К.э.н., ст. преп.
Иваниченко Е. Ф., Подгорная Е. Н.
Харьковский
торгово-экономический институт КНТЭУ, Украина
Мотивация как основная функция
управления
Мотивация как функция управления важная задача
управления -
обеспечение у всех исполнителей желания и готовности эффективно выполнять свои
обязанности.
Мотивацией можно назвать процесс побуждения
человека к деятельности под воздействием внутренних и внешних движущих сил для
достижения целей организации. Главное в успешном управлении организацией - это правильное
мотивирование персонала. Выполнение этой функции может сгладить или даже скрыть
недочеты в выполнении иных функций менеджмента. Давно известно, что не
заинтересованный работник - это как отпущенный якорь для парусника,
никогда не допустит движения вперед. Мотивация имеет существенное отличие от
других функций управления.
Функции менеджмента впервые в теории управления
классифицировал французский ученый А. Файоль. Он выделил четыре основных
функций менеджмента: планирование, организацию, мотивацию и контроль. Каждая из
четырех функций менеджмента является для организации жизненно важной, но
планирование обеспечивает основу для других функций, и поэтому считается
главной среди них. В
реализации же мотивации как функции управления исполнительский персонал
организации играет самую активную роль. Цели, ценности, установки, потребности
этого персонала - не только предмет анализа теорий
мотивации, но и непосредственные движущие силы деятельности по достижению целей
организации. На наш взгляд, создание организационной культуры, точнее
создание традиций, играющих роль основных мотивов для подчиненных, будет очень
успешным и не затратным инструментом для предприятия и поможет с первых дней
его работы получать 100% отдачу от работы всех звеньев.
Мотивация - это важнейший фактор
повышения эффективности деятельности всей организации, ведь процесс
деятельности организации можно хорошо спланировать и организовать , но если
работники этой организации не ответственно относятся к своим обязанностям и не
заинтересованы лично в решении проблем и задач, стоящих перед организацией, то
результаты контроля и подведения итогов будут неутешительными. Понимание
содержания мотивации - главный показатель профессионального
мастерства хорошего руководителя организации. Итак, чтобы эффективно
мотивировать сотрудников , менеджеру необходимо прописать и объяснить каждому
цели работы предприятия, обосновать полезность действий, внедрить в
корпоративные отношения некоторые общие ценности, культурную атрибутику,
традиции. Следовательно, нужно больше внимания уделять неэкономическим методам
мотивации, а также мотивации женщин и молодых специалистов, которые на нынешнем
этапе почти не используются в организациях. В соответствии с
концепцией партисипативного управления мотивация работника определяется его
заинтересованностью в том, как его деятельность сказывается на функционировании
всей организации, стремлением участвовать в протекающих в организации
процессах. Если работник чувствует, что он нужен организации, что он
востребован ею, что между его инициативой и вознаграждением существует прямая
зависимость, интенсивность его труда существенно повышается. Партисипативное
управление получило широкое распространение в ведущих японских корпорациях:
-
сотрудники
принимают самостоятельные решения об организации труда;
-
сотрудники
самостоятельно принимают рабочие решения, постановка целей осуществляется
совместно с руководителем;
-
сотрудники
самостоятельно контролируют качество и количество произведенной продукции;
-
сотрудники
привлекаются к рационализаторской деятельности;
-
сотрудники
самостоятельно формируют рабочие группы.
Эта концепция не сразу смогла бы прижиться на
пост советском пространстве, в виду событий и потери доверия. Доверительная
база у управленческого аппарата сегодня очень мала и маловероятно, что
концепция партисипативного управления могла бы кардинально изменить что-либо.
Не смотря на это, можно сказать, что со временем и правильно поставленной
мотивационной программой, предприятие может успешно существовать и процветать и
в странах СНГ.
Стоит также обратить внимание на то, что
взаимосвязь всех функций очень важна. Не стоит забывать об остальных функциях в
менеджменте и основываться лишь на мотивацию. К примеру, динамизм функций
выражается в необходимости их подстройки на все возрастающие изменения во внешней
среде, которые сегодня приобрели характер турбулентности. Для этого требуется
освоение существующих методов и способов выполнения функций, использование
нестандартных решений, творческого подхода к решению проблем. Чем большим
диапазоном инструментов управления, а также уровнем мотивации персонала,
владеет менеджер, чем выше его понимание среды и уровнем удовлетворенности его
сотрудников, тем эффективность функционирования предприятия выше.