Аршава И.Ф.
Днепропетровский национальный университет
Некоторые психофизиологические
характеристики изменений функционального состояния авиадиспетчеров в процессе их
профессиональной деятельности
Проблема профессиональной надёжности диспетчеров
управления воздушным движением, сохранение их уровня и работоспособности на
высоком уровне, обеспечение профессионального долголетия стоит в настоящее
время достаточно остро. В обеспечении безопасности полётов авиадиспетчеру
отводится одна их главных ролей. В связи с постоянным увеличением интенсивности
воздушного движения, объёма воздушных перевозок, и, следовательно, повышением
профессиональной нагрузки диспетчера УВД (Анодина Т.Г. с соавт., Ледерер Г.,
1990), значительно возрастают требования к профессиональным качествам и
функциональному состоянию его организма (Брусничкина Р.И. и соавт., 1988;
Колесникова Е.В., 1992).
Профессия авиадиспетчера характеризу4ется высокой
профессиональной и юридической ответственностью в обеспечении безопасности
полётов, выраженным интеллектуальным и эмоциональным напряжением, наличием
стрессовых ситуаций во время работы, сменным режимом труда, приводящим к
нарушению биоритмов, а также эвристическим характером деятельности.
Неблагоприятные факторы, сопровождающие деятельность диспетчера УВД, снижают
его работоспособность и способствуют развитию утомления во время
профессиональной деятельности. Причиной 90% всех воздушных происшествий,
происходящих по вине авиадиспетчеров, явилось хроническое утомление и развитие
стресса (Harley P., 1990).
В последние годы проведены исследования, доказавшие
стрессогенный характер труда авиадиспетчеров (Канн Е.Л. и соавт., 1990, Melton C., 1983)
и даны рекомендации по режимам труда и отдыха, освещены некоторые особенности
медико-психологической реабилитации для данного контингента специалистов (Аршава
И.Ф., Колесникова Е.В., 1992).
Среди авиадиспетчеров отмечена высокая заболеваемость,
связанная со стрессогенным характером труда, однако до настоящего времени не
удаётся снизить эти показатели и обеспечить высокую трудоспособность,
предупредить развитие утомления, уменьшить количества авиационных происшествий.
Возникающих по вине авиадиспетчеров.
С учётом вышеизложенного, целью наших исследований,
проводимых в течение ряда лет, являлось комплексное изучение динамики
психофизиологического состояния организма авиадиспетчеров в процессе их профессиональной
деятельности.
В качестве материала исследований использовалась
медицинская документация и результаты ВЛЭК 300 авиадиспетчеров различных
авиапредприятий, а также клинико-психологическое исследование искомого
контингента специалистов.
В результате системного анализа проведённых
исследований установлено, что профессиональная деятельность авиадиспетчеров
вызывает существенные психофизиологические реакции в виде нарушения
церебральной гемодинамики, развитие общего утомления и снижение зрения,
повышение уровня реактивной и личностной тревожности, повышение артериального
давления. Установлено, что у авиадиспетчеров со стажем более 10 лет наблюдаются
вегетативно-регуляторные нарушения со стороны церебральной гемодинамики,
стойкое увеличение артериального давления, повышается уровень тревожности, что,
очевидно, явилось патогенетическим механизмом развития психосоматических
заболеваний. Среди работающих диспетчеров у 20% были выявлены заболевания
психогенной природы, невротические расстройства, гипертоническая болезнь,
гастриты и пр., а среди отстранённых по медицинским показаниям диспетчеров, в
50% случаев были диагностированы психогенные и психосоматические заболевания.
Выявлено, что в период работы с высокой интенсивностью
воздушного движения, у авиадиспетчеров наблюдались значительные изменения со
стороны церебральной гемодинамики, повышался уровень реактивной тревожности,
ухудшалась субъективная оценка функционального состояния, что свидетельствует о
развитии у последних состояния хронического утомления.
Таким образом, стрессогенный характер профессиональной
деятельности существенно влияет на соматическое здоровье авиадиспетчеров,
обуславливая развитие разнообразных патологий. Тем не менее, следует заметить,
что у ряда диспетчеров, несмотря на большой стаж работы, отмечается сохранение
физического и психического здоровья даже при высокой интенсивности воздушного
движения. Это может свидетельствовать о хорошей адаптации и эмоциональной
устойчивости к стрессу у данного контингента специалистов.