Кузьміна В.В.,

Соліляк М.І

Чернівецький торговельно-економічний інститут КНТЕУ, Україна

Інтеграційні процеси маркетингу та логістики

Сьогодні, в умовах стрімкого розвитку ринкової економіки, а зокрема й росту конкуренції, все більше уваги приділяється концепції взаємозалежності маркетингу та логістики в організації підприємницької діяльності. Саме тому для розвинених ринкових відносин стають актуальними процеси інтеграції маркетингу і логістики, які утворюють взаємодію двох концепцій керівництва.

Концепція «взаємодії» маркетингу і логістики безпосередньо пов'язана з швидким розвитком науково-технічного прогресу. Впровадження нових технологій веде до більш динамічному випуску сучасних товарів і послуг. Споживачі швидко реагують на останні пропозиції ринку, тому головним завданням і для оптово-посередницьких фірм, і для виробників стає систематизація процесів товарообороту, а також підтримання поточного споживчого попиту [2, c.73].

Нині спостерігається інтенсивний розвиток маркетингу і логістики у формі окремих тенденцій розвитку еволюції, тобто перехід від трактування їх як спеціальних функцій в підприємстві до все більш відпрацьованих концепцій управління, які визначають одночасно все більш реальні і потенційні передумови та сфери для інтеграції. З одного боку, маркетинг розвивається у напрямку ринково зорієнтованого управління на підприємстві, з іншого — спостерігається розвиток і зростання значення логістики як такої, що пронизує ціле підприємство, концепції управління переміщенням матеріальних, фінансових та інформаційних потоків [1, c.124].

Взаємодія маркетингу - як концепції управління, орієнтованої на ринок, і логістики - як концепції управління, орієнтованій на потік, створює можливості підвищення матеріальної і інформаційної корисності і цінності продукту, оцінюваних покупцем або клієнтом.

Перш за все слід зазначити, що традиційна концепція маркетингу основними джерелами конкурентних переваг вважає активну інноваційну політику, використання сильних брендів, грамотну політику просування, сервісне обслуговування, а також ціну. Рівень ціни визначається побудовою раціональних бізнес-процесів на підприємствах або ланцюжками створення цінностей, що забезпечується за допомогою логістики.

В свою чергу, концепція інтегрованої логістики, що з'явилася в 80-і роки, стверджує, що конкурують між собою не окремі підприємства, а їх логістичні ланцюги. Тому для забезпечення конкурентних переваг необхідно, щоб всі учасники логістичного ланцюга розглядали логістику не як серію окремих видів діяльності, а як єдину інтегровану функцію, яка дозволить їм спільно працювати над отриманням максимально можливих результатів за умови мінімізації всіх видів витрат [3].

Інтеграція маркетингових і логістичних функцій неминуче призводить до об'єднання всіх економічно і технологічно пов'язаних структурних підрозділів як на мікро-, так і на макрорівнях. На мікрорівні будуть відбуватися внутрішні інтеграційні процеси на підприємстві. На макрорівні буде трансформуватися ланцюг поставок [2, c.78]. Тому, на нашу думку, прийнято відрізняти таке поняття як маркетингова логістика, як процес симбіозу маркетингу і логістики в певних сферах функціонування підприємства.

Відомий сучасний дослідник Біловодській М. А. інтерпретує маркетингову логістику як частину загальної логістичної системи, яка забезпечує найбільш ефективну організацію системи товароруху і виконує логістичні операції транспортування, складування, упакування та ін. [4].

Тому, проаналізувавши вищенаведене слід зазначити, що маркетингова логістика ґрунтується на об'єднанні ідей маркетингу та логістики і спрямована на комплексне планування, управління та контроль фізичних потоків готових продуктів, починаючи з місць їх виникнення (у супроводі необхідних інформаційних, фінансових і сервісних потоків), і закінчуючи доведенням до споживачів, з метою оптимізації витратних та часових характеристик зазначених потоків і найбільш ефективного задоволення запитів споживачів [4].

Крім того, Германчук А.М. вказує, що існують певні бізнес-процеси, ефективне управління якими можливо тільки при використанні механізмів інтеграції маркетингу і логістики. А сааме: формування бренду; розвиток відносин із споживачем, спрямованих на створення лояльності кінцевого споживача; вдосконалення відносин з постачальниками, тобто зміцнення взаємин, направлених угору по ланцюжку; управління ланцюжком постачань. А маркетингова логістика забезпечує здійснення цих процесів на якісно новому рівні, дозволяє забезпечити повне розуміння потреб і запитів ринку і розробити стратегію, яка здатна задовольнити як учасників логістичного ланцюга, так і кінцевих покупців.

Отже, варто сказати, що саме взаємозалежність та взаємовплив маркетингу та логістики визначають поняття маркетингової логістики, а їх інтеграція як вертикальна, так і горизонтальна є запорукою успішної та ефективної діяльності підприємства.

Література:

1. Кальченко А.Г. Логістика [Текст]: підручник / А.Г. Кальченко. — K.: КНЕУ, 2004. — 284 с.

2. Жабина С.Б, Полянская Я.В. Интеграция маркетинга и логистики как фактор повышения конкурентоспособности оптово-посреднических фирм// Российское предпринимательство. - 2005. - № 5 (65). – c.73-79.

3. Германчук А.М. Маркетингова логістика: сутність і значення [Електронний ресурс] / Германчук А.М. – Режим доступу: http://www.rusnauka.com/7_NND_2009/Economics/42641.doc.htm.

4. Біловодська М.А. Маркетингова політика розподілу [Електронний ресурс] / Біловодська М.А. – Режим доступу: http://pidruchniki.ws/15950210/marketing/rozpodilennya_marketingova_logistika.