Докт.филос.наук Гугнин А.

Жешувская Политехника, Польша

О кризисах в Европе и способах их предотвращения

В последние 10-15 лет кризисы стали довольно частым явлением в человеческой деятельности и окружающей среде. Природные катаклизмы невиданных дотоле масштабов, экономические, политические потрясения, кризисы доверия, банкротство еще недавно могущественных фирм, не считая уже личных кризисов сотен миллионов людей – все это невольно наводит на мысль о том, что где-то «там, наверху, за нас серьезно взялись», нас предостерегают об опасности глобального уничтожения.

Для выживания в усложняющейся ситуации нужно овладеть, насколько это возможно, искусством противостоять различным кризисам; если же это не удастся – научиться с ними жить, а по возможности – предвидеть кризисные ситуации.

В рассматриваемом аспекте было бы излишним углубляться в проблемы дефиниции кризисов, отметим лишь, что глобальными кризисами целесообразно было бы заниматься богатому Западу. Мы, в свою очередь, хотели бы рассмотреть проблему противостояния кризисам более скромных размеров – внутрифирменным, в рамках отдельно взятой страны, региона, организации. Особенно болезненно такие кризисы протекают в странах Восточной и Центральной Европы, недавно вступивших на путь рыночного и демократического развития.

В связи с поднимаемым вопросом стоит обратиться к развитию кризис-менеджмента в одной из центральноевропейских стран – Польше, за 15 лет шагнувшей от Совета Экономической Взаимопомощи под эгидой СССР до членства в Евросоюзе.

Проблема кризисов и управления ними привлекла внимание польских ученых еще в начале 80-х годов в связи с политическим кризисом, вызванным деятельностью «Солидарности». Тогда же была опубликована коллективная монография «Кризисное управление» под редакцией Богдана Вавжиняка. В книге подвергались аргументированной критике взгляды большинства исследователей из социалистических стран, согласно которым социалистическое общество считалось, в принципе, бескризисной системой. По мнению авторов монографии «кризисы можно рассматривать в разных перспективах и масштабах. С точки зрения личности кризисом можно признать стресс, в организациях – это конфликты в сфере межчеловеческих отношений. Кризис также проявляется на предприятиях, когда они, например, находятся под угрозой банкротства».

Современный польский теоретик кризисного менеджмента Тымон Смектала подчёркивает, что понимание кризисных ситуаций в значительной мере является интуитивным. Возможно, именно поэтому в Европе существуют многочисленные ошибочные убеждения, касающиеся кризисных ситуаций, нередко менеджеры принимают ошибочные решения, исходя из неверных предпосылок.

Обобщая подобные ситуации, Т.Смектала пишет, что чаще всего такого рода ошибки являются следствием ряда причин. Они вызваны убеждениями, что тяжёлые кризисы случаются очень редко; что кризисы могут разрешаться сами собой; что кризисы могут служить только источником хлопот; что кризис можно разрешить, реагируя на него лишь во время его возникновения; что кризисы не случаются на хорошо организованных предприятиях и организациях; что подготовка к кризису – это не нужное расходование финансовых средств; что только дирекция фирмы должна быть заинтересована в разрешении кризисной ситуации; что организация сама способна влиять на средства массовой информации; что в случае кризиса эффективной стратеги станет использование информационной блокады; что в кризисных ситуациях можно полностью полагаться на работников и безгранично доверять им; что кризис, который уже разрешён, больше уже не повторится; что каждый кризис можно разрешить, не прекращая нормальных основных, обычных операций и действий.

Другой польский специалист кризис-менеджмента, М.Келданович, настойчиво подчеркивает необходимость системной подготовки к кризисам. По её мнению, первым шагом должно стать выделение самых важных элементов кризисных ситуаций и анализ ответов на четыре вопроса: в чём заключается кризис? когда он начался? почему он возник?) кого он «зацепил»?

Можно утверждать, что в данных случаях кризисы обычно возникают в результате нарушения связей и механизмов взаимодействия техники, людей и организаций.

Обобщая, можно сделать несколько выводов.

Во-первых, объективно разработка и генерализация теории и практических методов борьбы с кризисами на предприятиях, в фирмах и организациях должны стать специализацией кризис-менеджеров Восточной и Центральной Европы.

Второе. Как нам представляется, имеющаяся теоретическая база позволяет всесторонне понять сущность, глубину и опасность современных кризисов. Конкретная же задача видится в том, чтобы убедить руководителей фирм и предприятий поверить в неизбежность кризисов и нацелить усилия на предотвращение повторения подобных проблемных ситуаций.

Третье. Следует помнить, что кризисов избежать невозможно. Кризисы и вообще проблемные ситуации являются закономерностью развития любой развивающейся системы. Без кризисов ни экономика, ни политика, ни духовность не могут продвигаться вперед, что было доказано предыдущим бытием. Кризис, если это не всеобщее апокалиптическое уничтожение есть очищением, необходимым изменением и единственным стимулом для дальнейшего развития.