификация, политика товарной вертикальной интеграции [3, С.21].

Еще одна не маловажная функциональная стратегия – стратегия качества – характеризуется как долгосрочное (качественно определенное) направление развития (изменение) основных характеристик качества объекта (товара или услуги), которое позволит наиболее полно удовлетворять потребности потребителей в перспективе [4, С.10 – 17.]. В связи с тем, что потребитель в настоящее время очень требователен, то «победителем» в борьбе за него будет то предприятие, которое способно предугадать, предвосхитить его ожидания.

Если предыдущие стратегии отвечают за обеспечение и поддержание конкурентоспособности, то реализация инновационной стратегии позволяет рассчитывать на ее повышение. Только то предприятие, которое ориентировано на обновление продукции, через появление в ней в т.ч. и «сюрпризных» характеристик, повышение ее технического уровня через внедрение и использование современных эффективных технологий, способно развивать свою конкурентоспособность.

В завершение следует подчеркнуть, что конкретное содержание каждой функциональной стратегии, которые в свою очередь должны быть скоординированы между собой, зависит от общей стратегии фирмы, но в тоже время сами частные стратегии будут оказывать влияние на содержание генеральной стратегии, ориентированой на достижение конкурентоспособного положения на рынке.

Литература:

1. Береговая И.Б. Система управления конкурентоспособностью предприятия: сущность и методология формирования : монография / И.Б. Береговая. – Оренбург: РИО ОГИМ, 2013. – 160 с.

2. Береговая И.Б. Системный подход к управлению конкурентоспособностью предприятия / И.Б. Береговая, Б.А. Береговой // Академический журнал ОГИМ: Интеллект. Инвестиции. Инновации. – Оренбург: ОГИМ. – 2012. – С. 117 – 120.

3. Глоссарий по маркетингу: учеб.пособие для бакалавров/ Под. Общ. ред. С.В. Карповой и Н.И. Перцовского; отв. ред. И.А. Фирсова. – М.: Издательство «Палеотип», 2013. – 336 с.

4. Григорьев Л. Ю. Стратегия компании и цели в области качества. / Л. Ю. Григорьев // Методы менеджмента качества – 2009. – №7. – С. 10 – 17.

5. Грунин О.А. Экономическая безопасность организации / О.А. Грунин, С.О. Грунин. – СПб.: Питер, 2002. – 160 с.

6. Исаев Р.А. Основы менеджмента / Р.А. Исаев. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К^о», 2010. - 264 с.

7. Лайкер Дж. Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира / Дж. Лайкер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 400 с.

8. Парахина В.Н. Стратегический менеджмент : учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. – М.: Кнорус, 2012. – 496 с.

9. Поморина М.А. Финансовое управление в коммерческом банке: учебник / М.А. Поморина. – М. : КноРус, 2013. – 376 с.

10. Производственный менеджмент : учебник / под ред. В.А. Козловского. – М. : ИНФРА-М, 2003. – 574 с.